Hotel in zona Monumento Imigracao Japonesa, Campo Grande

Dall'altro ieri sono stato in contatto con l'hotel perché ho una prenotazione da 24 a 28 aprile, chiedere la gentilezza se fosse possibile anticipare il check in perché arriverebbe di viaggio alle 5 di mattina. Mi è stato informato che dipenderà dalla disponibilità. ok norme . Quando sono arrivato all'hotel, sono stata attenta con molta discriminazione e scherzi dal signor Lucas q ha detto al signor Luciane attento guardandomi e alto che niente dovrebbe tirare la pace da loro. Ho chiesto dalla mia camera da 9 di mattina e ha detto che doveva aspettare Ok. Sono arrivate 14 ore e la mia camera che ho pagato sul pix, valore totale per 3 persone non era pronta. Ho indagato se non potessi cambiare la mia stanza e lui ha detto di no che lo stesso era già stato designato per me stesso.al momento non è pronto. 15 minuti dopo hanno preparato un'altra stanza per me. Se non è implicazione, mancanza di attenzione, discriminazione, non so cosa sia. Varie persone conosciute sono state assegnate , solo io e i miei 2 figli che non è né abbiamo avuto il diritto di consumatore rispettato.La frase per me era: lei deve avere pazienza solo alle 14 ore, le 14 ore sono arrivate e niente.. Più di 10 camere sono entrate e erano disponibili rapidamente. Il cliente precedente ha lasciato la stanza alle 12 e il team dell'hotel non poteva sistemarlo per entrare in 2 ore? È questo il servizio di rete Harbor? Non sto chiedendo la mia gratitudine, ho chiesto i miei diritti mentre ho dovuto aspettare fino alle 14:00, perché era il diritto dell'hotel. Ora dovrò davvero mettere i miei beni sul balcone e parlare dei miei diritti non è necessario essere ascoltati con la qualità minima? Perché non riassegnare un cliente ad un altro quarto come avete fatto alle 14:15? Tristemente, ho cancellato tutti i miei alimenti che sarebbero stati fatti all'hotel perché sinceramente spero che passa subito questo soggiorno qui. Rispetto per essere rispettati.

Hotel com profissionais gentis e muito educados. Quarto muito espaçoso, com camas confortáveis. Serviço de quarto muito eficaz, limpeza impecável. O café da conta com grande variedade de opções. O hotel tem piscina e amplo espaço em sua área de recepção.

The Hotel Deville Prime Campo Grande was a really fantastic place to stay, and I wish we had more time to spend there. It was just superb in every regard. Unfortunately, my friend and I only had enough time to sleep here because we were quickly moving on to the Pantanal part of our adventure. The hotel is adjacent a very large park with big ponds and tons of wildlife. I got to spend about 45 minutes photographing wildlife in the park, and it was a big highlight of my time in Campo Grande.

Nesta semana tive a oportunidade de me hospedar no presente hotel no qual já havia tido informações do TripAdvisor de que o hotel necessitava passar por uma reforma geral nos seus quartos e instalações. Pois bem, vou informar minha percepção do hotel, uma vez que durante os últimos três anos, comparativamente, me hospedei todos os meses em outros hotéis…..no hotel deville premium e/ou no grand Park. Os atendentes da recepção foram simpáticos e bem receptivos. Porém, tivemos um problema com a questão do café da manhã no qual não conseguiram localizar o voucher do café. Meu quarto foi o 180 e percebi ao adentrar que o cuidado com a limpeza no banheiro deixou muito a desejar. Outros viajantes já haviam comentado por aqui e eu não fui exceção. Encontrei cabelo no azulejo do box, e o teto o banheiro havia resquícios de mofo. A Toalha de banho estava rasgada e mal cuidada. A privada não tinha força de água suficiente para funcionar adequadamente. O chuveiro era bom, assim como os amenites …... Tanto o sabonete quanto o shampo eram da phitoervas e de boa qualidade. O quarto, todavia, era extremamente frio, e a roupa de cama disponível era somente um lençol . Não havia edredon, e o cobertor disponível era extremamente pequeno. Havia uma Luz próximo da janela que mesmo apagada ficava parcialmente acesa durante a noite prejudicando o sono. No geral a experiência não foi boa e não recomendaria a estadia.

Il servizio di mento offerto la notte su Ibis è meraviglioso. Sono grato per l'esperienza incredibile ai collaboratori Thiago, Alex, Jenifer. A Pietro e Raíssa, il destinatario, per la conclusione del servizio eccellente prestato.

Mi piaceva molto l'hotel . Poiché era solo una notte , ho trovato super accessibile . Abbiamo ricevuto una buona assistenza , e le camere sono piccole ma accoglienti . Per pochi giorni vale la pena...