Casal Dos Celenis

What a dreadful experience. We arrived after 35km on the Camino. The on ********** promised Restaurant was not existing. Afterwards I realised that i was already charged on my credit card(without my agreement). In addition i was charged 440 EUR extra by accident. Hopefully I will receive the refund soon. The employee Maria really tried to assist and reached out to the manager Paula. Paula promised to be there in 1 hour (never came) and we agreed to cancel the reservation. During the hole process, the manager hung up on me once and was not very helpful and even hostile. Finally we left to another hotel. Half the price, with food and friendly people.

Lugar agradable con habitaciones cómodas muy mal insonorizadas y decoración estilo remordimiento. La empleada (una dominicana encantadora) es lo único que merece la pena del personal. Reservé por dos noches. Durante la primera comuniqué a las 8:10 horas a la empleada que debería irme por causas de fuerza mayor. La reacción de la encargada ( no sé si dueña) una tal Chus fue de una virulencia espectacular obligándome a pagar las dos noches e incluso quería cobrarme el desayuno del día que no iba a estar. El asunto está en manos de la Xunta y seguramente de la Justicia. La tal Chus insultó y amenazó a mi esposa para que pagase las dos noches. Es un personaje de estatura media y complexión gruesa que derrocha ordinariez. El que decida hospedarse allí, que se atenga a las consecuencias

Ich war auf dem Jakobsweg pilgern und nach einer längeren Etappe bin ich einer Empfehlung hierher gefolgt. Angefangen hat es ganz nett aber dann …. Mama kocht heute Abend ein leckeres Essen hieß es am Telefon / leider aber dann doch nicht, weil ich nicht einen Tag vorher Bescheid gesagt hatte. Dafür gab es dann einen kleinen Salat, etwas Thunfisch aus der Dose mit Paprika und ein Omelett mit Käse. Keine Kräuter, keine Scheibe Schinken … nichtmal eine Olive hat sich auf den Teller verirrt. Ein kleiner Joghurt aus dem Supermarkt rundet das Abendessen von „Mama“ ab. Auch die „Beschwerde“ bei der amerikanisch sprechenden Tochter brachte nur ein „so sorry“. Nicht das die spanischen Gäste ein feudales Abendessen bekommen haben - zu mindest ließen sie etwas zurück gehen. Meine Bitte dann am nächsten Morgen eher zurück in die Stadt gebracht zu werden, wurde erst mit „kein Problem“ bestätigt aber dann hieß es doch - geht nicht. Das Haus ist schön, die Zimmer nett - etwas muffig aber 🤷‍♂️ und eine schöne Gartenanlage außen rum. Im Pool könnte man den Staubsauger ruhig raus nehmen, wenn ein Gast schwimmen möchte. Als nicht spanisch sprechender Gast ist man aber vollständig aufgeschmissen … Sehr Schade und absolut untypisch für Galizien. In jeder Pilgerherberge war man bemühter. Von den Restaurant‘s, Kaffee‘s etc. ganz zu schweigen. Leider wurde von mir auch mehr abkassiert als bei *********** am nächsten Tag angezeigt wurde. Ich kann nur raten - bitte meiden