PuntAla Camp & Resort

Campeggio bello poco adatto ai giovani più adatto a bambini bella spiaggia , pulito, difetta molto nel piccolo supermercato prodotti freschi scadenti e tutto molto caro consiglio di fare una grande spesa prima di andare,ristorante mediocre

Ho soggiornato con il mio camper nelle prime due settimane di Agosto presso il Punta ala camp e resort per il secondo anno consecutivo. Esperienza fantastica e il Punta ala si conferma il miglior camping marino in Toscana. Dopo 50 anni e passa di campeggio, prima con i miei genitori e poi con moglie e figli. Con i miei genitori andavamo al Punta Ala oramai circa 50 anni fa e devo dire che la politica e’ rimasta la stessa, cioè offrire all’ospite una vacanza di assoluta pace e tranquillità immersi in una natura incontaminata fatta di pini secolari e sottobosco, con accessi diretti al mare. La valutazione su T.A e’ ingiusta e non rispecchia il valore della struttura. Va detto che il Punta Ala è un campeggio, nasce come tale e come tale va recensito. Sono rari i campeggi che offrono una quantità e qualità di servizi come il Punta Ala. Diciamo che il Punta Ala non è un camping per tutti, se cerchi un camping low cost , se vuoi far baldoria la notte, se hai bisogno di piazzole ben livellate, se credi che al mare sia necessaria una piscina vai in un altro campeggio e non venire al Punta Ala. Le sistemazioni sono varie e noi abbiamo optato per il Comfort plus con scarico e acqua in piazzola, una comodità assoluta. Tra i servizi offerti la raccolta dell’immondizia alla piazzola ogni mattina, con sacchetti che vengono distribuiti gratis al market, passaggio almeno 2 volte al giorno di trattore con Cisterna di acqua per bagnare le strade ed evitare che si alzi la polvere, riduzione al minimo indispensabile del traffico auto all’interno area camping con un parcheggio immenso. Ottimo il camper service. La nostra piazzola era a meta’ di via Tartarughe, i blocchi di servizi da noi Prevalentemente usati alle due estremità della strada sono risultati puliti e efficienti, persino lo scarico Wc chimico, in altri camping dimenticato dalle pulizie, risultato pulito e in ordine. In tutti i blocchi c’era una persona durante le ore diurne a presidiare per le pulizie, evitando che i blocchi fossero chiusi per pulizia un paio d’ore al giorno. Abbiamo usufruito dei servizi spiaggia, ottimi e ben curati,spiaggia di sabbia fine, mare sempre pulito e fondale che degrada dolcemente. Esiste anche la spiaggia libera ma mi raccomando non fate i furbetti lasciando gli ombrelloni piantati dalla sera prima. Veloci le operazioni di check in, il check out può essere fatto anche on Line pagando il dovuto. Ottimo il market diviso in 2 parti, fresco e freschissimo, buona la macelleria e gastronomia, ottima la forneria. A disposizione 3 bar, 2 ristoranti, parco avventura, noleggio bici, parco giochi per bimbi piccoli, mini club, pista da skate. Per i più sportivi al chiosco spiaggia, noleggio pedalò e canoe e sup. Si paga solo con carta ma noi boomers ci sentiamo molto millennials e pagare un caffè con la carta a noi da una certa soddisfazione. Accesso al camping tramite varchi comandati dal bluetooth o apertura con carta, illuminazione volutamente bassa per non disturbare il riposo no

Siamo stati ospiti presso questa struttura la prima settimana di settembre.Relax e mare stupendo!!! Il bungalow era pulito e ordinato perfetto!!! Peccato per la mancanza di illuminazione nei vicoli che sono quasi completamente bui , occorre procurarsi una torcia.

Il campeggio è davvero bello e, nel complesso è ben organizzato. Ottima posizione e personale del ristorante pizzeria preparato e professionale; la cucina di notevole qualità. Il grosso problema è nato per un errore creatosi in fase di prenotazione (immagino abbiamo accettato prenotazione tramite il sito accavallata a quella di booking, la mia). Quindi un problema di gestione interna. Un problema loro. Devo ammettere che mi hanno subito contattato e chiesto se fossi disponibile a spostarmi in altro bungalow l'ultimo gg del mio soggiorno. Di 5 gg prenotati, l'ultimo ho dovuto 'traslocare' in altra sistemazione analoga (purtroppo, ce ne siamo accorti al mattino, quest'ultima con zanzariera mancante ad una delle finestre della camera). Accettato telefonicamente questa proposta si sono sentiti sollevati da ogni ulteriore responsabilità. Il personale in reception impossibilitato a prendere decisioni. IInutili le mie continue richieste di un contatto con la direzione. Sarebbe stato gradito venire incontro al cliente per esempio offrendoci una pizza, oppure ombrellone e sdraio per un giorno, magari per il giorno del disguido, oppure un buono sconto x prossima vacanza, o qualcos'altro ...a loro scelta) in fondo abbiamo prenotato e pagato per un soggiorno di 5 gg in una sistemazione, non per soggiornare 4 gg comodamente in un bungalow e vivere l'ultimo giorno di ferie in un altro con le valigie fatte, inutile svuotarle e rifarle nuovamente... sarebbe stato altro tempo perso!!! Peccato perché tutto questo ha rovinato una bella vacanza! L'unica disponibile dopo un anno di lavoro ...

