Utente anonimo
4 agosto 2023
Sono rimasto scioccato nel trovare il bagno in queste condizioni quando ho fatto il check-in. L'ho segnalato all'hotel e ho chiesto loro di pulirlo, ma in realtà mi hanno chiesto: "L'hai usato?" ! ! L'hotel include una spa. Abbiamo soggiornato per 2 giorni in tre stanze, una delle quali era una camera matrimoniale. In teoria, dovrebbero esserci due sessioni spa per 8 persone ciascuna, ma ci è stato detto che non era possibile organizzarle. Ci sono state assegnate 6 sessioni spa in 3 gruppi, e due di queste duravano solo 30 minuti. Per colazione, a meno di 10 minuti dalla fine, non c'erano piatti, né frutta, né caffè. Il cameriere raccoglieva il cibo mentre mangiavi, incluso il cibo non mangiato nel piatto... Ai bambini venivano addebitati 200.000 dong vietnamiti a notte, ma dovevi continuare a chiedere asciugamani da bagno, pantofole, ecc. Ci volevano almeno 20 minuti per averli il primo giorno, e dovevi continuare a chiederli il secondo giorno! Quando sono andato in mare, ho chiesto all'hotel di prestarmi quattro asciugamani da bagno. Mi hanno promesso che non li avrebbero sporcati, ma alla fine ne ho presi in prestito solo due...
Vengono assegnati 5 punti all'ambiente generale, il paesaggio è bello.
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