Hotel in zona Americanas, Campo Grande

Il servizio di mento offerto la notte su Ibis è meraviglioso. Sono grato per l'esperienza incredibile ai collaboratori Thiago, Alex, Jenifer. A Pietro e Raíssa, il destinatario, per la conclusione del servizio eccellente prestato.

Dall'altro ieri sono stato in contatto con l'hotel perché ho una prenotazione da 24 a 28 aprile, chiedere la gentilezza se fosse possibile anticipare il check in perché arriverebbe di viaggio alle 5 di mattina. Mi è stato informato che dipenderà dalla disponibilità. ok norme . Quando sono arrivato all'hotel, sono stata attenta con molta discriminazione e scherzi dal signor Lucas q ha detto al signor Luciane attento guardandomi e alto che niente dovrebbe tirare la pace da loro. Ho chiesto dalla mia camera da 9 di mattina e ha detto che doveva aspettare Ok. Sono arrivate 14 ore e la mia camera che ho pagato sul pix, valore totale per 3 persone non era pronta. Ho indagato se non potessi cambiare la mia stanza e lui ha detto di no che lo stesso era già stato designato per me stesso.al momento non è pronto. 15 minuti dopo hanno preparato un'altra stanza per me. Se non è implicazione, mancanza di attenzione, discriminazione, non so cosa sia. Varie persone conosciute sono state assegnate , solo io e i miei 2 figli che non è né abbiamo avuto il diritto di consumatore rispettato.La frase per me era: lei deve avere pazienza solo alle 14 ore, le 14 ore sono arrivate e niente.. Più di 10 camere sono entrate e erano disponibili rapidamente. Il cliente precedente ha lasciato la stanza alle 12 e il team dell'hotel non poteva sistemarlo per entrare in 2 ore? È questo il servizio di rete Harbor? Non sto chiedendo la mia gratitudine, ho chiesto i miei diritti mentre ho dovuto aspettare fino alle 14:00, perché era il diritto dell'hotel. Ora dovrò davvero mettere i miei beni sul balcone e parlare dei miei diritti non è necessario essere ascoltati con la qualità minima? Perché non riassegnare un cliente ad un altro quarto come avete fatto alle 14:15? Tristemente, ho cancellato tutti i miei alimenti che sarebbero stati fatti all'hotel perché sinceramente spero che passa subito questo soggiorno qui. Rispetto per essere rispettati.

L'unica cosa che lascia desiderare all'hotel è la posizione Ma, d'altronde, sembra che lei sia a casa,con la buona assistenza dei dipendenti molto cari e prestatori Camera pulita,con letti buoni ,buona doccia , Buona colazione E ho lasciato la mia macchina una settimana al loro parcheggio e non mi hanno pagato niente e quando sono tornato era tutto ok, consiglio e sarò lì di nuovo

Hotel piacevole .... Funzionari molto simpatici ..... Mi è piaciuto molto la posizione ... Negozio vicino .... Diversi posti da camminare. Camera aria condizionata ... ampio .... Mi è piaciuto avere un armadietto .... camera pulita ...... tutto funziona bene .... Colazione piacevole ... stanco. Ho cercato molto prima di andare ..... ha altri hotel vicino .... più ha preso più in considerazione e non mi sono deluso.

Ottimo hotel, molto confortevole, ottimo servizio, ottimo colazione, ottima posizione, una pena che una parte era in pensione, dovrebbe figurare sui siti di viaggio.