Fletcher Hotel-Restaurant de Dikke Van Dale

Alles was top , buiten het eten kon lekkerder.

This was a one night stay as we were away for a weekend and thought the town of Sluis was worth a visit, managed to check in early, as it should have been 3pm, room was ok, although had to leave as many windows open as we could, aircon didnt seem to be working, breakfast although continental was more than we had expected, had a drink from the bar the 1st night, bar staff were friendly and service was swift, thank you guys.

Parts of the building needed work. Paper coming off walls, carpet not put down properly. Floors not level. I liked the breakfast and especially the dining room. When I checked in I was told it was all paid up except for a tourist fee. I paid that then. On checkout the woman was very nervous and appeared incompetent. . . She said it had to pay again. I told her I would not pay for the same room twice. But I will pay if it turns out that I haven't. So please let me know.

The staff tried to speak french, that's always appreciated. We got a luxury room with a balcony, just like that. We have been here serveral times, years ago. They really made an effort to upgrade and modernise this hotel. There is a good Wifi connection in the rooms, the tv is modernised and bigger. The windows have changed. I regret there is no shower, only a bath with shower, and that is sometimes difficult to get in or out without help. The big breakfast room is nice, there is never a crowd. Everything is reassorted in time. Now we will surely come back.

We come here twice a year, and have done for 10 years. Why? It has everything we require. Beds are comfy, rooms are extremely clean and the area has lots to see/visit. It is ideal for a trip to the coast, and the "Kusttram" in Belgium (from Knokke) is just 10 minutes away. A day ticket is around €7.00 and is good value. Equally, the Westerschelde ferry from Breskens to Vlissingen is worth doing, and the drive there takes about 20 minutes. 42 bus from Sluis will take you there as well, but it takes around 45/50 minutes. Sluis town centre is just 5 minutes walk and is lovely. Good shops, a fantastic bakery and lots of good restaurants - if you don't want to eat at the hotel. As others have said, De Dikke Van Dale is quite old, but that should not and does not detract from its comfort.

Nous avions comme par souvent par le passé (depuis plus de 20 ans), réservé une chambre deluxe dans cet hôtel pour profiter de deux jours cools à Sluis en semaine, mais cette fois, ce sera la dernier séjour au Dikke van Dalle ! Notre dernière visite remontait à fin 2019. Première chose, l’état des chambres est préoccupant. Il est plus que temps de rénover ! Moquettes plus très nettes, parfois plissées (dangereux), bourrées de poussières (ça vole de partout). Rideaux troués, papier des murs abîmés, mobilier au tissus endommagés… wow… vieillot et pas un peu. Cerise sur le gâteau des notre arrivée, tâches de sang et autres sur les matelas qui n’avaient même pas de surmatelas ! (Alors que visiblement, la chambre avait été faite). Déjà des trucs dans la poubelle… on a demandé à changer de chambre, heureusement, il en restait au moins une… Même constat dans la seconde chambre (même si on a pas osé regarder le matelas), mais aussi : Une lampe hors service sur deux dans la salle de bains déjà sombre (mais relativement propre). 2 essuies, pas plus pour 2 personnes. Le produit de douche ne sent pas très bon. Disparition des deux chaînes françaises sur la télé… Nous n’avions pas réservé de repas, ne sachant pas comment allait se dérouler notre soirée et ayant parfois mangé un plat au bar, nous avions par défaut pris cette option. Au check-in, nous avons quand même demandé si nous pouvions aller au resto… bé non… plus de place… bon… Et le bar ? fermé ! Ce qui n’était inscrit ni sur le site, ni sur la réservation ! Donc obligés de retourner au centre pour manger… ou boire un verre. Dans la chambre il y a plein de pubs pour les repas… cherchez l’erreur ! Le petit déjeuner était correct et plutôt varié… c’est, avec l’amabilité des personnes à la réception, et les facilités de parking, les trois seuls points positifs. Très déçu… pas près de revenir et pourtant, nous y avons d’excellents souvenirs… Tellement dommage, le bâtiment est magnifique… Mr Fletcher, si tu nous lit… bouge !

De kamer erg warm en de ramen kunnen niet open ivm geluidsoverlast vd airco/apparaten op het dak en rioollucht. Klacht vd rioollucht neergelegd bij de receptie en zij gaven een fles luchtverfrisser mee. Gordijnen/ verduistering voor de ramen is kapot. Lamp in de badkamer is gedeeltelijk kapot en toiletpapier is niet aangevuld. De kamer is schoon! Het geheel is wel verouderd. Eerste avond diner in hotel gebruikt en dat was goed. Na een start met matig engels sprekende bediening kwam er een zeer vriendelijke Nederlands sprekende bediening. Bij de t****e x dat we het diner in het hotel gebruikten waren de asperges niet goed geschild, de krieltjes glazig, geen bernaise saus bij de zalm en de eieren waren tot harde kruimels geworden. Daar komt bij dat het geheel niet warm was. Zelfs minder dan lauw. Het ontbijt buffet is goed! Personeel was vriendelijk! We begrijpen het in deze tijd van personeelstekort maar het is wel lastig dat het personeel geen Nederlands spreekt of verstaat. Er was 1 dame in de bediening die duidelijk haar best deed om Nederlands te leren: heel positief!

Fijn hotel, goede ligging dicht bij centrum. Goede kamer uitzicht wat minder op de keukenafvoer. Ontbijt druk, ook om 9.30 uur borden op. Wel lekker en goed ontbijt. Voldoende parkeergelegenheid. Personeel is vriendelijk, mooi gebouw.

Een paar jaar geleden geweest en goed bevallen, daarom nu terug. Vriendelijk personeel, snelle incheck. Toen naar de kamer. Poeh dat is verouderd, maar okee. Het onderhoud van het geheel is erg slecht, zie foto’s. Op veel plekken verrot hout, matige schoonmaak, vieze afzuiging, kapotte lamp aan buitengevel vervangen door tape, verzakte neon-reclame. Ontbijtbuffet was best okee maar beperkte keuze, routing zeer onlogisch, verouderde eetzaal met overprikkelend drukke vloerbedekking, grote afbeeldingen van speelkaarten aan de wanden en op spiegels. Helaas vergane glorie en voor ons de laatste keer in dit hotel.