Grupotel Aldea Cala'n Bosch

Durante il mio viaggio a Minorca ho soggiornato al Grupotel Aldea Cala N'Bosch per cinque giorni e devo dire che la mia esperienza non è stata particolarmente positiva. Non riesco a capire le recensioni positive che ho letto in anticipo. Appena arrivato sono rimasto deluso dall'accoglienza. Non c'era un'accoglienza amichevole. Il personale non era particolarmente disponibile e sembrava piuttosto disinteressato. Quando ho chiesto di cambiare camera perché insoddisfatto di quella attuale, mi è stato rifiutato, apparentemente perché l'hotel era al completo. Tuttavia, sul loro sito web erano ancora disponibili decine di camere di tutte le categorie. Quando finalmente sono entrato nella stanza, ho scoperto che la doccia era rotta e l'acqua non scorreva. Ciò ha provocato l’allagamento dell’intero bagno e di parti della zona giorno. Inoltre la stanza era permeata di umidità e di odore di muffa, il che non contribuiva certo a creare un'atmosfera piacevole. Dopo ripetute lamentele da parte mia, la doccia ha potuto essere riparata solo il terzo giorno. Prima il bagno per me era inutilizzabile! Tuttavia ci sono stati anche alcuni aspetti positivi. La colazione in hotel era davvero buona e il personale addetto alla colazione era gentile e premuroso. Il personale (a parte la reception) assicurava un'atmosfera piacevole ed era sempre pronto ad aiutare gli ospiti. Nel complesso, sono rimasto deluso dal mio soggiorno al Grupotel Aldea Cala N'Bosch e sicuramente non prenoterò nuovamente l'hotel.