Utente ospite
2 settembre 2024
Questa era il nostro terzo soggiorno presso l'hotel ed è sicuramente stato il peggiore. Dato che noi solitamente abbiamo usufruito delle suite, non sapevamo come fossero le camere matrimoniali. Prima di tutto, vorrei menzionare la mancanza totale di amenity kits; tanto che abbiamo dovuto richiedere shampoo e balsamo dato che non c'erano neanche quelli. Poi, la stanza, per quanto fosse spaziosa, aveva una televisione molto complicata da usare. Il personale alla reception è l'unico motivo per il quale do 3 stelle al servizio e non 1. La cena, con un'ordinazione molto confusionaria e delle porzioni un po' scarse a volte, è andata abbastanza bene. Il problema è stato il pranzo. Abbiamo ordinato 2 Ceasar's salads che erano veramente ridicole. 3 pezzettini di pollo, 3 pezzettini di pane e 3 foglie d'insalata. Mi chiedo se sapessero come si prepara una Ceasar's salad. Quando ci siamo lamentate, la cameriera ci ha guardato e risposto "boh". In quel momento mi sono veramente domandata chi me l'avesse fatto fare di tornare una terza volta. Non credo sia una risposta nemmeno da 1 stella, tantomeno da 4. Infine, tornate dalla spiaggia, e visto che avevamo già fatto il checkout in precedenza, abbiamo chiesto di andare in bagno per cambiarci. La stessa cameriera mi ha guardato e ha detto che avendo pulito ora il bagno, non potevamo usufruirne, lasciando una persona di 87 anni andare al wc di un casottino prefabbricato del parcheggio, e noi due a cambiarci nel mezzo del parcheggio con le macchine che entravano ed uscivano. Non ci era mai capitato di avere una simile esperienza, sennò sicuramente non saremmo più tornate. Peccato.