Hotel in zona Palace of Princess neamat, Il Cairo

Tre giorni in quest’albergo davvero eccellente. Personale molto professionale gentilissimi , pensano solo a far stare bene il cliente in ogni singolo istante del suo soggiorno. Hotel di lusso , enorme, molto elegante sia negli spazi comuni che nelle camere. Funziona tutto alla perfezione. Gode di splendida vista sul Nilo, distante a piedi dal centro storico. In hotel potete scegliere tra sette ristoranti e affianco c’è il centro commerciale . Colazione internazionale fantastica , assolutamente completa . Camera enorme come anche la sala da bagno completa di doccia e vasca e di tutti i sanitari ) asciugamani, accappatoi e biancheria da letto di ottima qualità , morbidissimi. Acqua gratis in camera , portata dai camerieri anche più volte al di. Servizio in camera perfetto ( mi hanno portato una rosa con la cena☺️).Spettacolare la piscina nella terrazza sul tetto e solarium con vista super panoramica… Lo risceglierei ogni volta .

Non lasciare l'ingresso della strada e l'ascensore rotto ti impediscono di andare a questa gemma di un hotel.Il personale è così generoso, caldo e utile. Dopo un volo molto ritardato verso il Cairo, e un'ora di attesa della cassa bagagli, il proprietario si svegliò e ci accoglieva all'hotel. Il giorno dopo, dormivamo molto tardi e ci fece ancora un delizioso colazione. La posizione è fantastica, le camere sono pulite senza sosta. Grazie per tutto quello che hai fatto per noi!

I like this hotel because of the location. It has a small pool but unfortunately pigeons love the pool as much as a customers and I don't like pigeons. They need to do something to limit the number of pigeons that like to drink the pool water. There is a machine that you can buy that pigeons hate the sound of and the people can't hear. The rooms are a bit small but they gave me a room where I could see the Nile the Ritz-Carlton and the Egyptian museum so ask for room at the end of the building. Staff is top-notch and goes out of their way to help you. Don't book tourist from the concierge it's a rip off. I've stayed at this hotel three times because of the location and the professionalism of the staff.

What an amazing and luxurious hotel it is. We enjoyed our one week stay and had one of the best experiences ever in Cairo. It all started with meeting Nabil the doorman with his beautiful smile and then with Yousef at the reception desk who helped us with our check in. Mostafa and Arafa from the house keeping, made our stay amazing with paying attention to details with their beautiful smile and attitude. Also Ibrahim as well made it a pleasant experience. To top it up Hashem the house keeping supervisor also made sure our needs are met and everything is to our liking. Abdullah El Sayed, ohhh ohhh what an amazing guy he is. Every morning made sure we are taken care off from our coffee, juices to making sure I have my specialty Egyptian breakfast made up to my likings. Fresh Iskandarani fool, taameya and to top it up feeteer meshaltet with 3assal. WOWWWW. Abdullah made sure to remember my type of coffee without asking (decaf coffee). Also Amr did an amazing job taking care of us when Abdullah is serving other tables. Sayed Farouk the lounge supervisor also made sure to receive our feedback with a great attitude and smile and we really enjoyed our conversation with him. Ayman, with his amazing smile and shisha, always made sure we are hooked the whole evening and with our couple visits to the restaurant. The pool team were unbelievable from Mohamad to Ayman with all the time amazing smile to Sameh at the aqua restaurant. These guys made our stay at the pool so great with paying attention to everything we need. The spa team were also amazing from Lobna to captain Hassan. The service was more than we asked for. Sameh Mahrous, what an amazing person he is with his beautiful smile and great talk we had. He is always there every afternoon at the lobby taking care of the customers and their needs. To top it up, we also received a follow up phone call from the hotel after 2 days to make sure we were satisfied with our stay. The Nile Ritz-Carlton Cairo is an amazing hotel with top notch service. Keep it up team and I hope to see you all again very soon.

