Hotel la Principessa

Ecco la mia valutazione con voti da 1 a 10 Ubicazione 10: a pochi passi dal mare, con vista meravigliosa e spiaggetta privata Arredamento 8: meriterebbe una rinfrescata anche se funzionante e manutenuto Personale 7: educato ma un po’ troppo friendly per i miei gusti Colazione 7: il salato andrebbe rinforzato, sala da pranzo anonima Parcheggio 9: a ridosso dell’albergo e gratuito Camera 8: un po’ datata ma ampia, pulita e con terrazzo (suggerirei di implementare le prese di corrente) Bagno 9: ampio, pulito e ben fornito di asciugamani Comfort del sonno 5: il letto è comodo ma la struttura è spesso utilizzata per eventi (matrimoni e simili) con musica alta fino a tardi Piscina 9: ampia e piacevole Sensazione percepita di ospitalità 7: approccio al cliente educato ma poco empatico Qualità/prezzo 9

Ho trovato e conosciuto Melanie: bella, affabile, zelante, dipsonibile che mi ha accolto con cordialità e simpatia. Ho tenuto una conferenza su temi assicurativi e finanziari ad un gruppo di 30 intermediari; gli spazi in albergo sono accoglienti e l'interattività con il pubblioc sempre facile Tornerò Enrico La Pergola

Ho avuto modo di festeggiare due eventi a me importanti presso il ristorante "La principessa", i miei 18 anni e la mia laurea. Il servizio è stato un punto forte: il personale era cortese, attento alle nostre esigenze e sempre disponibile a dare consigli e suggerimenti. Ogni piatto era preparato con cura e presentato in modo impeccabile, la varietà nel menù ha soddisfatto tutti , era tutto delizioso, con sapori eccezionali. Inoltre, l'atmosfera era perfetta elegante e confortevole. Ringrazio nuovamente il ristorante la "Principessa" per aver reso i miei traguardi ancora più significativi. Consiglio vivamente questo ristorante a chiunque voglia festeggiare un'occasione speciale o a chiunque cerchi un'esperienza culinaria di alta qualità in un ambiente accogliente, professionale e raffinato.

Partiamo dalla stanza, arrivo in mattinata. A primo impatto mi sembrava tutto nella norma, peccato che poi andando in bagno ho trovato compagnia , splendide formiche . ( io sarei ti corsa via se mio marito non mi avesse fermata !) Dopo una giornata di mare arrivo in hotel e chiedo se c’è la possibilità di fare un aperitivo con due patatine prima di andare a cena. Ci arriva praticamente tutt’altro. Infatti ci presentano l’antipasto palesemente riciclato dalla comunione che avevano ospitato a pranzo composto da mini panini duri come la pietra e ostriche assolutamente non richieste perché, ripeto , volevo due patatine e le olive . Giustamente perché sperare nei cocktail? serviti nel classico bicchiere dell’acqua che ti danno negli autogrill e soprattutto improvvisati . Ma ahimè se chiedo un gin tonic e desidero la tonica a parte è troppo. Vado a pagare l aperitivo e chiedo anche spiegazioni ,visto che ci è costato 70€, e il direttore prima mi dice che è quello che io ho chiesto poi dà la colpa al maître dicendo che ha capito male, assurdo !! Il bello arriva il secondo giorno. Tralasciando il fatto che avevo espressamente prenotato e richiesto un check out poco prima di pranzo perché sapevo di far tardi la sera prima , la signora delle pulizie mi chiede se ci volesse molto per lasciare la stanza perché lei se ne doveva andare e le ragazze già non c’erano più . Basita le comunico che anche se dovevo andare via 3 ore dopo le lascio volentieri la stanza dopo colazione. Scendo a fare colazione e come si dice, ma chi me l’ha fatto fare! Non c’era molta scelta probabilmente perché erano già le 10 ma mi accontento di un classico latte e cereali . Peccato solo che il latte fosse cagliato . Ho anche le foto ovviamente. Un’esperienza da non ripetere ! Faccio finalmente il check out , e ripeto due volte un ‘Grazie e buona giornata’ quando lascio la chiave . Ma la ragazza era troppo intenta a parlare con la collega della nuova borsa che aveva acquistato. Mi arrendo a tanta maleducazione e me ne vado . Essendo un hotel , dicono a 4 stelle, mi aspettavo almeno un minimo di servizio. Estremamente delusi su tutti i fronti .

