Utente ospite
20 agosto 2023
Recensione È stata la peggiore esperienza in un hotel. Hotel sporco con piume di piccione in camera, bagno sporco e in fase di ristrutturazione, NON SICURO (agevolo foto a seguire), in una pessima zona , con personale della reception, il ragazzo biondino con gli occhiali, veramente maleducato. Ci ha trattato con sufficienza/snob e presunzione quando siamo arrivati, senza spiegarci nulla (orari della colazione per esempio). Oltretutto quando ho chiesto spiegazioni relative ad una lampada in camera con i fili elettrici scoperti non è stato in grado di prendere una decisione e cambiarci camera. La porta-finestra sul balcone era rotta e non sicura, a mia lamentela sempre con il ragazzo biondino con gli occhiali della reception mi ha risposto dicendo che era “safe” oltretutto facendo pesanti e razziste insinuazioni in merito al fatto che non eravamo a Napoli in Italia, mimando che a Napoli si spara alle persone. Tengo a precisare che a Casablanca, alla faccia della città “safe” ci avevano appena rubato il cellulare. Io e il mio fidanzato siamo italiani e posso assicurare chiunque che Napoli non è assolutamente come descritto dal signore con evidenti problemi di pregiudizi nei confronti di Napoli e degli italiani. Oltretutto il simpatico e gentile signore mi ha strappato di mano la tessera della camera. Che dire di altro, noi da grandi signori abbiamo pagato la camera la mattina dopo anche per le notti concordate e siamo andati via! Oltretutto il pagamento con il bancomat non era possibile. È tutto ok questo per Booking??? Le foto su Booking/Tripadvisor sono davvero ingannevoli, non è assolutamente come mostrato. Sconsigliato