Siamo satati in vacanza ad agosto in famiglia. Bungalow Easy come da descrizione peccato però che non siano ben coibentati come in descrizione e nemmeno tanto eco, anzi! Serviva tenere l'aria condizionata accesa 24/7. Premetto che il campeggio è bello e in una posizione stupenda, il mare è una favola ed è isolato in modo che non si sentono le auto (ottimo plus), ma prima di chiamarsi "resort" di strada da fare ce n'è. Mi permetto di fare queste critiche perchè lo metto a confronto con altri campeggi resort a 4 stelle e spero che ne prendano atto per migliorare perchè tanto splendore merita di più. Partiamo dalla pulizia, abbiamo trovato gli angoli delle stradine sporchi, anche un pannolino da bimbi abbandonato rimasto li per due giorni, o poco personale o poca attenzione. In altri campeggi resort abbiamo avuto il cambio di asciugamani ogni tre giorni, qui lo fanno ogni 7, servizio da 2 stelle. Bar della spiaggia molto carino anche se c'è poca ombra, veramente bello il fatto che usino le cuffie per la silent disco, divertentissima grazie agli animatori coinvolgenti, ma BASTA bicchieri di plastica e non ditemi che è plastica biodegradabile perchè NON esiste plastica biodegradabile. Anche al bar centrale bicchieri in plastica, i bicchieri di plastica non rientrano nei servizi da 4 stelle. Altra nota dolentissima, abbiamo prenotato a cavallo di un weekend in cui, abbiamo scoperto solo dopo, ci sarebbe stata una regata quindi avevano sospeso tutti i servizi di noleggio dei mezzi nautici e le lezioni, ASSOLUTAMENTE INACCETTABILE che la cosa non sia segnata nel sito o che non si avvisino i clienti alla prenotazione. E' un servizio e come tale deve essere sempre disponibile o si deve avere una riduzione significativa del prezzo in caso di servizi mancanti ma soprattutto, il cliente deve esserne messo a conoscenza, deve poter valutare se la mancanza di questi servizi penalizzi il soggiorno. Servizio da 0 stelle. Altra nota stonata che non lo assimila ad altri resort 4 stelle come spacciano di essere è il costo dei lettini, partiamo dal fatto che non forniscono il listino se non dopo insistente richiesta, i prezzi devono essere esposti!!! in più, una volta avuto il listino ci siamo accorti che il costo cambiava OGNI GIORNO, assurdo, in questo modo si confonde il cliente, non si è chiari e trasparenti, e soprattutto, si mette in difficoltà il personale che deve rispondere di questa assurdità. In generale ho notato pochissima attenzione anche al bene del personale. Da ultimo, ristorante da cancellare, se anche i piatti non sono proprio da buttar via, se mi offri un piatto che faccio facilmente, anche meglio, a casa, non puoi farmelo pagere come in un ristorante "raffinato". I costi non sono assolutamante adeguati al tipo di cucina offerto tantomeno al servizio, lento e non organizzato, al ristornte abbiamo anche sentito il personale litigare ad alta voce nelle cucine, per quasi tutta la cena. Se poi confronto questo ristorante con quelli fuori dal resort,

Siamo partiti oggi...e già il puntala ci manca! Abbiamo soggiornato in una casetta in cui ci siamo trovati bene soprattutto per posizione privacy e funzionalità! L encomio più grande va allo staff in particolare del ristorante centrale: Abbiamo notato Mario e tutto il suo gruppo di lavoro essere presenti dalla colazione alla cena ogni giorno per tutto il periodo del nostro soggiorno e ogni volta siamo stati trattati da tutti con cortesia educazione e sorrisi, nonostante le tantissime ore di lavoro che avevano alle spalle! Un elogio ulteriore va alla cucina e alla capacità di proporre piatti senza glutine, esigenze alimentare in costante crescita che in tutti i punti ristoro della struttura hanno saputo trattare con attenzione e gusto nei piatti. Addirittura ho potuto gustare ottimi cornetti freschi senza glutine, cosa difficile da trovare persino in moltissime città! Spero di poter tornare presto perché la natura, il mare e il personale hanno reso molto bella la nostra vacanza! Complimenti Elisabetta