Alua Suites Las Rocas

Ls ubicación del hotel muy bien. La limpieza dejaba bastante que desear, encontramos pelos en la ducha antes de usarla nosotros, y manchas de comida en la mesa dem comedor. Las instalaciones de la habitsción estaban llenas de desperfectos: óxido en el espejo, cal en el grifo de la ducha, la mesa de madera rota... Además, pese a ser una habitación con cocina, no disponía de nada para poder usar la cocina, ni una sartén, ni ollas, ni ningún tipo de utensilio para poder cocinar o lavar los platos, solamente venía equipada con dos platos, dos cubiertos y dos vasos. En cuanto al resto de instalaciones, el desayuno bufet muy bien, variado y completo y el lugar del restaurante muy bonito. No usamos ninguna instalación más, pero sí que nos dio pena que no tuvieran en uso la piscina natural. El trato recibido es mejorable.

직원은 친절합니다. 밥이 맛이 없습니다. 시설은 노후 되어 있습니다.

交通實在是有點不便，讓酒店幫忙打車到calo de moro，等車等了倆小時，但是是旅遊旺季可以尊重但不理解:-P總體來説挺好的，南北走路十分鐘左右各到一個海灣。酒店的buffet真的很好吃，我怒吃！除了要提早約好車，最好是包車，其他沒什麼缺點。

Was oké

Ho visitato un hotel Alua a Minorca due anni fa, quindi sapevo che la catena era buona. Posizione splendida, camere molto spaziose, siamo stati fortunati ad avere due camere vista mare con vista sulla piscina per adulti nel blocco A, con una vista favolosa. A differenza di alcune recensioni, non ho trovato difetti nel cibo e nelle bevande (vino rosso) o nell'aria condizionata nelle camere. Sì, è il vecchio tipo "a muro" a differenza delle unità attaccate al muro, ma ha comunque fatto il suo dovere. Servizio di pulizia impeccabile e personale alla reception cordiale e disponibile. Imparare le frasi di base delle vacanze aiuta a costruire un rapporto con il personale, che nella mia esperienza si traduce in un buon servizio. Un piccolo sforzo può fare molto. Devo essere d'accordo con i commenti sul fatto che l'acqua nei bagni è un po' salata, ma ci si lava dentro, non la si beve, quindi nessun problema; tuttavia, i distributori d'acqua nella hall e nei bar a bordo piscina avevano un sapore strano, ma il negozio Spar era a soli 3 minuti a piedi. La zona commerciale di Cala Egos è a soli 3 minuti a piedi e la spiaggia di Cala Egos a 10 minuti. La spiaggia più vicina è Es Pou, a 5 minuti a piedi, e il porto turistico a 15 minuti di distanza. Purtroppo, un problema elettrico ha impedito acqua e aria condizionata per circa 5 ore una sera, ma per fortuna è stato risolto entro le 23:00. Questo non mi ha impedito di consigliare l'hotel.

Absolutely awful, cleaning is one huge problem here, in the rooms, the blocks, swimming area and the restaurant. Floors are not cleaned, 5 days we sat in the same place in the restaurant and the floor was not cleaned once, nither was the windows which were covered in hand marks and food from children, all over the site it lacked basic cleaning! Cleaners came in late if at all 2pm onwards, food bland, room was full of mold also, very wet and damp, pools dirty with stains and mold, Entertainment basic and cheesy, not alot on tho! The smell also of drains was absolutely vile in the room and around the hotel! Extremely disappointed!