Grand Palladium Sicilia Resort & Spa

Abbiamo pernottato una sola notte per il nostro anniversario, con formula all inclusive, purtroppo il chip dei braccialetti non è stato codificato, di conseguenza la camera non si apriva, se non accompagnate dal personale. Esperienza pessima. Non sono stati in grado di risolvere il problema per l’intera giornata ed abbiamo terminato la serata in camera per evitare di farci riaccompagnare a tarda notte. Nelle zone piscina invece pochissimi lettini rispetto agli ospiti della struttura. Spettacolo serale in teatro a dir poco improponibile. Per quanto costa, il servizio è pari a zero!

Ottima struttura con camera deluxe spaziosa ben arredata con una bellissima cabina bagno. Dal ristorante ai bar nulla da dire solo complimenti. Ottimo servizio con personale sempre disponibili, il responsabile di sala eccezionale. Animazioni fatta da stupende ragazze sempre disponibili. Servizio spiaggia e piscine ottimo con cambio asciugamani senza problemi

Bellissima struttura che riassumo così. Positività: - Ottima location ben strutturata e piantumata; - personale eccellente in disponibilità e cortesia (ad eccezione di una manager che ha fatto difficoltà anche a concedere 2 ore di proroga al checkout per giustificati motivi ed era spesso posizionata sul "no" e "dovrei vedere"...); - camere ok, pulitissime, con ampi letti e buona insonorizzazione; - piscine ben tenute; buon intrattenimento e, soprattutto, non invasivo nei confronti della clientela; - cibo a buffet ottimo e vario. Negatività: - 4 ristoranti: difficile la prenotazione ed in cui il cibo più buono è a pagamento (fuori menù del classico pacchetto - ad es. braccialetto verde -); - proposta di upgrade a "Segnature Level" (braccialetto blu) a mio parere giustificabile solo in altissima stagione, rispetto a quello "verde", che prevede tutti i pasti giornalieri. Braccialetto blu 1 pasto al dì. Credo che funzioni così; - mare discreto, ma con spiaggia sassosa. Difficile fare il bagno anche con scarpette x Rif (sebbene abbiano installato una passerella che non by passa il problema in quanto alla fine ti ritrovi ancora con i sassi sotto i piedi ed instabilità assoluta nell'entrare in acqua); - qualche difficoltà di comunicazione tra la reception ed altro personale addetto alle camere (poi risolto, a fatica); Menzione particolare: Il cuoco addetto alla griglia del ristorante Portofino (Gregorio) è un MAGO! Presentazioni da urlo (vedi foto delle sperlunghe) con preferenza per l'eccezionale tonno! Veramente bravo e simpatico, sempre con uno spontaneo sorriso. Complessivamente una buona vacanza ma, onestamente, ritengo che sia un 5 stelle molto "ben venduto" rispetto alla sua offerta...

Siamo stati al palladium settimana scorsa… Struttura meravigliosa ed appena ristrutturata. Camera comoda, pulita e confortevole. Colazione super abbondante accessibile a tutti perché ricca di vari piatti. Abbiamo avuto un problema di cibo per la bambina, durante la cena al buffet e la direzione è stata super efficiente e ci ha subito trovato la soluzione. Relax, silenzio e pace sono gli aggettivi che accompagneranno la vostra vacanza qualora decideste di trascorrere lì le vostre ferie.

Resort fantastico, non manca nulla. Gentilezza del personale, tutti cordiali ma soprattutto all’ extra time ci trovi salvo, guisi e Martina che sono unici nel loro lavoro. Li ringrazio per tutte le volte che sono stata lì e loro sono stati super cordiali e professionali.

Complimenti a tutto lo staff del Gran Palladium! In particolar modo a Roberto Sarlo e Martina Bruno del ristorante Portofino e allo chef Balatti che sono stati super gentili . Un gran bel resort a 5 stelle, molto grande e super accogliente ! CONSIGLIATISSIMO

Siamo stati ospiti per una giornata, abbiamo usufruito di tutti i sevizi alberghieri, le piscine e gli spazzi circostanti molto curati, tanto verde ,con delle aree un po appartate per chi volesse rilassarsi, nel pacchetto acquistato era compreso il pranzo, abbiamo deciso di consumarlo presso il ristorante Portofino. Ottima la qualità delle pietanze, che ha soddisfatto i nostri palati, il tutto cucinato al momento. Il personale gentile, attento e molto professionale. Lo consiglieremo sicuramente.

Posto fantastico! Personale molto gentile e disponibile . Tutti molto sorridenti e sempre disponibile . Cibo buono. Vorrei fare complimento a Roberto Sarlo che ha fatto le nostre cene leggere e molto sorridenti . Poi voglio fare complimenti a Fabrizio e Angelo dal beach bar , siete fantastici. Sicuro che torneremo ♥️

Resort a 360 gradi personale cordiale ed educato organizzazione top....ho fatto anche un messaggio nella spa con Valeria e Carmela bravissime mi hanno fatto rilassare e sono state molto professionali Come local guide lo consiglio ovvio parliamo di un RESORT...