Park Terme Michelangelo

Bellissima VISTA su lacco ameno, con vista mozzafiato al tramonto. PERSONALE AL RISTORANTE ottimo, Annalisa Antonio e il maitre Nello ci hanno coccolato ogni sera e accolto tutte le nostre richieste soprattutto avendo un neonato di 9 mesi in pieno svezzamento ANIMAZIONE mini club buona ma con tanti spunti per migliorare e proporre nuove attività. L’ area dei soft play, gonfiabili e giostre è molto carina ed attrattiva per i ragazzi. Come consiglio proporre 1) merenda che sia diversa dai cornetti avanzati della colazione (e.g snack anche più salutari) 2) mettere toilette a misura di bambino anche nel bagno delle femminucce 3) baby dance più aggiornata ai tempi moderni anziché anni ‘80. Le CAMERE ristrutturate sono spaziose e dotate di aria condizionata ma completamente insonorizzate. Abbiamo pagato un sovrapprezzo che includeva la stanza superior, un massaggio ed il servizio spiaggia che NON CONSIGLIO. La SPIAGGIA convenzionata è su un lido piccolo, con il mare sporco di detriti di ogni genere ( latte di metallo, maschere, plastica etc); e una struttura vetusta. Considerando che per metà vacanza mi sono goduta le spiagge belle di Ischia a spese mie non avrei fatto l’ upgrade. Quando abbiamo fatto notare alla direzione un servizio inesistente, non solo non hanno accolto la critica costruttiva ma si sono arrampicati sugli specchi dicendo che il sevizio era omaggio. Sul contratto ricevuto dalla struttura non vi era nessun “Omaggio” ma si parlava solo di servizi “Inclusi”. Includere un servizio non significa regalarlo. Hanno mantenuto punto fermo nonostante il malcontento del cliente, c è tanto da lavorare sul customer service.

Hotel eccellente. È il terzo anno consecutivo che ci andiamo. Reparto termale al top. Speciali la gentilezza e la bravura di Carla e di Monica. Sempre disponibili e bravissime. Reception molto professionale. Ineguagliabile la bravura e gentilezza di Gianfranco. Buonissimo ristorante. Il maitre e i camerieri sempre pronti a rispondere ad ogni esigenza. Tutto molto pulito ed ordinato. Molto bravi gli animatori per i bambini, molto attenti e premurosi. Speriamo di tornare prestissimo!

Vacanza molto rilassnte e salutare, relax e bagni termali in piscine con temperatura perfetta rispetto anche al caldo esterno. Posizione panoramica, buona ristorazione, pulizia camere ed esterni impeccabile! Personale accogliente, disponibile e attento alla clientela. Assolutamente consigliato anche ai giovani e famiglie con bambini

Ottimo ristorante, in particolare la colazione molto ricca. Reception efficiente, un plauso particolare alla gentilezza di Gianfranco. Punto di forza la magnifica vista e il centro benessere con le sue piscine termali ben tenute capitanato da Carla e Monica esperte, gentili e sempre disponibili. Vivamente consigliato a famiglie con bambini e adolescenti. Torneremo sicuramente!

Delusione totale, struttura datata sporca, piscine sporche pochi lettini , cibo pieno di mosche! Animazione bambina ridicola piscina bimbi una pozzanghera praticamente 4 stelle + 1 in lavorazione una vera truffa , Sconsigliatissimo .

La struttura è veramente bella, camere pulite e abbastanza accoglienti, piscina da rimodernare. Purtroppo ciò che manca è una ristorazione adeguata, per qualità del cibo e preparazione, e personale competente e all'altezza di un 4* L. Un family hotel deve avere necessariamente un'animazione, che onestamente manca..un grazie di cuore al metre Sig.re Nello, per la sua infinita disponibilità.

Il fiore all'occhiello è l'animazione per bambini con parco giochi e playground, il tutto supervisionato e organizzato da Rachele e le altre ragazze che si sono rivelate molto scrupolose e motivate. Seguono un buon servizio di ristorazione (ringraziamo il maitre e Raffaele per la loro gentilezza e pazienza), la SPA con una ragazza davvero bravissima di cui purtroppo non ricordo il nome, le tre piscine a diverse temperature, una veduta e dei tramonti stupendi. C'è davvero da rilassarsi e stare bene, siamo già ritornati dopo giugno e ritorneremo ancora. Grazie anche alla cortesia e le risate con Michele in navetta. Grazie da parte di tutta la famiglia al vostro team.

Camerieri e personale cordiale, nota dolenti: 1) la mancanza di ascensore 2) la spiaggia convenzionata alla struttura è pessima, lontana da raggiungere solo con navetta, lettini vicinissimi, mancanza di privacy, impossibile per i bambini giocare con la sabbia senza invadere l’ombrellone accanto; 3) zona piscina non controllata, bagnino inesistente, bimbi che fanno escrementi in piscina, adulti che giocano con palloni di cuoio in acqua e nessuno dice nulla 4) la posizione dell hotel è scomoda, se vuoi fare un giro al porto o in altre zone carine di Ischia occorre spendere tra i 50€/70€ di taxi, l’alternativa è prendere una navetta che porta al lungo mare di lacco ameno che si percorre in 5 min e poi è finito; 5) anche se sono ammessi gli animali, non puoi portarli da nessuna parte dell hotel se non in camera, idem le spiagge non li accettano 7) intrattenimento serale scarno solo con piano bar, animazione solo per bambini 6) infine non ho riscontrato un buon rapporto qualità prezzo avendo pagato 2900 per una mezza pensione per due adulti e una bimba di 6 anni. Mi dispiace ma non ci ritornerei

Tornati domenica da 14 notti all’hotel Michelangelo Personale del ristorante molto cordiale dal maitre ai camerieri signore delle pulizie idem Piscine non nuovissime ma ben tenute e pulite Spesso il bagnino non era presente lo si trovava al centro benessere a chiacchierare con le addette ( lo ritengo grave visti i tanti bagnini in piscina ) camere belle Nota dolente il cibo , colazione basica, salato praticamente assente se non formaggio e prosciutto cotto , ma se si tardava non si trovava più nulla ( gente che preparava panini e arrabattava brioches per il pranzo …lo impedirei, cena in un 4 L priva di buffet, sinceramente mai successo nemmeno nelle categorie inferiori. Nel complesso buona vacanza, ma ci sono margini di miglioramento per raggiungere la perfezione Dimenticavo animazione inesistente, animatori annoiati e scazzati ed è un peccato perché c’è potenziale nelle strutture.