Recensioni su Blu Hotel Morisco

Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per averci fornito un riscontro dettagliato sul Suo soggiorno. Siamo dispiaciuti che la temperatura in camera non abbia rispecchiato le Sue aspettative e che ciò abbia creato disagi durante la Sua permanenza. Riteniamo doveroso comunicare che, come previsto da alcune normative e regolamenti, la possibilità di passare dall’aria calda all’aria condizionata avviene secondo un programma stagionale, che siamo tenuti a rispettare anche per ottimizzare il rispetto dell’ambiente. Siamo consapevoli che l'innalzamento improvviso delle temperature nei giorni del Suo soggiorno possa aver amplificato la situazione, e ci dispiace che questo abbia influito negativamente sul Suo comfort. Desideriamo inoltre ricordarLe che la camera assegnata, situata al secondo piano, disponeva di una finestra che poteva essere tranquillamente aperta, permettendo così di godere di aria fresca e migliorare la situazione. Cogliamo l'occasione per dissentire in merito alla Sua descrizione della colazione in quanto i prodotti offerti sono freschi e di qualità, come da nostra tradizione, e ci impegniamo ogni giorno a selezionare ingredienti freschi e genuini per i nostri Ospiti. La qualità della nostra cucina è solitamente molto apprezzata, come potrà notare anche dalle numerose recensioni precedenti, dove spesso i nostri piatti vengono elogiati per la varietà e la freschezza. Sebbene si fosse trattato di una causa di forza maggiore e dunque non imputabile direttamente alla gestione della nostra struttura, ci scusiamo per il disguido relativo alla temperatura in camera. La ringraziamo comunque per aver scelto il nostro Hotel e speriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro in un contesto che possa soddisfare pienamente le Sue esigenze. Cordiali saluti,