Shery's service is so nice , if we're going to stay in Egypt , we def we will stay this hotel again

Staying at Novotel was a great experience, the hotel was nice loved my room!! Only few things I was disturbed how I asked for an iron & ironing board they kept taking it out of my room, when I needed it for my whole stay 🤷🏽♀️🤦🏽♀️🙃!! Secondly the jacuzzi wasn't hot so I can enjoy on my last day of stay. Lastly there was no microwave in the room but a mini fridge??! Usually hotels come with both. Other then that the hotel was great, the food I had to adjust to & the front desk person that checked me in & out was awesome!! Great customer service.

I want to express my sincere appreciation for the exceptional customer service I received during my recent stay at Fourseasons Cairo First Residence. Specifically, I am grateful to Mr. Mustafa Hassan and Mr. Mohd Abdelbaset for their outstanding management skills and prompt problem resolution. From the moment I arrived, I was impressed with the welcoming atmosphere. However, a check-in issue arose, causing concern. Fortunately, Mr. Hassan and Mr. Abdelbaset swiftly stepped in, displaying professionalism and efficiency. Their exceptional customer handling skills were evident as they actively listened to my concerns, displayed genuine care, and took immediate action. I am grateful for their efforts. Their dedication to customer satisfaction reflects the high standards upheld by Fourseasons Cairo First Residence. I look forward to returning in the future and experiencing the exceptional service once again.

Vantaggi: l'hotel è molto vicino alla porta orientale della piramide e la colazione è buona. Inoltre, il livello di curvatura del servizio dell'hotel è diverso. La maggior parte dei servizi è ancora consapevole del servizio. Alcuni camerieri stanno davvero trasportando una valigia per il viso senza dargli i soldi. Poiché la stanza non ha acqua minerale, gli chiedo di volerlo. Dopo aver promesso di andarsene, non l'ha mandato. Avrei voluto portare l'acqua per un po'. Alla fine, quando hanno lasciato il negozio, sono stati colpiti dai loro dipendenti (90% probabilità) dalla nostra auto affittato. In realtà, c'era una telecamera, ma il manager ha detto che la gente che ha bisogno di controllare la telecamera ha bisogno di controllare il giorno dopo. Non possiamo nemmeno. Per non influenzare il viaggio, Xu può lasciare il telefono, Il risultato è che non c'è risultato.Infine, il prezzo è fissato tra quattro persone, Trip.com più di 400 yuan una notte, la reception o l'agoda sono circa 280, quindi dopo un ordine di Trip.com è fissato in Agoda dopo la cancellazione.

Servizi: strutture vecchie, l'asciugacapelli è ancora riposto nel cassetto, il che è scomodo da usare per le ragazze con forze deboli. Pulizia: la camera era pulita bene. Ambiente: a parte vedere la Piramide di Cheope durante la colazione, non ci sono punti salienti. Non dovrebbe esserci molto da visitare nei dintorni dell'hotel quindi è considerato remoto, non so se sbaglio, spero che qualcuno possa illuminarmi! Servizio: In effetti, puoi essere più attento. Puoi usare un carrello da golf per accompagnare gli ospiti se sai che devono uscire dall'ingresso principale. Devi far uscire gli ospiti dal parcheggio da soli! Riepilogo: a meno che tu non voglia scattare foto, resta! Altrimenti mi dispiace per il prezzo che ho pagato!

L'hotel è proprio di fronte alle piramidi. C'erano posti a sedere sulla terrazza sul tetto, che potevi usare gratuitamente in qualsiasi momento. È la posizione migliore da cui è possibile vedere le tre piramidi. Forniscono anche cibo a un costo aggiuntivo, ma l'ho comprato fuori e l'ho mangiato sul tetto. (Non c'è stato alcun rimprovero per aver portato dentro le cose.) È aperto 24 ore su 24, quindi ho potuto godermi lo spettacolo di luci e suoni che si svolge di notte, anche se a distanza. Tuttavia, da lontano, pensavo che fosse noioso. . Per quanto riguarda la camera, la quantità di acqua nella doccia era scarsa e il boiler non era regolato correttamente, per cui a volte l'acqua usciva molto calda. L'approvvigionamento idrico è un po' strano, ma la terrazza sul tetto è meravigliosa, quindi penso che valga la pena utilizzarla. Inoltre, al momento del check-in, mi è stato offerto un tour della piramide, ma non credo che sarebbe un problema se rifiutassi chiaramente.