Hotel in zona Prainha do Drone Sampa - Ilha da Cocanha, Caraguatatuba

O lugar é bonito, o quarto era confortável e o café da manhã era bom, todo dia era igual. Mas a limpeza é bem demorada (pedimos 9h e só limparam às 15h), quando voltamos da praia 13h ainda não tinham limpado e precisávamos pegar a chave do quarto para comer, então nossa chave voltou para o final da fila. Obs: Vc não pode ficar no quarto quando pede a limpeza, é muito tempo esperando do lado de fora . As primeiras toalhas são macias e confortáveis, após a troca recebemos uma toalha tão fina que preferimos nem usar. A comida no local é cara, então se você pretende não gastar muito pesquise locais externos para comer, tem muitas opções. O quarto que nós pegamos vinha com uma cama de casal e uma beliche, mas a beliche era uma casa de solteiro em cima da outra e tinha uma madeira para remendar, ainda bem que estávamos em 3 pessoas, eu não teria coragem de dormir na cama de cima e nem ficaria em paz dormindo na cama de baixo se tivesse alguém em cima. A praia fica uns 600m de distância, mas é fácil de chegar.

O hotel de forma geral é limpo e organizado! Fui com baixa expectativa, o que foi ótimo, já que tive uma boa surpresa, principalmente sobre a qualidade da alimentação, tudo muito bom e os valores do cardápio eram bem honestos! Me surpreendeu positivamente! Fiquei na acomodação Bangalô Superior, ar condicionado velho, barulhento e fraco. As piscinas fecham as 17h e o check-in no hotel só pode ser feito a partir das 17h, ou seja, esqueça a possibilidade de um banho de piscina na sua chegada!!! O check-out é as 15h, então vc só consegue entrar na piscina das 09h até no máximo as 14h, que foi o meu caso de 1 diária, já que eu precisava entregar o quarto as 15h. Essa questão do horário de funcionamento do ”parque” é informado no e-mail da confirmação da reserva, mas não tem nada explicando sobre vc não poder usar a piscina após esse horario estando hospedada no hotel!!! Achei essa parte bem ruim, pois estava com crianças, um calor danado, um sol pra cada um as 17h e não tivemos a oportunidade de entrar na piscina... teriam que rever isso ai, pois não compensa pagar 1 diária de hospedagem e não poder usar a piscina! Fique atento qto a isso!!! Outra questão que precisa ser melhorada é a ventilação no saguão da lanchonete, não tem nenhum ventilador, o calor é insuportável debaixo daquelas telhas de amianto!!!! Pontos positivos, a limpeza das piscinas, o café da manhã excelente e todos os itens da lanchonete, bons e baratos! Segurança, achei boa tbm, não me senti insegura em nenhum momento! Voltaria a me hospedar com eles

Ótimo atendimento hotel e lindo amamos e vamos voltar. Mais vezes

O conforto do quarto é mto bom. Mas o secador nao estava pegando. Precisei usar meu adaptador. Tbm o porta shampoo estava quebrado.. devem ficar mais atentos. Ja que pagamos tanto pela estadia. Ficamos no vip e escolhemos esse devido a hidromassagem.. mas a cortina do banheiro é transparente e isso é mto ruim pra privacidade. Quanto ao atendimento Sao super educados e gentis. As camareiras deixam o quarto sempre impecavel. Pedi todos os dias pra reabastecer certos itens do café e precisava ficar lembrando..o q é mto ruim pq da a impressao de que somos chatos. Sao alérgica a glúten. E me foi ofertado um café onde haveriam paes e diversos alimentos pra mim.. mas infelizmente nao havia paes sem gluten. E sempre 1 opçao apenas de bolo sem gluten O que foi decepcionante. Havia outras opçoes como.ovos e tapioca..mas nao o q me foi ofertado. Em conclusao: no geral valeu mto a pena. E iria de novo com certeza. Erros acontecem. E eles se desculparam. Espero ajudar com essa avaliaçao.