Hotel in zona Biblioteca Pública Municipal "Joaquim de Castro Tibiriçá", Campinas

Péssima experiência! Estive em Campinas para um congresso e tive o azar de me hospedar nesse lugar! Desde a primeira mensagem após a reserva existe a seguinte informação: “Late check out: Até as 16h custo de meia diária e. MEDIANTE DISPONIBILIDADE. (…) Informação transcrita com os erros de português originais da mensagem. Solicitei em dois momentos informações sobre disponibilidade de late check out: um através de mensagem e a resposta foi apenas uma devolutiva eletrônica sem nenhum cuidado, a segunda presencial, a informação: “só podemos checar sobre late check out no dia de sua saída”. Estranho e já demonstra o grau de amadorismo da empresa. É o óbvio ululante que os hotéis possuem programação de entradas e saídas e podem responder sobre late check out e até mesmo sobre prolongamento de estados com antecedência. Portanto, pura má vontade! No dia da minha saída, dia 19/10/2024 às 09h aproximadamente, solicitei informações sobre late check out e a atendente Raissa responde prontamente sem nem ao menos fingir checar disponibilidade : “infelizmente não temos como fazer late check out.” Pergunto “nem para outra categoria de quarto?” Raissa “não, somente se o senhor realizar nova reserva.” Espera! Não há possibilidade de late check out, mas existe para nova reserva? Resposta de Gelson : “plantonista” “é diferente oferecer late check out e nova reserva, pois os clientes infelizmente não entregam o apartamento até as 16h, como necessário, e nós perdemos uma reserva para aquele apartamento”. Contudo a própria norma interna do hotel já resolve essa questão: “após as 16h será cobrada uma diária completa”. Contudo, nesse momento, entendi a questão: o valor. O late check out custa R$175 reais Uma nova reserva R$450. Existe uma propaganda enganosa e a indução ao erro por parte do hotel! De nada adianta “quartos renovados” se as práticas de governança são pré históricas e não há qualquer respeito ao compliance, se é que eles sabem o que é isso.

It was my first time at this hotel. I would stay again but would like to give advice to the manager and staff. The hotel is in an excellent location. I used to live in Campinas for more than 20 years, and was back after 5 years to visit. I can say that the hotel is walking distance from many things. As a market, pharmacies, restaurants, Giovanetti and also the center of Campinas. My only issue was with the breakfast. On the two days that I went for coffee around 9am, there was no bread and cold cuts, until I left at almost 10am, they had not replaced. This left me a little disappointed. I even asked a staff, but even so it was not replaced. Another thing, when we were having breakfast, a staff was putting the dishes in place, but there was a lot of noise of plates, glasses and cutlery. Things that bother you mainly in the morning. Another thing was the person above our room, 2am walking with high hills and stomping their feet.

Iríamos para um casamento na cidade vizinha e fizemos do Royal Tower nosso local para hospedagem. Jantamos no Hotel na 6a feira. Buffet excelente com variedade, apresentação, sabor, atendimento. Preço à altura $118,00 por pessoa c bebida inclusa, todavia não tomamos a bebida, mas ainda assim ela foi cobrada. Veio na nota de consumo final. Não estranhem se vier 2 refrigerantes que nao consumiram na nota. É por esse motivo. Isso é uma coisa que precisa ser melhorada. Café da manhã muito bom com horários estendidos para finais de semana. Quarto suíte muito bom. Amplo, funcional, mas sem charme. Em nosso quarto havia uma jacuzzi gigante, que deu preguiça de usar só pelo tempo e quantidade de água a serem dispendidos. O hotel é bem localizado para eventos, uma vez que conta com a estrutura de uma grande cidade e na proximidade de um excelente aeroporto. Visitamos a área de eventos e é muito bem estruturada.

Hotel eccellente. Vicino a D. Pedro Mall e Expo D. Pedro. Colazione molto pulita e buona. Migliore scelta per Expo D. Pedro. Ma se dovete essere vicini al centro, non è il buono. Il prezzo è considerato buono.

Ottima scelta, sono stato soddisfatto in tutti i modi... ha rispettato bene le mie aspettative.

Buona attenzione, buona prestazione. - È un bel bagno. Televisione con immagine cattiva, vestiti da letto e letto ragionevoli. Solo una notte veloce, non posso valutare molto di più.

Hasan is a great receptionist at Ramada hotel campinas. He help us to find the best room for our accommodation. We suggest others to come to Ramada vecause we believe everyone can have a great experience at this location.

La doccia è ottima di tetto con disturbatore e non è stato necessario pulire le uscite d’acqua.. Bella lettiera senza deformazione. Un luogo tranquillo vicino alle industrie. Per strada di terra ma molto buono avete veloce accesso a Hopi Hari