Utente ospite
3 settembre 2023
Hotel molto bello posizionato in una posizione bellissima in contesto rilassante. Comodo agli impianti di risalita Speikboden e K-Express, dall'hotel si parte comodamente anche a piedi per i sentieri che conducono a Klausberg. Ottimo il servizio incluso e-bike (non hanno a disposizione il carrellino per i bimbi, si può noleggiare di fronte all'impianto K-Express o a Campo Tures zona Bar Cascate. Le stanze sono ampie e comode, dotate di tutti i comfort, il sistema suite tablet è un ottimo strumento per avere a disposizione tutte le informazioni ed è possibile l'accesso a internet con il tablet, cosa che nel nostro soggiorno si è rilevata preziosa essendo che a causa di un guasto la TV non funzionava. Con il tablet siamo quindi riusciti a seguire qualche programma e soprattutto, visto che abbiamo soggiornato con un bimbo di 5 anni e mezzo, guardare qualche cartone alla sera. La ristorazione è ottima sia di gusto che di presentazione, ci vorrebbe invece un attenzione maggiore sul menù bimbi, è vero che non parliamo di un Family Hotel ma vista l'attenzione che comunque viene riservata ai bimbi sarebbe buona cosa inserire minestrina in brodo e passato di verdura/minestrone. Tutto lo staff, reception, sala, servizio camera è eccellente. Piscina, area wellness e SPA sono eccellenti. Da migliorare la presenza al Bar, il personale è lo stesso che si occupa della sala ristorazione quindi spesso il personale era occupato in altri servizi e non era presente nessuno al bar. L'hotel non ha animazione, a pagamento è disponibile servizio di baby sitter. Per concludere, consiglio sicuramente questo hotel ma lo ritengo più adatto per coppie o famiglie con figli grandi, per godersi al 100% i servizi offerti dalla struttura.