Sol Katmandu Park & Resort

Siamo stati in qst hotel dal 25/09 al 2/10 temperatura ideale Hotel molto bello pulito e cucina buona… personale Gentile camere perfette mia figlia di 4 anni felicissima degli scivoli d acqua.. una pecca il parco giochi che chiudeva alle 18..

Ottimo l'Hotel su tutti i punti di vista. Cibo internazionale , piscina aperta con servizi sino alle 19 e intrattenimenti per bambini super.Pulizia al top, collaboratori gentili, cortesi e disponibili a dare una mano.Vista eccezionale. Ottimo Hotel.

Ho soggiornato 12giorni in all inclusive...iniziamo con dire che i servizi/attività per i bambini, molto bene la piscina, la casa matta, gli zombi ecc. e il divertimento proposto la sera, tutto questo lo considero da 4 stelle MA c'è bisogno di più regole... intanto questi inglesi vergognosi e irrispettosi di tutto... per non parlare dello spreco del cibo. Bisogna mettere piu regole e rispettare anche gli orari di silenzio invece a tutte le ore ****** ho dovuto gridare silenzio alle 11 di sera dal terrazzo e sentirmi anche mandare a quel paese. Parliamo delle camere poco silenziose , si sente quello sopra che tira l acqua del bagno, il ****** esterno la musica del piano bar...poi camere vecchie da 3 stelle e poi ho pagato per 1 matrimoniale e 1 singolo... alla fine erano 3 singoli... le signore delle pulizie brave, ci hanno sempre fatto bene le camere. Per la cifra che ho pagato assai elevata non ci tornerei assolutamente. Ne avrei ancora da dire ma meglio che mi fermo qua.

Alti e bassi. Struttura voto 8: spazi comuni molto spaziosi e organizzati bene. Manutenzione buona e decorazioni molto originali che rimandano al nome del resort Personale voto 9: sempre cordiale e disponibile con tutti. Piscine voto 5: apertura ore 10 (!) troppo tardi. bisogna far la corsa al lettino perché ci sono meno postazioni che clienti. Se tardi 5 minuti resti senza posto! Piscina dei piccoli troppo piccola per la quantità di bambini presenti. Camere voto 7: piuttosto comfortevoli, letti comodi, frigobar, bagni grandi. Poco spazio per l’armadio Ristorante voto 5: per un 4 stelle mi aspetto trattamento all’altezza. Il menù è pari ad un 3 stelle. Cibi con qualità piuttosto basse. Chef alla griglia lenti. Pizza imbarazzante. Cocktails annacquati. Pulizia voto 6: nelle camere un po superficiale ma accettabile. Zone comuni piano terra perfette. Le aree delle piscine potrebbero essere più pulite. Water park voto 6: più scena che altro. Normalissimo. Parco divertimenti voto 9! Davvero originale la “casa rovesciata” e mini golf strutturato bene. Baby dance voto 1: imbarazzante! Posizione voto 8! Centralissima vicino alla spiaggia di Magaluf considerata fra le 5 migliori dell’isola. Dove ci sono prezzi assolutamente onesti (6,50€ x lettino giornaliero) Considerazioni che esula dalla valutazione sulla struttura: Siamo stati 10 giorni ma abbiamo trovato la clientela molto maleducata sia al ristorante (senza rispetto x cibo e pulizia) sia in piscina dove vengono lasciati i bambini allo sbando senza controllo. Nostro figlio di 4 anni è stato molto più felice alla spiaggia che in piscina. Non ci tornerei.

