Grand Hotel Paestum

struttura belissima personale gentilissimo

Sono stata in questa struttura per trascorrere il mio compleanno fuori casa. Ho sbagliato a non leggere le recensioni prima di prenotare! Purtroppo quello che leggo è quello che ho riscontrato anche nella mia esperienza. Il personale di sala è cortese e premuroso, anche se si avverte che lavorano con il fiato sul collo e purtroppo i proprietari della struttura sono molto scorbutici ed a mio avviso fanno scappare via i clienti, com' è successo a me ed alla mia famiglia! Bella struttura, anche gli spazi esterni sono belli ma a mio malgrado poco o niente curati, colazione scarna e per il costo della cena, come ha scritto un altro cliente, non è vario. Condizionatore in camera che anche se metti la modalità OFF, dopo pochi minuti si riaccendere in automatico, l'ho riferito in reception ma loro purtroppo non possono fare niente perché le camere occupate hanno un sistema che parte in automatico e tutta la notte è sempre accesa e con un bambino di due anni... Non è proprio consigliato. Comunque cosa dire, ho passato un compleanno diverso. SCONSIGLIATISSIMO

Hotel che di grande ha solo il nome e le dimensioni della struttura, gestita in modo micragnoso. Le due stelle sono una per la gentilezza del personale tutto, tranne una signora addetta alla reception che per fortuna si è palesata una sola volta dispensando pillole di conoscenza generale stupefacenti, e l'altra per le dimensioni e la pulizia della struttura comunque vecchia e da ristrutturare. Camera di buone dimensioni con mobili vecchi ma funzionali, idem per il bagno. Reception e aree comuni senza aria condizionata, piscina interna non utilizzabile senza alcuna ragione comprensibile, piscina esterna grande con spazi di verde ben tenuti ma con bordo di mattonelle in alcuni tratti rotte o sconnesse e senza alcun controllo, bar piscina praticamente inesistente. Colazione molto basica senza alcuna offerta di prodotti locali freschi, tipo mozzarelline o ricottine, e con pochissima frutta fresca, ma la cosa più ridicola sono le uova ottenibili solo a pagamento, di cifre peraltro ridicole dai 2 ai 5 euro. E si fregiano di 4 stelle!!! Il giorno della partenza, dopo due di permanenza, hanno preteso il pagamento di 10 euro a persona per poter restare fino alle 13,00 in piscina, praticamente la stessa tariffa, che applicano ai clienti esterni, perchè sì la piscina è aperta a chiunque versi l'obolo dei 10 euro a persona!!!Francamente credo di aver girato molto e visto centinaia di alberghi 4 stelle ma nessuno con questi limiti di servizio. Assolutamente sconsigliabile.

Abbiamo soggiornato in questo hotel per una settimana nel mese di agosto: Per quanto riguarda le 4 stelle sono sicuramente da rivedere, gli spazi sono ampi ma si nota subito che c'è bisogno di manutenzione; troppe cose trascurate ad esempio la piscina con delle brocche da cui fuoriesce acqua sono rotte cosa ci vuole a sistemarle? Un posto del genere necessita di più personale e di innovazione, per non parlare della colazione nulla di tipico visto il territorio mi sarei aspettato qualcosa di meglio. La sala dove si cena, un luogo angusto senza finestre con una TV che ci vuole il binocolo per vederla. Meno male che il personale è gentile specialmente i camerieri che purtroppo soffrono di scelte non mirate a attirare clienti ma ad allontanarli. Consiglio: assumete e spendete soldi per la manutenzione come risistemare il cancello caduto nell'entrata del parcheggio, e riparare le ruote del carrello portabagagli, ma soprattutto innovate se volete mantenere le 4 stelle.

Stanze maleodoranti, poco pulite, decadenti così come tutta la struttura. Colazione pessima con bassa scelta e scarsa qualità Aria condizionata negli spazi comuni inesistente Colazione al mattino senza aria condizionata e con tutte le vetrate aperte (fuori 33 gradi) e con la puzza di escrementi di bufalo che imperversa nell'aria. Tutte le vetrate che portano alle camere sono sporche ma davvero tanto con vista sui tetti ove si notano parti danneggiate. Ci hanno detto di fare le rimostranze al responsabile che individuato in una signora molto avanti con gli anni in un italiano strano ha fatto intendere che per lei era tutto normale. A colazione e cena tovaglioli di carta quelli che neanche in pizzeria si usano più e costano 1 euro 400 fogli. Piscina con pavimentazione/piastrelle rotte e pericolose Ombrelloni e tendoni danneggiati sporchi e usurati. Il bar in piscina sguarnito di tutto fa il caffè con la macchinetta di casa, e sembra un tendone da circo. Personale poco garbato, aria condizionata (dalla hall che gestiva acceso spento)) in luglio col contagocce. Insomma una barca che è già affondata da tempo. Non sprecate soldi. Evitate

Decidi di trascorrere un fine settimana tranquillo e ti imbatti in un casermone abbandonato a cui hanno fatto indossare gli abiti di un hotel a 4 stelle. Cortesia zero in perfetta sintonia con i servizi e con la pulizia di una struttura che ricorderò a lungo soltanto per l’odore di muffa che caratterizza tutti i suoi ambienti. Sono arrivato alle 11 e anche se la struttura non era al completo, soltanto alle 14, mi hanno “rifilato” una stanza del sottotetto, con un frigobar, si fa per dire, “impreziosito” da due bottigline d'acqua consumate dal tempo. Proprio come la centralina dell’impianto di climatizzazione, atteso che chiuso in camera a 28 gradi, dopo una breve caccia al tesoro, ho scoperto che l'aria condizionata viene controllata dalla Reception che l’accende e la spegne a suo piacimento!!! Non è andata meglio in piscina, praticamente una piscina per bambini (1,50 di altezza) abbandonata a se stessa, con i getti d’acqua fuori uso, e il personale praticamente assente. Una menzione a parte merita la colazione che evita uno ZERO pieno alla struttura. Un tantino più ricca di quella che facevano trent’anni fa all’ostello della gioventù di Siena. Imbarazzante!