Utente ospite
2 agosto 2024
Hotel molto bello situato nella parte centrale del paese e proprio accanto alla Funivia Col Rodella. Abbiamo occupato una junior suite, con due bagni e piano superiore. Siamo stati molto bene per la posizione, la cucina, la spa. Il personale è gentile e soprattutto quello di sala è molto attento, in particolare il maitre Antonio e la Signora con i capelli biondi (di cui non ricordo il nome), pronto a soddisfare ogni richiesta e anche, da parte di qualche cliente esageratamente esigente, anche ad accettare qualche critica o suggerimento. Sicuramente si può migliorare qualcosa. Personalmente l'unico consiglio che posso dare è quello di rispondere alle email (io non ho mai ricevuto risposta e ho dovuto telefonare per avere dei chiarimenti) e quello di proporre subito al cliente al momento del check-in la Guest card Trentino, con la quale è possibile prendere gratuitamente i mezzi di trasporto in Valle e ottenere vari sconti. Per il resto sono molto soddisfatta del mio soggiorno e sicuramente tornerò in questo albergo e nella magnifica Val di Fassa che è sempre nel mio cuore.