Albergo Ristorante Aurora

Quando un Hotel e l’annesso Ristorante superano le proprie aspettative è giusto dargliene atto! Nicholas ha consolidato bene le sue competenze che riguardano l’Accoglienza, la Disponibilità quanto la Gentilezza e la Professionalità! Noi ci siamo trovati benissimo sia nell’Hotel perché le stanze sono in sintonia con l’ambiente delle Orobie e, al Ristorante, accolti da Christian abbiamo avuto modo di gustare i piatti tipicamente bergamaschi, con porzioni abbondanti e il cibo cucinato con maestria! Credo che diventerà il nostro punto di riferimento per i nostri week end a Castione della Presolana! Bravi, Bravi, Bravi❣️

Siamo andati presso l albergo aurora in occasione di una cena con dj set (musica 70,80 90). Costo 40€ a testa. Delusi. Molto delusi. Cena Servizio frettoloso, ti buttavano la roba sul tavolo (la metà delle persone al nostro tavolo sono tornate a casa con macchie di unto sui cappotti messi sulla sedia). Cena povera. 4 fette di affettato con il melone (visto il titolo della festa ci sta) 4 tortelli a testa, 2 tagliolini. Due fette di carne e un pacchetto di sigarette di dolce. Poco, tutto veramente poco. Continuando a chiedere siano riusciti a mangiare qualcosa ma immaginate l entusiasmo. 2 fette di pane da dividere in 10… insomma… tristezza. Amari pagati a parte. E vabeh. Arriviamo alla parte ludica della serata. Il dj. Mai visto nulla di più imbarazzante. Dj impreparato, noioso, per nulla fantasioso. Canzoni del tutto fuori luogo. Prox volta una playlist su sportily e fai più bella figura. Serata davvero brutta spendendo 40€ a testa.

Passati di passaggio, ci siamo fermati a pranzare in questo meraviglioso hotel-ristorante e consiglio di fermarsi per mangiare il cibo del posto! Il proprietario e il personale super gentili e molto ma molto buono tutto!!!!!!Dall' antipasto all ammazza caffè tutto fresco e ottimo rapporto qualità prezzo!!!! Grazie mille e a presto!!!!

Ottimo albergo. Le stanze sono molto pulite, silenziose, i letti comodissimi. Il personale, dai proprietari ai dipendenti, è molto gentile, disponibile ed accogliente. Il cibo è ottimo, di qualità ed abbondante. Anche mia mamma di 91 anni si è trovata benissimo. Fantastico per riposarsi, rilassarsi e staccare la spina. Davvero lo consiglio a tutti!!! Stefania Frattini

Location classica stile montano. Posizione da 10 e lode: a 3 minuti in macchina dal centro (6 minuti circa a piedi) e a 10 minuti in macchina dalle piste dello stabilimento del monte Pora. Lo staff gentilissimo, disponibilissimi tutti. Abbiamo approfittato della colazione: torte e marmellate prodotte da loro, affettati freschi tagliati al momento. Non abbiamo cenato o pranzato quindi non saprei giudicare. La camera era piccolina ma adatta alle nostre necessità, pulizia ottima. Tra i servizi: balcolcino, parcheggio gratuito riservato all’hotel, saletta per stare in compagnia.

Voglio scendere nei dettagli per spiegare esaustivanente questo punteggio. La nostra camera era pulita ed ordinata ma trascurata, non capisco perché lasciare tre bulloni che escono dal muro sopra la tv. Il bagno imbarazzante, se ti siedi sul water il lavandino ti entra nella schiena, doccia senza box doccia con conseguente allagamento del pavimento e pulsante per scaricare l'acqua del wc fra lavandino e specchio, bagno freddissimo perché senza calorifero. Il cibo di bassa qualità purtroppo. Abbiamo mangiato perché avevamo fame non di certo con piacere. Abbiamo rimandato indietro più di un piatto.La seconda sera abbiamo chiesto un pezzetto di pane in più e ci è stato detto che era finito. La prima mattina buone torte fatte in casa, la seconda torte confezionate.Unico piatto veramente ben riuscito uno spezzatino di puledro. I ragazzi che servono ai tavoli veramente gentilissimi e sorridenti. Tavoli molto vicini l'uno all'altro, io non sono un fuscello ma facevo fatica a raggiungere il mio posto. Ultimo particolare veramente sgradevole: alla prenotazione abbiamo specificato di avere un cagnolino, all'arrivo sono rimasti sorpresi , probabilmente per un problema di scarsa attenzione durante la prenotazione.Ci hanno cambiato camera dandoci una camera con tre letti invece di una matrimoniale, ci hanno pregato, ovviamente, di non fare salire il cane sul letto. Oggi prima della partenza una signora ci ha aspettati fuori dalla camera, ci ha fatto notare che il cane stava abbaiando, ci ha chiesto se avevamo toccato il letto in più e si è lamentata del fatto che quel letto le serviva per un'altra stanza il giorno prima e che aveva dovuto smontare un'altra stanza per averne uno. Ha guardato il nostro cane , un cagnolino di 7 kg x 39cm dicendo " beh ma questo non è un cagnolino è un bel cagnone" e ribadendo "spero non sia andato sul letto che mi serve per l'altra stanza e che anche voi non lo abbiate toccato." Allora, io credo che sia impossibile non toccare un letto in più in una stanza, letto che di certo non ho chiesto io. Credo che un hotel che accetta cani possa aspettarsi che un cane possa quantomeno sfiorare un letto e quando viene lasciato in camera non è sotto il nostro controllo, inoltre fare pesare in questo modo la sua presenza l'ho trovato davvero poco carino. A questo punto consiglio di non accettare cani a costo di perdere un cliente. Consiglio di mostrare meno insofferenza. Consiglio più cura e qualità in cucina a costo di fare pagare qualche euro in più.Peccato perché il titolare è piuttosto gentile ed ha cercato di metterci a nostro agio.