Premier Inn Cambridge (A14, J32) Hotel

Hotel davvero delizioso🏨la cena e la colazione sono deliziose😋strutture molto igieniche e ben tenute. Vale la pena venire di nuovo

Servizio clienti disgustoso. Ho prenotato per due notti con settimane di anticipo. Mi sono svegliato dopo la prima notte con dei colpi causati dai lavori edili in corso che hanno scosso l'edificio. Non vedevo mia madre da nove mesi e avevo organizzato di incontrarci per pranzo, quindi ero molto stressato quando sono arrivato da lei. Mi sono lamentato prima di lasciare l'hotel per pranzo. Sono tornato in hotel dopo pranzo e mi è stato detto che sarebbe continuato per qualche altro giorno perché era in fase di ristrutturazione. Mi hanno offerto una stanza diversa, ma mi avrebbero svegliato la mattina dopo. Ho dovuto chiamare il servizio clienti che ha detto che non avrei ricevuto alcun rimborso a causa "della tariffa che avevo". Sono stati molto condiscendenti, senza empatia e le loro promesse sono state infrante con le loro pubblicità di una buona notte di sonno, la richiesta di un copione di telefonata, il godimento della mia stanza per tutte le 48 ore per cui avevo pagato. Mentre facevo i bagagli, un tizio stava passando l'aspirapolvere fuori dalla mia stanza. Non userò in nessun caso WHITBREAD e PREMIUM INN quando spenderò i miei soldi guadagnati duramente e il prezioso tempo delle vacanze. Non vedo l'ora di assistere al crollo della Compagnia.

Ho trascorso una notte a Cambridge mentre partecipavo all'air show di Duxford. Questo hotel è situato in posizione ideale per raggiungere la A14/M11 e raggiungere Duxford in circa 10-15 minuti. Il personale è stato gentile e cortese e la camera è pulita e confortevole. C'erano posti auto disponibili. Nel complesso è stata un'esperienza piacevole e ci tornerei.