Sunstar Hotel Piemont

Tutto davvero fantastico!! Lo staff super gentile ci ha assistito in ogni particolare facendoci sentire sempre a nostro agio. La stanza curatissima e pulitissima. Ristorante impeccabile, dalla colazione in poi! Tutto davvero molto bello

L'albergo è bello, le camere sono ampie e ben arredate ed è situato in una località molto tranquilla. Il servizio è migliorabile. La reception non è aperta h/24. per rientrare la sera c'è un codice al cancello, ma bisogna aver l'accortezza di leggere la brochure prima di uscire per apprendere qual è il codice e memorizzarlo. Infine, la camera ha un sistema di climatizzazione ma non siamo riusciti a farlo funzionare. Prezzo alto rispetto all'offerta

Mi sono recato con la mia compagna nel suddetto hotel perche sito vicino ad Alba , sede della fiera internazionale del tartufo. L albergo è bello e ben arredato cosi come anche le camere. A questo punto vi chiederete perche è stata un* infelice esperienza e perche ho dato con dispiacere 1 stella. Partiamo dal presupposto che i prezzi sono elevati indi, di congeuenza, le aspettative sono alte. Nota dolente 1 = con tutti i soldi che prendono , il parcheggio è a pagamento. Vabbe poco male fuori dall albergo mediamente si trova posto Nota dolente 2= prendiamo possesso della camera verso le 16 del pomeriggio e dopo una doccia ci appisoliamo. Verso le 19 sembrava di essere in un ristorante cinese. Tanfo di fritto e di brodaglia nauseabonda in camera cosi forte da svegliarci. L * incaricata dell albergo ci ha saputo solo rispondere con un vago **Mi dispiace** senza una qualsiasi attenzione sul prezzo ne altro gesto che potesse permettermi di avere anche lontanamente un barlume di idea che gliene potesse importare qualcosa. Se disponete una camera al di sopra della cucina , in un albergo di lusso, credo che almeno dovreste pensare di posizionare degli aspirstori o altro che non permetta al tanfo di andare in giro. Puzzo di cibo cosi forte che siamo usciti per la disperazione e abbiamo aperto le finestre e rimesso gli abiti in valigia Nota dolente 3 = oltre alla puzza , come ogni ristorante cinese che si rispetti, sino alle 11 45 di notte non abbiamo potuto dormire in quanto si sentivano chiaramente i rumori dei cuochi nella cucina. Pentole e piatti che sbattevano, cuochi che parlavano tra loro , grida e urla. Ovviamente loro facevano il proprio lavoro ma sarebbe stato il caso di insonorizzare la cucina o di non mettere due camere subito al di sopra della cucina e distanziata da pochi scalini senza una porta divisoria. Nota dolente 4 = manca il bidet. Ecco qui davvero non voglio commentare. Ricordiamo che stiamo parlando di un albergo di alta categoria . Nota 5= la camera non poteva essere scaldata ad una temperatura maggiore di 23 gradi. Boh?!?! Sinceramente non so il perche Nota dolente 6= nella stanza manca la classica brochure con le password del wifi e del cancello di ingresso Nota 7= colazione continental non particolarmente assortita In conclusione albergo ben arredato ma moltissime cose lasciano a desiderare , il che è concesso da un albergo di 80 euro a notte non 306 euro in bassa stagione.