Hotel di buona qualità, dispone di parcheggio, ristorante spiaggia privata, piscina, camere un po datate ma tutto sommato accettabili, letti non proprio confortevoli. Punti negativi sono che organizza cerimonie che si tengono anche all'aperto nella corte dell'Hotel e la musica si protrae oltre la mezzanotte. Inoltre la colazione (che è di buona qualità) e dotata di unica macchina per la preparazione di bevande, (caffè, cappuccini the etc) e nel mio caso essendosi guastata, non ha consentito l'erogazione dei prodotti. La cosa può ovviamente capitare, ma in questo caso devi avere un piano B per soddisfare i clienti.

Abbiamo trascorso solo 2 giorni, ma è stato paradisiaco… tranquillità e relax sono i punti forti dell’ hotel!! Complimenti a tutto lo staff per essere sempre gentili è disponibili, ma un ringraziamento speciale va ai ragazzi della sala, super professionali gentili e disponibili per ogni cosa! Difficile trovare ragazzi così giovani, ma con tale professionalità.. Ritorneremo sicuramente!

Iniziamo con il check in, che qui si fa dalle 17. Mi sembra un orario tardivo ma è un opinione personale. Fatti: la sera della prima giornata proviamo il ristorante. Il locale è invaso da moschini (lo è anche la stanza a dire il vero ma ci torneremo dopo). Siamo costretti a mettere i tovaglioli sui bicchieri per evitare che ci si tuffino dentro. Costo di 2 primi 2 secondi 2 mezzi bicchieri di vino e 1 contorno, 85 €. Disturbati dagli insetti tutta la serata ce ne torniamo in camera. Teniamo finestre chiuse e tende tirate per evitare che ci molestino perché di notte vorremmo dormire. Quando tiriamo lo sciacquone del wc e apriamo i rubinetti per lavarci, siamo sorpresi e infastiditi dai forti rumori delle condutture e dagli scrosci d'acqua improvvisi dai rubinetti. Mobilio spartano stile "mondo convenienza". Letti singoli accoppiati per formare 1 matrimoniale. Biancheria adeguata. Dimensioni stanza appena adeguate per 3 ps. Il secondo giorno tornando dalla spiaggia verso le 14.30 chiediamo se é possibile mangiare qualcosa. Ci portano 2 panini precotti farciti e una fresa con tonno e mozzarella. Costo 25 euro. Ci prendiamo la disponibilità del fuori orario, per la qualità e il prezzo sorvoliamo. Spiaggia e piscina. Addetti molto giovani sui quali evitiamo commenti. La piscina è gradevole, la spiaggia no. Ci assegnano un posto in 4' fila nonostante gli accordi telefonici fossero per una 3'. L'assistente ai bagnanti risponde che in terza non c'è posto. Scopriremo poi che la postazione vicina in 3' fila, da me richiesta, non sarà mai frequentata. La spiaggia é fornita di doccia ma null'altro. Musica rap e trap tutto il giorno dagli altoparlanti. Piacerà al bagnino? Vabbe'. Al terzo giorno di permanenza, finalmente, il problema moschini viene debellato; le nostre colazioni (abbondanti e ottime tranne il caffè da macchinetta) e l'intrattenimento in camera possono tornare tranquille (escluse le condutture). Il 4' giorno accade una cosa incredibile. Avevamo prenotato per 4 giorni e successivamente ne abbiamo aggiunto 1 previo ulteriore prenotazione un paio di settimane prima di arrivare, tanto che al check in iniziale, mi sono accertato con la receptionist che questa richiesta fosse stata concretizzata. Veniamo al fatto: tornando dalla spiaggia, intorno alle 13.45, mi viene detto che dobbiamo lasciare la stanza e spostarci in un altra. Faccio presente che sarebbe stato opportuno farcelo sapere prima, comunque chiedo in quale altra stanza ci saremmo dovuti spostare. La receptionist non lo sapeva. Si limitava a dirmi che dovevamo spostarci. Le dico con fermezza che se non c'era una stanza disponibile non ci saremmo mossi dalla nostra. Rientriamo in stanza (che non era stata rifatta) e verso le 14 ci comunicano che possiamo restare dove siamo. Ok va bene. Dopo 5 minuti si presenta l'addetta alle pulizie che deve rifare la stanza. Usciamo praticamente ancora con i costumi e ci rechiamo nella hall dove sosteremo fino alle 15.15 (un ora piena). Nessuno si preo

Vacanza bellissima colazione ottima personale eccellente ,assistenza bagnini, bravissimi ragazzi . Per le stanze ancora da lavorare per aggiudicarsi le 4 stelle, inconcepibile soggiornare al 2 piano senza ascensore.

Struttura molto accogliente in ottima posizione per raggiungere vari luoghi di interesse turistico da visitare. Bellissima piscina, mare a pochi passi dalla struttura con comfort. Pietanze non banali presentate in maniera accurata, personale gentilissimo, accogliente e disponibile a tutte le richieste.