Sol Palmanova Mallorca

Premetto che scrivo questa recensione stando ancora qui. Prenotato 2 camere triple e 2 camere doppie, siamo in 10, all’arrivo a mezzanotte causa ritardo aereo, dopo un ora per la registrazione non avevano le camere da darci. Così ci hanno dato una familiare da 4 , una tripla e una doppia adattata a tripla(allego foto) con la poltrona rotta che ho dovuto fare fatica x aprirmela. Poi ho dovuto scendere a prendere le lenzuola e infine quando chiedo da fare cena non avevano lasciato nulla. Oltretutto in camera non c’era neppure una bottiglia d’acqua pur avendo all inclusive, così alle 2 di notte sono andato al distributore da loro indicato a comprarne 10 a 2,20 cad. Al mattino sono andato a chiedere di cambiare la stanza, ma continuano a prendere in giro dicendo che non hanno camere disponibili,una vacanza da incubo, hotel da evitare a vita

Albergo pulito, cibo buono, buona posizione. Una cosa che non mi aspetto da un 4 stelle, è che in una settimana di soggiorno, non è stato possibile avere un ferro da stiro. Ne hanno una decina che danno con cauzione da 50€, per più di 500 camere. Le persone ovviamente lo tengono per una settimana, lasciando senza un servizio basilare, persone che hanno indumenti in valigia che necessitano di una ripassata di ferro. In un 4 stelle, ripeto, è una cosa che ci dovrebbe stare di base, a me ha causato un grande disagio in quanto sono dovuta andare a comprare il ferro da stiro

Devo fare i complimenti a tutto lo staff dal personale delle pulizie delle camere al personale di sala, ai ragazzi della reception in particolare Martina e Cristian! Sono tutti gentili e disponibili, sempre pronti a dare informazioni di qualsiasi tipo. Cristian mi ha anche aiutato a risolvere un problema col mio transfer chiamandolo personalmente! Il personale é sempre al lavoro per mantenere l'hotel pulito in ogni angolo (cosa non semplice visto certi turisti maleducati!) in sala il personale è sempre attento a sparecchiare i tavoli in tempi record. L'animazione fenomenale, da quando mia figlia ha provato, non ne ha più fatto a meno, Rocío è fantastica, dolce e premurosa, così come tutti i ragazzi!hotel pieno di attivita x adulti e bambini. tutte le sere ci sono balli per bambini e a seguire 1 spettacolo diverso a sera (dai balli alla giocoleria al canto live) La cucina è a dir poco favolosa. A colazione si trova di tutto dal dolce al salato, churros, pancake, salsiccia, pancetta,uova, affettati,pane e marmellata, croissant... il pranzo e la cena offrono sempre varie opzioni dalla carne al pesce alla pasta. Tutto cucinato divinamente, rifornito regolarmente in modo da trovare sempre cibo anche vicino all'orario di chiusura del ristorante. Ci sono bar aperti ad ogni ora x bibite, snack e alcolici. Camere pulite e ordinate, comodo il balcone.Piscine sempre pulite con salvataggio sempre presente. Le due piscine per i bimbi sono favolose, vicino al mini club x bimbi da 5 a 12 anni e ai bagni. Una alta 35cm x i più piccoli e una alta 60 cm. Posizione dell'hotel ottima ,in pieno centro di Palmanova, grazie al loro cancello si può arrivare al mare in 2 minuti a piedi. Nei dintorni ci sono minimarket, negozi di souvenir, tabacchi, a 10 min a piedi c'è l'Aldi. L'hotel si appoggia ad un tour operator x le escursioni. Abbiamo visitato Valdemossa, straconsigliata. Ci sono anche dei fotografi nell'hotel che fanno foto stupende, si può scegliere se acquistarle senza nessun obbligo. Non ci sono note negative! Questo Hotel merita tantissimo, è un vero all inclusive . Ci torneremo sicuramente!