Hotel in zona Onchonchon Citizen's Park, Pusan

La mia famiglia e io siamo rimasti all'hotel dal 26 Dic al 28 Dic 2023 e, al check-out, il personale ha insistito che avevano problemi di rimborso del mio deposito di 200.000 KRW perché non ho usato la stessa carta. Questo è strano e confuso perché ho usato una carta di credito solo in Corea tutto il tempo. Ho usato la stessa carta per pagare la prenotazione dell'hotel al check-in. Abbiamo soggiornato in altri hotel di Lotte in Corea e rispetto a quei hotel, la nostra esperienza a Lotte Hotel Busan non è stata la migliore. Durante il check-in, ho avuto diverse domande per il personale che ci aiutava, ma lei ci ha detto coraggiosamente che lo spiegarà più tardi. Forse era una questione linguistica, ma mi ha certamente sbagliato. Durante il nostro tempo di uso della piscina, diversi guardiani mi hanno chiesto due volte separatamente se la mia famiglia fosse stata registrata per usare la piscina... abbiamo pagato per l'uso della piscina e abbiamo ricevuto nastri di nastro. Anche loro si sono svolti in giro con la mia famiglia, perché il tatuaggio del braccio di mio marito si mostrava sotto la camicia e i miei figli sono piuttosto alto (sono 3 e 6 fii). Comprenderemo che, rispetto ad altri bambini coreani, il nostro bambino può essere molto alto. Abbiamo cercato di mantenerlo in silenzio, ma lui è solo tre e semplicemente eccitato di essere lì e non è stato così bello sentirci come ci stavano guardando per il nostro bambino tutto il tempo.

L'hotel ha una buona posizione vicino al mare, il servizio è eccellente e le camere sono pulite e confortevoli. Anche il personale è molto cordiale e appassionato.

It was a good stay. Though the location is not as conducive but it’s a quiet area. Check in is strictly after 3pm else hourly charges will be imposed, but you are able to keep your luggages with the reception. The room is spacious and clean and if selected with the mountain view, it’s a good unobstructed view. Daily housekeeping is clean and basic amenities provided. The hotel gym is quite big and well-equipped.

Un buon posto per vivere a Busan, devo ammettere che la piscina al tetto era buona, il servizio era anche fantastico. Vivrà di nuovo. 5 stelle.

Non capita spesso che gli hotel siano insonorizzati, ma questo è davvero fantastico! Al massimo si sentono dei passi occasionali al piano di sopra! Il valore CP è estremamente alto. Si trova a 3 minuti a piedi dall'uscita 3 di Haeundae e a 3 minuti a piedi dalla spiaggia di Haeundae! Eravamo sistemati al 13° piano, anche se era un po' bloccato dall'edificio di fronte, potevamo comunque alzarci e guardare il mare ogni giorno. Era molto comodo! La camera viene riordinata ogni giorno ed è molto pulita. Anche il personale delle pulizie è molto gentile e i bagagli possono essere depositati! Si può dire che è un hotel che tornerò sicuramente :)

Hotel altamente raccomandato Durante il mio soggiorno, ho visto i coreani portare le loro famiglie in soggiorno. Penso che sia un hotel che la gente del posto sceglierebbe per le vacanze e il tempo libero. Ambiente: accanto a Haeundae Beach Plaza e Pedestrian Street, tranne per il fatto che è lontano dalla stazione ferroviaria, tutto il resto è molto conveniente. Puoi mangiare, bere e divertirti a pochi passi. Puoi vedere 56 isole dall'hotel Strutture: La piscina a sfioro è così bella, soprattutto in inverno Nuotare nella piscina fumante e ammirare il mare, le stelle e la luna è un'esperienza davvero meravigliosa. Si consiglia di scegliere Haeundae con i bambini. Il bambino si è divertito moltissimo

Ho prenotato nove persone all'atelier e mi ha sorpreso che fosse così pulito. Molto più ampio e meglio della foto Ho preso cura di una cosa per poter allenarmi bene e prendermi cura di molta. Prenota il prossimo workshop in anticipo !! 😄

La camera dell'Hotel è super pulita e spaziosa: siamo rimasti piacevolmente sorpresi. È a 5 minuti a piedi dalla stazione di Busan, il che era molto comodo. Il personale era gentile e disponibile. Stanno promuovendo i viaggi ecologici, quindi non forniscono gratuitamente servizi monouso come spazzolino da denti e pantofole, ma c'è un distributore automatico nella hall se qualcuno ne ha bisogno.

Location - near to Busan station (10 minutes taxi ride or 20 minutes bus ride + a little walking). It's also near to Gamcheon Culture Village (30 minutes bus ride). Lotte Department Store is walking distance of 10 minutes or a bus ride of 5 minutes. Evening time, you can see stalls laid up selling cooked seafood - many locals will eat and drink there (we didn't try as we were too full). Just next to the hotel, there's a Emart convenience shop but if you walk about 50m down the street, there is S25 convenient shop which I find the things are much cheaper. If you wish to grab a coffee, there is a ”Blue Shak” cozy cafe within 50m. This area is less touristy. Service - The receptionists can speak English but I felt they could be more friendlier. We unforeseen our small sized luggage to be spoilt and requested to be thrown away at check out but was told that they do not have a disposal bin. I understand South Korea has a strict disposal system but given such a big property, they could at least help because we travellers can't just dispose things anywhere. The receptionist reluctantly helped after I insisted. The Housekeeping was excellent, clean room throughout stay. Room - Good size. I booked a triple room (Ondol - floor bedding) but was given 3 real beds instead. I did not pursue further as I checked in late (11pm+) and it was 2 nights. The bed was too soft for me. View of the room was partial ocean and port. Overall, a good stay but I will not return to this hotel. I am a hotelier but I do not expect sky high services because service line can be hard at times. The receptionists at both check in and check out didn't gave me a warm feeling - didn't felt as welcome like a traveller.

Inizialmente, pensavo alla corsa, ma in termini di pulizia, Busan ha ora una risposta più alta. Sono molto soddisfatto del pasto. Penso che vale la pena se il cielo è buono. È comune a qualsiasi hotel. ㅎㅎ