Hotel con colazione inclusa a Catania

Adoro la posizione molto comoda proprio nel mezzo della Via Etnea, a pochi passi dalla maggior parte delle principali attrazioni. Il front office è cordiale e molto disponibile nel fornirci informazioni e mappa al momento del check-in. La camera era fantastica e molto confortevole. Eravamo un'ora prima del check-in e la camera che avevamo prenotato non era disponibile in quel momento. Invece, abbiamo avuto la sorpresa di poter effettuare il check-in in una stanza più grande. La colazione è favolosa con molta scelta. Altamente raccomandato. La struttura si trova proprio di fronte ai grandi magazzini Rinascente. Prima di fare attenzione se richiedi il rimborso dell'IVA. Il mio rimborso fiscale di oltre 200 euro non è stato consentito poiché il modulo di rimborso fiscale da loro preparato ometteva deliberatamente l'ultima cifra del mio numero di passaporto.

Siamo rimasti stupiti dalla professionalità all'accoglienza...in aeroporto navetta disponibile entro mezz'ora dalla telefonata....Fortuna che il ristorante ha orari lunghi....cena e prezzi nella media tutto ottimo anche gentilezza del personale. La nostra camera enorme per non parlare del bagno e della doccia non mancava niente. La colazione internazionale a buffet....la navetta prenotata a soli €5 ci ha riportato vicino aeroporto per ritirare la macchina prenotata da Sicily car.,.autista gentilissimo...Hotel 4 stelle sicuramente....

Hotel nuovissimo con ottime strutture. Le camere sono molto grandi. Il personale è serio ed entusiasta. Anche la colazione è buona. Altamente raccomandato! La posizione è un po' mediocre, non vicino alla stazione ferroviaria o all'aeroporto, se siete preoccupati per la posizione potete dare un secondo giudizio.

L'hotel si trova in un'ottima posizione, considerando anche che è in una delle poche zone della città che affaccia sul mare senza porto. I ragazzi della reception sono gentilissimi e davvero bravi, l'hotel in generale pulito e la camera grande e confortevole. Tutto è nuovo o recentemente rinnovato. Noi siamo stati in famiglia e ci siamo sentiti sempre ben accolti, sia al rientro la sera che alla colazione. Parcheggio gratuito super apprezzato. Unico appunto: la colazione, che si per sé è varia e ben organizzata, manca di prodotti ”artigianali”, magari qualche salsa invece dei topping, una torta fresca o un formaggio locale. Un'esperienza comunque davvero piacevole

L'hotel è vicino alla spiaggia, il che è carino. La colazione non era molto varia e uguale ogni giorno, ma era buona. Anche un vantaggio è per la camera con vista sulla spiaggia con balcone

La connessione Wi-Fi è disponibile solo intorno alla reception. La posizione è buona. Non consiglierò l'hotel a causa dell'unico personale scortese che mi ha incolpato di aver messo una chiave sulla porta sbagliata (c'erano due porte prima della reception). A quel tempo ero super stanco dopo aver camminato tutto il giorno, ma mi ha ordinato di aspettare fino a quando non ha finito di parlare al telefono con la faccia arrabbiata. Mi ha richiamato dicendo che ho quasi danneggiato la porta facendo troppo clic sulla chiave e gli altri clienti non avrebbero potuto usarla, quindi devo pagare per il danno. Ha anche menzionato il prezzo. Poi ho dovuto mostrargli che posso usare le chiavi nel posto giusto e girarle bene. Il peggior servizio clienti che abbia mai avuto e il mio viaggio è stato danneggiato. .

Siamo una famiglia di 4, 2 adulti e 2 bambini di cui una di pochissimi mesi. Abbiamo deciso di soggiornare al Four Points perché avevamo visto la bellezza della sua piscina e difatti lo spazio piscina è stato il nostro spazio preferito per tutto il tempo. I bagnini erano molto disponibili e gentili. Il personale è davvero attento, un grazie speciale alle ragazze della colazione che sono state meravigliose nell assistermi con due bambini senza che avessi nemmeno chiesto, l'ho apprezzato tantissimo, e ad Ilenia che ci ha coccolati dall'inizio alla fine del soggiorno. Camere spaziose e soprattutto PULITE! Ristorante buono e molto romantico. Struttura molto urban stile anni 90, con una galleria fotografica disseminata fra i vari piani, scale a vista e ascensore panoramico. Ritorneremo sicuramente. :)

Trovato per caso una sorpresa unica. Accoglienza eccellente. Valentina mi ha consigliato un ottimo ristorante dietro l’albergo in un contesto di colori rumori persone bancarelle di ogni bene dal nome veramente azzeccato “Vuciata”. Un ambiente veramente stupendo. Valentina mi ha accompagnato in camera con un ascensore inserito in una colonna di cristallo, illustrandomi tutto nei minimi particolari. “Il giorno della civetta”, il nome della mia stanza che come le altre si riferisce a film famosi e sui muri citazioni dei protagonisti. Al mattino dopo, dopo un’ottima dormita, mi sono ritrovato alla colazione davanti ad ogni ben di Dio in un contesto ricavato sul tetto dell’edificio e una presentazione della colazione preparata e presentata dalla fantastica chef Giusy che mi ha messo veramente in crisi perché non sono riuscito a fare l’onore che le spettava. Bravissima pronta al dialogo ti fa sentire a casa (Domus) e ti rende la giornata gioiosa. Bravi tutti peccato che non potevo rimanere più a lungo ma se torno non ho dubbi scelgo questa perla incastonata nella Catania del Duomo in un ambiente che ti affascina per la sua storia e la sua bellezza.

Hotel molto pulito. Buon servizio. Purtroppo la colazione lascia molto a desiderare. Ma la gratificazione è un ottimo caffè.

Sono un socio Diamond e ho soggiornato tante volte da tanti anni in questa struttura, io e i miei ospiti pure. Quindi molto conosciuto da tutto il personale, almeno da quelli che ci lavorano da anni. Ma negli ultimi giorni sembra che tutto questo sia stato dissolto da una serie ci comportamenti irragionevoli. Trattenere un mio ospite nonostante la mia carta di credito a garanzia , senza prima telefonarmi e chiedere il da farsi , tipo l'autorizzazione ad usarla quella carta di credito, che non avrebbe avuto alcun problema a saldare un conto di appena € 79,00. Poi, tra le tante prenotazioni fatte, una mi è sfuggita, telefonicamente ho chiesto all'hotel di concedermi 2 camere vista la disponibilità . La sorpresa è che nonostante il livello Diamond e il contratto Business Plus che ho in corso con la catena Accor, ho pagato le due camere come se fossi un normale cliente e alle mie rimostranze sul motivo per il quale non mi è stata applicata la tariffa contrattuale, nessuno ha voluto rispondermi, tutti hanno fatto spallucce. Atteggiamento indisponente e supponente, come se ci facessero un favore ad ospitarci, una cosa senza senso, non appropriata ad una struttura alberghiera di livello e alla storia dell 'hotel in questione.Catania oggi ha centinaia di hotel, valuterò la prossima volta se servirmi di questa struttura