Recensioni su Blue Sea Apartamentos Callao Garden

Risposta dalla struttura: Salve Viaggiasemprecosi, Grazie per la vostra splendida recensione! Siamo lieti di sapere che vi siete trovati benissimo e che avete trovato gli appartamenti spaziosi e confortevoli. Apprezziamo il suo commento sul servizio asciugamani e lo prenderemo sicuramente in considerazione per futuri miglioramenti. È bello sapere che avete apprezzato la varietà e la qualità dei nostri pasti, anche se la nostra pasta non è stata all'altezza dei vostri standard italiani! Siamo felici che i vostri bambini si siano divertiti in piscina e che abbiate colto l'occasione per esplorare la bellissima Tenerife. Jesica sarà entusiasta di sentire le vostre gentili parole sulla sua assistenza! Non vediamo l'ora di riaccogliervi per la vostra prossima vacanza a Tenerife. Buon viaggio fino ad allora!

Risposta dalla struttura: Ciao GrandTour292016, Grazie per aver condiviso la sua esperienza nel nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno, la camera con vista mare e la nostra variegata offerta di colazione internazionale. Apprezziamo le sue gentili parole sulla pulizia, le piscine e la cordialità del personale della reception. Siamo lieti che la posizione vicino all'aeroporto e alle spiagge di Los Cristianos e Las Americas sia stata comoda per voi. Saremo lieti di accogliervi nuovamente in futuro. I migliori saluti. BLUESEA Callao Garden

Risposta dalla struttura: Salve mbW1635XB, Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'esperienza che ha avuto durante il suo soggiorno. Comprendiamo quanto possa essere stato sconvolgente imbattersi in un problema del genere e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Ci impegniamo a mantenere i più alti standard di pulizia e comfort per tutti i nostri ospiti e ci dispiace davvero che questa non sia stata la sua esperienza. Per quanto riguarda la situazione che ha riscontrato, ci dispiace che la nostra risposta non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro team è addestrato ad affrontare tali problemi in modo rapido ed efficiente. Rivedremo i nostri protocolli e lavoreremo con i nostri team di manutenzione e disinfestazione per garantire che qualsiasi problema futuro venga affrontato in modo più approfondito.Per quanto riguarda la situazione con le cucarachas, vorremmo spiegarle che purtroppo, con il clima mite e mite, è difficile controllare completamente la loro presenza. Anche se adottiamo regolarmente misure di sterminio, è un problema costante mantenerle al riparo per tutto il tempo. Ci rammarichiamo sinceramente di qualsiasi disagio che questo possa aver causato durante la sua permanenza. Avremmo voluto avere l'opportunità di rimediare durante il suo soggiorno e apprezziamo molto il suo feedback, che ci aiuta a migliorare. Ci auguriamo che in futuro ci dia un'altra possibilità per offrirle l'esperienza di alta qualità che ci prefiggiamo di offrire. Grazie ancora per aver condiviso i suoi pensieri.

Risposta dalla struttura: Salve paolorV9946QX, Grazie per la sua splendida recensione! Siamo entusiasti di sapere che vi siete trovati bene al Blue Sea Callao Garden. Apprezziamo il suo commento sull'esterno degli appartamenti e prenderemo sicuramente in considerazione i suoi suggerimenti per migliorarli. È bello sapere che i servizi, il paesaggio e la pulizia delle piscine siano stati di vostro gradimento. Siamo inoltre lieti che il nostro personale abbia reso la sua esperienza ancora migliore con il suo servizio cordiale. Ci auguriamo di potervi riaccogliere presto per un altro caldo ottobre a Tenerife!

Risposta dalla struttura: Ciao Manuela Prima di tutto, vorremmo ringraziarti per averci scelto per un buon soggiorno nel nostro hotel, dove ci dici quanto ti è piaciuta Tenerife e ci dai informazioni arricchenti. Inoltre, per aver citato il conveniente rapporto qualità/prezzo offerto che ci rende un punto di riferimento nella zona. D'altra parte, ci dispiace se c'è stato qualcosa che vi a infastidito, che verrà indagato affinché non si ripeta, e ce ne scusiamo. Nel frattempo, vi inviamo i nostri migliori saluti. Blue Sea Callao Garden

Risposta dalla struttura: Buongiorno Sapiens22, Grazie mille per aver dedicato del tempo a fornirci una valutazione. Abbiamo letto attentamente la sua recensione e ci scusiamo per gli aspetti in cui non siamo riusciti a soddisfarla. In ogni caso, vorremmo sottolineare che siamo un hotel che tiene molto ai propri ospiti e mira a fornire loro un buon soggiorno. Tutti i contributi dei nostri visitatori ci aiutano a continuare a migliorare e ne siamo grati, attueremo i miglioramenti necessari affinché, se desidera tornare, sia soddisfatta al 100%. Cordiali saluti. BLUESEA Callao Garden

Risposta dalla struttura: Caro Gianko_fly, Vorremmo innanzitutto ringraziarla per aver prenotato la sua vacanza in famiglia con noi. Vorremmo anche estendere la nostra gratitudine a lei per aver condiviso la sua esperienza con noi. In secondo luogo, dobbiamo porgerle le nostre più sincere scuse se ha trovato la configurazione dell'hotel scomoda per far sentire sua figlia a proprio agio. Siamo consapevoli che per tutti i genitori il benessere dei propri figli è fondamentale e ci scusiamo se la mancanza di una camera adattata vi ha creato problemi. Tuttavia, la vostra comprensione e generosità nel non penalizzarci troppo per questo è evidente. Ci auguriamo che, nonostante le difficoltà incontrate, abbiate goduto appieno del vostro soggiorno. In ogni caso, trasmetteremo il suo gradito feedback alla direzione, perché ci aiuta a migliorare e a soddisfare meglio i nostri ospiti. soddisfare meglio i nostri ospiti. Cordiali saluti. Blue Sea Callao Garden.

Risposta dalla struttura: Ciao Passport41423378918, Grazie per averci scelto per le vostre vacanze a Tenerife e per aver condiviso la vostra esperienza positiva. Siamo lieti che le nostre meravigliose piscine o il nostro ottimo rapporto qualità-prezzo abbiano contribuito al successo del vostro soggiorno e che la nostra posizione ideale possa essere il punto di partenza perfetto per le vostre belle escursioni. Vi ringraziamo per la vostra visita e speriamo che sarete felici di sceglierci di nuovo, cordiali saluti, Il team dell'Hotel Blue Sea Callao Garden.