Utente ospite
31 gennaio 2023
Da fuori tenuta molto bene. Avevamo una junior suite, che per me include una serie di comfort che mancavano (ciabattine da camera, set di cortesia, cuffia da doccia), c’era solo un campioncino in due, il secondo giorno li ho chiesti due volte e finalmente mi sono stati dati 5 campioncini. La doccia non l’ho comunque fatta perché sporca come da foto allegate(capello non nostro presente all’interno, oltre che impronte di scarpe). Un odore terribile presente all’entrata in camera (che è stato minimizzato dai gestori), ho poi capito si trattasse della colla usata per attaccare la carta da parati nelle ante degli armadi (hanno provato a recuperare i vecchi armadi ma come da foto, si stanno scollando, oltre a fare un cattivo odore di chimico), devo dire che, anche se scocciati, hanno provato a “rimediare” mettendoci un insetticida attaccato alla presa della camera pensando togliesse gli odori 😅 abbiamo dormito con la finestra aperta. Il lenzuolo sotto, presentava un buco, rammendato in malo modo. Non è presente il frigobar, (come invece indicato nei servizi) e siccome al check in ci è stato detto di “disturbare” solo per emergenze, siamo dovuti andare nella stanza delle colazioni a cercare acqua e uno snack, comunicandolo la mattina seguente alla reception per farlo inserire nel conto (ci e stato detto che non c’era problema). La tv non ha mai funzionato. La colazione di bassissimo livello, per avere una fetta di pane tostata ho dovuto aspettare il secondo giorno (mi sembra la base per una colazione), due torte riproposte per due giorni a fila, panini con prosciutto già composti, burro di marca sconosciuta, marmellate nella plastica anche queste molto commerciali, cappuccino tiepido/freddo. E non vado oltre… *Note positive: gentilezza della ragazza mora presente alle colazioni (molto più che la titolare), oscuramento totale della camera (per fortuna non passava nemmeno uno spiffero di luce). Purtroppo se la location si chiama “LUXURY VILLA IN CHIANTI”, chi davvero è abituato ad un servizio alto, si aspetta che ci sia, e invece ne rimane proprio deluso.