Molto deluso. Prenotato 4 notti dopo aver controllato in linea che tutto era ancora aperto. Siamo arrivati con il treno e tutto sembrava bene. La prima stanza che ci fu presa non si sbloccherebbe dopo pochi minuti e ci fu dato un'altra stanza, piuttosto nervosa. Poi siamo andati alla piscina, perché il tempo era bello, le fontane d'acqua della piscina non funzionavano e non sembravano molto ben mantenute, ma ci siamo avvicinati. Il bar di piscina è stato chiuso, come il bar dell'hotel. Poi abbiamo scoperto che il ristorante era anche chiuso. Non c'è stato nessuna parte del sito web degli hotel che ha fornito queste informazioni, non abbiamo avuto alcun trasporto, quindi abbiamo fatto 30 minuti a piedi al più vicino ristorante. Il giorno dopo che il cane era sveglio prima, il tempo non era buono, guardava la piscina interna, ma non lavorava o manteneva completamente e non era riscaldato. Mi sono lamentato alla ricezione per la mancanza di strutture disponibili se abbiamo trascorso tempo all'hotel, cioè non ci sono pranzo o cena disponibili e mi è stato detto che potevano fare un po' di tosta al pranzo se lo avessi richiesto alla ricezione. Abbiamo preso le biciclette libere e questo è l'unica cosa buona su questo hotel. Avremmo prenotato 4 notti, qualcosa che non avrei fatto se avessi saputo che il ristorante era chiuso. Ho chiesto di verificare in anticipo, per la mancanza di strutture a nostra disposizione, e mi è stato informato che la politica dell'albergo non era quella di rimborsare le notti non utilizzate. In certe circostanze, lo capisco, ma non ci hanno fornito le strutture che avevano fatto pubblicità, e non hanno consigliato animali, ma non hanno fatto riferimento ai manager che fanno cane che ci svegliano alle sette di mattina. Abbiamo controllato dopo 2 notti e nessuno ci hanno rimborsato per le notti che avete usato. Assicurati che prima di prenotare questo hotel tutto è aperto. Se non avete assolutamente bisogno di un'auto. Non consiglierei questo hotel.
Molto buono
43 Recensioni