Utente ospite
6 ottobre 2023
Ho prenotato un soggiorno di 2 settimane tramite il loro sito web per andare con il mio bambino di 4 mesi e il mio compagno. È così che l'ho detto quando ho prenotato. Confermare telefonicamente la prenotazione un mese prima e tutto è stato confermato. La mia sorpresa è stata quando siamo arrivati e ci hanno dato una stanza nel blocco C (qualcosa su cui non ti danno né scelta né ti chiedono), quello più lontano dalla reception, dalla sala da pranzo, dalla caffetteria (blocco A)... e quello con una camminata di appena 1 metro o meno per poter trasportare il passeggino. Abbiamo avuto un problema perché la strada aveva dei cespugli che invadevano il sentiero e nei tratti in curva dovevamo sollevare la macchina a mano e quasi attraversare il giardino per poter passare. Ogni giorno dovevamo camminare così perché per raggiungere la sala da pranzo (colazione, pranzo, cena...) era l'unico modo. Ci siamo lamentati e abbiamo chiesto una stanza nel Blocco A, dove si trovano tutti i servizi. Ma la sua risposta è stata che era tutto completo... Per quanto riguarda le camere, letti da 90 cm. Quella cosa che dicono 90-130... è una bugia perché anch'io mi sono lamentato e mi hanno detto che TUTTE le stanze erano uguali... e se vai con un bambino e hai il letto matrimoniale ti facilitano le cose . Anche i materassi... scomodi... peggio di quelli che abbiamo a casa, mi svegliavo ogni mattina con mal di schiena. Al giorno d'oggi, in cui c'è una grande varietà e progresso nel riposo (cosa che è molto apprezzata quando si va in vacanza... per riposarsi), penso che non costerebbe così tanto migliorare questo aspetto. D'altra parte nell'appartamento ci sono pochi gradini per spostare il passeggino. Non è nemmeno entrato nella stanza. Se vuoi una culla, il costo aumenta al giorno... e la tua camera finisce lo spazio... Per accedere alla piscina con il passeggino, devi fare il giro di tutta la struttura... dai, l'accessibilità lascia molto da fare essere desiderato. La mia lamentela generale riguarda le strutture e gli alloggi. Devono rinnovarli o al momento della prenotazione ti danno la possibilità di scegliere quale blocco vuoi se vai con un carrello. D'altra parte, i lati positivi del Buffet e del suo staff sono molto buoni. Il cibo è molto vario e sano.
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