Ci teniamo a lasciare una recensione sul nostro prolungato soggiorno di ben 15 giorni al Sol Katmandu. Iniziamo con la pulizia pessima delle camere , appositamente abbiamo lasciato una bottiglietta d’acqua sotto il letto vuota e non è mai stata tolta per non parlare del bagno pulito solo parzialmente e le camere lavate in due minuti. Cameriere che si permettono di bussarti alle 8.30 di mattina in camera e se non senti perché stai dormendo te le trovi catapultate dentro poichè si permettono alle ripeto 8.30 del mattino di aprire la porta della camera. Passiamo al reparto ristorazione , camerieri lasciamo perdere, scarsissima qualità del cibo , pasta velo pietoso, posate più volte unte e sporche e piatti pure per non parlare dei bicchieri. Piscina chiedi a una del servizio pool quindi tradotto piscina di spostarti l’ombrello ovvero cambiarlo poichè uno era rotto e ti senti rispondere non è il mio compito non posso aiutare. Animazione poca pochissima e poco interattivi con i bambini , canzoni della Mini disco forse due resto no comment, mini club pomeridiano solo dalle 15 alle 16. Non si crea rapporto di calore Unione tipico dei villaggi turistici con Mini e junior club gran peccato dato che la struttura offre molte potenzialità che non vengono sfruttate. Animatori si avvicinano solo ultimo giorno per avere recensioni e come già mi aspettavo concludono dicendo vi lasciamo i nomi se vi va di mettere una recensione. Ciliegine sulla torta ? Vi lascio le ultime due … Escursione presa da loro andata malissimo poichè non c è stata escursione se non 4 ore ferme in un bus per via di un incidente di un bus davanti e qui direte non è colpa loro , ma di forze esterne assolutamente vi do ragione ma… lavorando nel mondo del commercio, lavorando con clienti io tutelo i miei clienti e siccome non è stata colpa nostra non dovevo spendere una settimana con vocali messaggi su whats app e svariati solleciti anche di persona in reception perdendo tempo della mia vacanza stando dietro a loro per ricevere rimborso dell’escursione non fatta. Come vi dicevo seconda cosa oggi giorno di partenza richiediamo ieri sera di farci trovare un taxi alle 6.30 poichè dovevamo volare in aereoporto secondo voi è stata così? Assolutamente no scendiamo il receptionist era al telefono guardandosi video su YouTube e quello a cui avevamo comunicato la sera precedente di avvisare per un taxi si sarà dimenticato. Tant è che appena dopo mezz ora e passa di solleciti aspettare fuori ecc è arrivato il taxi ho chiesto quanto prima era stato avvisato mi ha risposto due minuti fa ed ho fatto anche lo screenshot. Questo è tutto concludo non consigliando questo posto poichè sfruttato male per le sue enormi potenzialità. Distinti saluti

Soggiornato a luglio 23 con famiglia (moglie e figlio di 11 anni). PLUS - il personale: lo metto per primo perché davvero sorridono tutti e sono davvero molto gentili e premurosi, dalla reception, al ristornate, ai camerieri dei bar al personale di pulizia delle camere. - parco tematico/divertimenti e parco acquatico davvero molto belli per bambini - vicinanza alla splendida spiaggia di Magaluf (costo un ombrellone e due lettini 13,50 euro) adatta però a chi sa nuotare visto che l’acqua è fonda dopo pochi metri. MINUS - cibo: nonostante ogni sera ci sia una serata a tema (italiana, spagnola, asiatica, messicana …) di fatto alla lunga il buffet risulta monotono con sempre più o meno le stesse cose. Buona offerta comunque per bambini con nuggets, pizza, patatine, crocchette. Cibo complessivamente adatto a clientela inglese prevalente nell’hotel. - camera: francamente piccolina. Sufficiente per tre persone ma con spazi davvero essenziali. Buono il funzionamento dell’aria condizionata, altalenante il Wi-Fi. Comodo il materasso. -piscina: troppo piccola in rapporto alla capienza dell’albergo e quindi sovraffollata; Inoltre in una settimana la piscina è stata chiusa per bonifica ben due pomeriggi per pupu’ fatta dai bambini. D’accordo che è un family hotel ma credo che debba essere istituito l’obbligo di bagno con pannolino per bimbi non ancora autonomi, questo a tutela di tutti gli ospiti che pagano, e che quindi hanno diritto ad usufruire sempre di tutti i servizi. -posizione: se da un lato come sopra scritto è vicinissimo alla spiaggia, dall’altro è nel centro della movida di Magaluf nelle vicinanze di una discoteca e con presenza quindi di molti giovani, prevalentemente inglesi, spesso ubriachi la notte. Di giorno invece situazione tranquillissima. In ogni caso scegliendo le camere vista mare ed ai piani alti (noi eravamo al piano 8) si dorme tranquillamente. - clientela: non è colpa dell’hotel intendiamoci, ma abbiamo avuto a che fare (mai successo altrove) con piccoli episodi spiacevoli con alcuni clienti che, palesemente, avevano alzato troppo il gomito. Rapporto qualità prezzo sufficiente ma nulla di più. Nel complesso discreto ma con molti margini di miglioramento.