Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.4/5
190 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.2
Servizio4.5
Pulizia4.5
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(190)
Recensioni positive(178)
Recensioni con foto/video(24)
Ambiente di classe(25)
Ottima colazione(21)
Posizione conveniente(20)
Tranquillo e accogliente(16)
Parcheggio comodo(14)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(11)
Molti servizi(7)
Aria condizionata così così(5)
Recensioni negative(12)
Utente anonimo
Imperial River Mansion Standard Room
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
23 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 mag 2024
A best place to stay with a reasonable price..Foods and customer service is very good
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓:您好!感謝您選擇頤和大酒店,非常榮幸能為您服務,多年來我們一直秉承着“以顧客滿意為中心”的精神,為每位顧客創造“家外之家”,感謝您對頤和大酒店服務的認可,期待您及家人的再次下榻!
Utente ospite
Imperial River Mansion Single Room
Soggiorno: gen 2024
Solo
3 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 20 feb 2024
This was a high end luxury hotel decades ago. Now the time has taken its toll. Walking on the thick carpet on the hallway, you can easily imagine how marvelous it must be twenty years ago. Now the equipments are kinda of out dated. There is no restaurants or stores in walking distance. The hotel staffs are all very nice and helpful. The rooms are much bigger than those of the newer hotels at this price range, and they have many toiletterias, even two shower robes. If you are ok to take taxi or didi (Chinese Uber) all three time, this hotel is a good choice.
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓:您好!沒能得到您的認可,我們深感歉意,我們正在努力改進,頤和大酒店全體員工,期待您的再次光臨!
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓:您好!感謝您入住,並百忙之中做出評價,沒能給您帶來滿意的入住體驗我們十分抱歉,對於您提出的問題我們一定加強改善,祝您工作順利,生活愉快!
Oleg
Imperial River Mansion Single Room
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
11 recensione
1.7/5
Pubblicata: 16 mag 2024
Выбор пал на этот отель, так как самый близкий отель к моей работе. По картинке был замечательный отель, и не дорогой. Как приехал в 22:30 начались проблемы.
На ресепшн девушка не знает английский язык и не понимает его. Пришлось пользоваться переводчиком. Около 30 минут сканировала паспорт и изучала его. После пришлось звонить менеджеру. Спустя час ожидания на ресепшн я получил ключ от номера. Уже думал приму душ, лягу спать завтра рано вставать. Номер грязный ( стены все в пятнах , в душевой какие-то жуки). Чувство было, что я попал в общежитие. Когда лёг спать, соседи начали бухать и орать в коридоре. Как позже выяснилось, в отеле выключается свет.В крыле где у меня номер. Завтрак более-менее, но из напитков только горячие. Прохладная только вода.
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓:您好!感謝您下榻頤和大酒店,對於沒能給你帶來一次滿意的入住體驗我們深感歉意,今後我們會更加註重細節上的服務,完善酒店整體服務質量,嚴格把控每一個細節,做出讓客人更加滿意的貼心細緻服務,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!