Utente ospite
16 febbraio 2025
Nous avons séjourné dans une chambre standard au tarif de 280 €, mais elle ne correspondait pas du tout aux standards d’un hôtel 4 étoiles, ressemblant davantage à une chambre de 3 étoiles supérieur. L’accueil a été glacial : aucun sourire et aucune attention particulière. La personne qui nous a accompagnés ne nous a donné aucune information sur les installations, et j’ai dû appeler deux fois la réception pour obtenir des explications. De plus, la chambre était bruyante. Le dîner de la Saint-Valentin, facturé 190 € hors boissons, s’est révélé décevant et ne justifiait pas son prix. Le directeur, qui nous a accueillis, s’est montré désagréable et semblait mal à l’aise dans son rôle. En revanche, nous avons eu la chance d’échanger avec le chef de cuisine en fin de repas. C’est un homme remarquable, d’une grande gentillesse et à l’écoute de ses clients. C’est d’ailleurs le seul point positif que nous retenons de notre expérience. Au final, ce séjour, qui nous a coûté plus de 1100 €, ne valait clairement pas le détour. C’est la raison pour laquelle j’ai attribué seulement 3 étoiles.
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