Hotel in zona Campeche Waterfront Promenade, Campeche

La stanza è buona, la pulizia e l'ingresso sono facili

L'hotel è stupendo, all'interno di un palazzo coloniale, per chi ama questo tipo di alloggio è come fare un salto nel passato. Si trova a pochi passi dal centro della bellissima Campeche, ma comunque in una zona tranquilla e silenziosa, dispone di parcheggio privato gratuito. La camera era molto ampia e pulita, non dispone di frigorifero. Personale gentilissimo e disponibile. La colazione, a richiesta, basica ma molto buona.

It’s in Historico Area, but is in two parts diagonally across the street from each other. Microscopic lobby and one tiny lift. My room on first floor was quite large. Tiled floor, lots of wasted space, charmless & somehow cold. All hard surfaces, not very comforting. Two ¾ beds, WiFi, aircon, water, safe, no fridge, but plenty of room. Harsh lighting, no reading lights. Reasonable size bathroom with space, but a stand-in-the-bath old-style shower. Weird breakfast set -up – had to walk across the street to Dining Room in sister hotel. Unusually not a breakfast buffet, but starters of fruit, juice & coffee already laid out. Then had to order next course from the waiter. Ok but limited choice & much slower than helping yourself at a buffet

We had a very pleasant experience at this hotel, which was a pleasure even before we stayed there, as we were able to appreciate what good communication and customer service provided by the hotel employees and managers really is. We had initially made a reservation for 4 nights in the city of Campeche with the aim of heading to Calakmul after our stay there. Due to the construction and infrastructure works in the surroundings of Calakmul, we were notified of the busy road and the large number of heavy and cargo vehicles on the stretch that we had to drive from Campeche to Calakmul. The restrictions on the time of entry into the archaeological zone of Calakmul (05:30 hours to 13:00 hours) that were also notified to us in time made us realize that it was better to travel with enough time and without hurrying to get to Calakmul safely. For this reason we decided to shorten our stay in Campeche and the hotel's reservations and finance department were extremely understanding and efficient in making the change to our reservation and in a very simple and practical way making the refund for the cancelled night that had been paid in advance. Excellent work, thank you very much. This hotel has two parking lots, which makes it very convenient. The hotel staff is attentive and very helpful. The hotel is very clean, the rooms are very well equipped and in our case we also had a balcony/sun deck. After a good shower, we decided to have dinner at the hotel restaurant. The food was quite good and the service even better. Be careful when the waiters say that the salsa or dip is spicy, because it really is. The hotel is very close to the city center (5 - 10 minutes walking). In the city center you can easily visit the tourist attractions and you can easily return to the hotel at any time. From the hotel you can easily drive to the bay and the forts just outside the city. The location of the hotel is excellent in my opinion. The hotel pool is a bit small, but the kids enjoyed cooling off in it. The pool area is very clean. The hotel is a good place to stay and enjoy the beautiful city of Campeche. Edzna is also about an hour's drive from the hotel.

L'hotel ha una buona posizione e ci sono grandi parcheggi davanti all'hotel. La stanza era molto spaziosa e nuovamente arredata. Il bagno era abbastanza grande, aveva anche un asciugacapelli. I letti erano molto comodi. Il personale era amichevole. Il colazione era buono. La sera, correvano fuori dall'acqua calda per fare la doccia. Il wi-fi nella stanza non funzionava.

Arrivammo tardi a Campeche la sera dopo un'ora di guida da Chetumal e siamo stati stanchi. Abbiamo letto buone recensioni sul Holiday Inn, quindi ci siamo fermati per una notte. Pagammo al divano e andammo a dormire. La mattina seguente abbiamo visto che ci sono stati pagati $20.00 più di quanto è stato annunciato su vari siti di prenotazione hotel, quindi siamo andati al desk front e li abbiamo chiesto se ridurrebbero il tasso a quello che è stato sui siti, ci piacerebbe rimanere un'altra notte. Ci hanno rifiutato. Questo ci ha un po' turbati perché questi hotel dicono sempre di prenotare direttamente attraverso di loro per ottenere il miglior prezzo! A qualsiasi prezzo... plus: Buon colazione, vista pulita con una bella vista. Concierge utile e servizio campanello. Vorrei che il desk fosse stato un po' più utile. Abbiamo finito per andare a un bellissimo B&B nel quartiere storico per metà del prezzo.

Luogo confortevole e abbastanza servizio. L'attenzione è di primo piano. I servizi, le camere sono impeccabili e in generale tutto è diretto a che i clienti godono di un soggiorno piacevole e inoltrabile.