Hotel in zona Camping Mar & Lua, Caraguatatuba

Non mi piaceva il modo in cui mi sono ricevuta, prima che l'hotel fosse vuoto e comunque mi hanno messo dalla parte della ricezione, secondo che mi hanno affrontato affermando che non ho prenotato un argomento per adulti e bambini, e il terzo q per questo motivo, la pulizia è stata fatta nella stanza, mettendo solo una tovagliola al posto di due, deludente

Ho avuto la possibilità di rimanere per una visita d'affari. L'hotel è molto familiare e gli ospiti non sono problemi. Con il contatore di check-in, ho avuto il dolce sorriso del manager e lei mi ha spiegato tutto il libro delle regole dell'hotel, che naturalmente comprendono parcheggio, roba cova, alimentazione elettrica nei sockets elettrici della stanza (220v-BR-3 pin rotonde spostate), Hanno adattatori per chi ha bisogno, eccetera. La sala di prezzo all'ingresso era piccola ma abbastanza per quello che avevo bisogno. Non posso menzionare gli altri. Hanno una piscina confortevole e un ristorante molto confortevole. I would definitely recommend this Hostel. Ho soggiornato in questo ostello per un viaggio di business. L'hotel ha un ambiente familiare e i clienti non sono i tipi causanti di problemi. All'arrivo, sono stato ricevuto con un bel sorriso dal direttore Paloma, che è stato tutto cura di spiegarmi tutte le regole dell'hotel, compreso, parcheggio, covid, tensione delle foto (220v) nel modello brasiliano di tre pin rotonde con il centro spostato. Puoi chiedere alla ricezione per adattatori a questo modello. Ho rimasto nella camera più conveniente e sì, era il più piccolo, ma abbastanza per quello che avevo bisogno. Non posso menzionare gli altri. Una piscina confortevole e un ristorante confortevole. Sicuramente consiglio questa ostello e mi ospitarò più volte.

Per quanto costano, il servizio deve essere di prima classe. La mia famiglia e io non pensavamo di essere un hotel orientato al cliente. Le piccole cose si sono trasformate in grandi mal di testa. * WIFI non ha funzionato nella mia camera da letto quando ho chiamato il desk per lamentarmi, mi hanno detto che dovrei lavorare dal lobby e che l'internet era povero nella mia stanza. * Eravamo a Ilhabela per una festa di matrimonio e 9AM (un domenica) il giorno dopo il matrimonio, ci svegliarono per servizio in camera, ci mettono nella camera più lontana nel complesso, nel centro di una zona di costruzione. Ci sono stati disturbati anche il suono di un'operazione di perforazione una mattina, grazie alla costruzione. * Tutti i controlli remoti non avevano batterie. Dovremmo andare fisicamente al lobby e chiedere batterie. Il personale aveva una bolla con un gruppo di batterie usate e dovevo ”pesci” per le batterie ”buone”. Il personale non era amichevole. * Trascinano un pesce per caricare R$5 reali per 1 tovagliolo di spiaggia. L'hotel dovrebbe solo aumentare il tasso giornaliero di R$5 e assicurarsi che tu Avete minacciato il vostro cliente con più di un asciugamano al giorno. Andiamo là per rilassarci e non preoccupatevi di queste ”piccole” cose.Abbiamo avuto una tour a barca e quando possiamo tornare, dopo un evento di tutto il giorno, Non potevamo ottenere una tovagliola fresca per godere la piscina per il resto del giorno. Il personale era molto rude, inflexibile, e ha dato a mia famiglia un enorme mal di testa che costava $4 per 4 tovaglioli. Infine, ho combattuto molto duro e le tariffe sono state vuote. Per qualcuno in vacanza, questo non è assolutamente necessario. * Il buffet del colazione non era molto diverso da un hotel medio. Ancora una volta, per il prezzo, mi aspettavo molto di più.

It has a nice location, close to the historic center, restaurants, shops and the beach. The rooms are basic but cozy, it is nothing fancy. We were out in tours so we spent little time in the hotel, we only came to sleep. The breakfasts are normal and the interesting thing is to try the local food, it was good too. Loved the natural orange juices!

Un posto meraviglioso. Un piacere andare con bambini e anche le persone con animali domestici. Una cura molto gentile e vicina, le piscine piacevoli (una di bambini e una di adulti con bar in acqua). Non ci erano nemmeno mosche quasi! Le migliori camere sono quelle che guardano il giardino. Erano molto gentili con noi che abbiamo avuto un problema medico con nostra figlia piccola, ci hanno aiutato molto e siamo molto grati. Il cibo del ristorante è tra i migliori dell'isola, o il migliore definitivamente. La posizione incredibile, nel centro della Villa (casco antico) per uscire a piedi sulle spiagge vicine e ristoranti. Spero di poter ripetere.