Hotel Intercity Campina Grande Citymix

Instalação são boas, serviços de modo geral são ruins. Começando pelo café da manhã onde constatei as seguintes falhas: apenas uma funcionária para reposição e atender ao público, máquina de café apresentando quebras (todos os dias), falta de reposição de sucos assim como de alimentos. Na recepção nota-se uma falta de limpeza no piso (pó e areia), é nítida a falta de pessoal para tal. O piso de um dos elevadores estava sujo de café de um dia para outro. No segundo dia não houve serviço de quarto e quando solicitei na recepção me disseram que haviam outras prioridades. O frigobar parou de funcionar e precisei usar a geladeira do Bar da recepção para acondicionar meu medicamento. Apesar de ser uma rede em outras capitais com boas instalações é gritante a falta de funcionários para a execução de serviços básicos nesta unidade.

Hotel de boa estrutura e novo, funcionários que diversas vezes tentam se desdobrar para nós oferecer um bom atendimento, porém quando precisamos fomos travados pelas "normas" da empresa onde a gestão está despreocupada no bem estar dos hóspedes, olha que somos clientes Intercity a anos, porém entre todos, e foram vários esse, sem sombra de dúvida não tem perfil Intercity.... Se quiser uma água temos que pagar na hora ou passamos sede, pois o hotel não confia em seus clientes, fora o pior, chegamos em um quarto e quando deparamos o banheiro com cabelo na pia e no chuveiro, roupa de cama com cheiro de perfume, ou seja, foi reutilizado, grupo Intercity... Tome cuidado nesta unidade, não segue os parâmetros da Intercity que sempre admirei... Não RECOMENDO...

Hotel muito organizado! Não tem luxo mas o quarto é enorme. Arrumação boa. Café da manhã satisfatório, vista panorâmica linda. Estacionamento próprio. Muito boa a estadia. E tem a sala de reunião ou trabalho, um luxo!