Scopri il tuo soggiorno a Campinas

Contratei o pacote mensal do flat. Disse que iria trabalhar em home office e que precisava de tranquilidade. Infelizmente, foi tudo o que não tive ! A acústica do prédio é muito ruim. A vizinha da frente tinha um cachorro que não parava de latir. Reclamei na recepção mas o funcionário foi muito grosso comigo e não resolveu o problema. Para piorar a situação, a noite, o vizinho do lado arrastava móveis e jogava objetos no chão ! A academia é muito fraca. Quase não tem aparelhos. E quando tentei usar a lavanderia do prédio foi um transtorno. A região não tem atrativos e é muito perigosa. Enfim, não recomendo nem para um fim de semana !

Hotel con un costo vantaggioso! Molto ben situato, suite molto grande(per essere un hotel antico questo è un vantaggio) con poche camere in ogni piano e letto confortevole oltre a un gruppo di dipendenti che dalla ricezione fino alle signore del caffè mattina tutti mi hanno trattato molto bene e con molto carino! Ha un supermercato vicino a prezzi ottimo caso si desidera acquistare qualcosa e diversi punti di autobus che vi porterà in qualsiasi luogo della città. Evidenziare per il caffè mattina semplicemente meraviglioso e molto vario! Grazie per l'attenzione che ho ricevuto, certamente quando tornerò a Campinas sarà di nuovo il mio soggiorno!

Quarto grande e aconchegante. Bom café da manhã, só achei que poderia começar a servir as 6horas da manhã, me hospedei por um compromisso às 07:15h logo tive que comer correndo. Tem estacionamento incluso na reserva! A crítica é que a tv não é smart

Péssima experiência! Estive em Campinas para um congresso e tive o azar de me hospedar nesse lugar! Desde a primeira mensagem após a reserva existe a seguinte informação: “Late check out: Até as 16h custo de meia diária e. MEDIANTE DISPONIBILIDADE. (…) Informação transcrita com os erros de português originais da mensagem. Solicitei em dois momentos informações sobre disponibilidade de late check out: um através de mensagem e a resposta foi apenas uma devolutiva eletrônica sem nenhum cuidado, a segunda presencial, a informação: “só podemos checar sobre late check out no dia de sua saída”. Estranho e já demonstra o grau de amadorismo da empresa. É o óbvio ululante que os hotéis possuem programação de entradas e saídas e podem responder sobre late check out e até mesmo sobre prolongamento de estados com antecedência. Portanto, pura má vontade! No dia da minha saída, dia 19/10/2024 às 09h aproximadamente, solicitei informações sobre late check out e a atendente Raissa responde prontamente sem nem ao menos fingir checar disponibilidade : “infelizmente não temos como fazer late check out.” Pergunto “nem para outra categoria de quarto?” Raissa “não, somente se o senhor realizar nova reserva.” Espera! Não há possibilidade de late check out, mas existe para nova reserva? Resposta de Gelson : “plantonista” “é diferente oferecer late check out e nova reserva, pois os clientes infelizmente não entregam o apartamento até as 16h, como necessário, e nós perdemos uma reserva para aquele apartamento”. Contudo a própria norma interna do hotel já resolve essa questão: “após as 16h será cobrada uma diária completa”. Contudo, nesse momento, entendi a questão: o valor. O late check out custa R$175 reais Uma nova reserva R$450. Existe uma propaganda enganosa e a indução ao erro por parte do hotel! De nada adianta “quartos renovados” se as práticas de governança são pré históricas e não há qualquer respeito ao compliance, se é que eles sabem o que é isso.

Come ho partecipato ad un evento a Alphaville Campinas, la posizione dell'hotel è stata estremamente conveniente. Parcheggio ampio (la mia unica critica è la riscossione), camera pulita e accogliente con buona struttura. Caffè al mattino con buone opzioni (potrebbe avere un po' di più frutta). - Si', mi consiglio di stare.

Per il prezzo del giorno non sembrava essere una stanza senza frigo, senza telefono e senza TV via cavo. Ma il peggio di tutto è stato il ”gestore”, che sembrava voler esortare perché non ha riconosciuto il mio pagamento per un'agenzia internazionale, mi ha chiesto tutto l'ora di pagare, dicendo che avevo avuto un colpo su Internet e che non era giusto rimanere. Dopo diversi contatti con l'agenzia Trip.com che mi ha dato una buona risposta e si è mostrata preoccupata per la mia situazione, finalmente mi ha chiesto il mio nome e ha detto che aveva già ricevuto si, 3 giorni fa. E che ogni confusione era pq non gli aveva detto il mio nome. Come? O è molto stupido o volevo darne uno saggio. Purtroppo. Non metto più i piedi lì. E non dico a nessuno. Nemmeno la cattiva posizione dell'hotel è stato peggio di questo trattamento.

O café da manhã começa às 6h30, mas, hoje, o ovo mexido ficou pronto mais de 6h50. É a segunda vez que fico no hotel (a primeira foi do dia 07/12/2023 para o dia 08/12/2023), e em ambas as vezes o ovo mexido do café da manhã demorou para ser servido. Sugiro que o pessoal da cozinha comece a preparar o café da manhã pelo ovo mexido. Quem gosta de ovo mexido e não consegue esperar por ter compromisso que não permite atrasos fica sem, infelizmente.