Hotel in zona Edmonds Station, Burnaby

La stanza era semplice e pulita. Il piano di livello in bagno potrebbe essere meglio marcato, ma ci siamo adattati. Una AC portatile era nella nostra stanza al check in che era buona, perché era necessaria. La chiave della camera fisica ha preso un po' di tempo per essere abituata (cioè non chiudere automaticamente), la casella via cavo è stata fissata in modo precario sul muro montato la TV e ci ha voluto un po' di tempo per ottenere tutto correttamente legato. Abbiamo avuto qualche piccolo inconveniente (siamo rimasti per diversi giorni e avremmo apprezzato un posto per appendere due asciugamani bagnati bagnati) ma non è niente di generoso. Il bar del snack del lobby è un incubo diabetico, ma ogni mattina ci sono anche banane.

Thank you for the opportunity to describe my Inn at the Quay experience. I was booked for a day procedure at Royal Columbian Hospital at 6:00AM on Saturday May 20. Because I was travelling from out of town and had to be driven home (as a requirement of the procedure) I elected to travel by train to Vancouver and then New Westminster on the day before, Friday. On Tuesday May 16 I booked a room at your hotel for the night of the night of Friday May 19 for $389.00 ex-taxes. My plan was to take a cab to the Hospital and then my daughter was then going to drive to town to pick me up and drive me home after the procedure on Saturday. After travelling to New Westminster I had time to kill because I called the Inn at the Quay to see if I could get an early check in but was told that you were very busy and that was not possible. The hospital recommends attending with only your care card for security reasons. For this reason I had my BC Care Card and the credit card I used to book the room in my cellular phone case. During my wanders I lost my phone. Fortunately I had a significant amount of cash so I got a cab immediately and attended at your hotel. I explained my situation to the clerk on the desk and she said that she could not check me in without the credit card I used to book the room. I asked her if you would charge that card with the room price if I had not shown up and she agreed that that was the case. When I asked if she could just charge the card and let me stay she said that the situation was different and was against your policy. I questioned her further and she summoned a person form the back office who agreed that the situation was completely different and actually said “Sorry, we can’t help you.” When I suggested cancelling the credit card transaction and paying in cash that suggestion was also turned down. Reason was lost on these two minions that are trained to be slavishly obedient to your rules and policies. I am sure that if you question these two they will agree that I was polite and courteous throughout our encounter. After several attempts at circumventing their indifference I felt that I should leave before I started to get mad. As a competent, attentive and businesslike hotelier I am sure you are aware of the saturation in your market on any given day. If you harken back to May 19 you will recall that all of the other hotels in New Westminster and as far as Port Coquitlam were completely booked. No matter, I was able to avail myself of a comfortable chair in the admitting lobby of the Royal Columbian Hospital from 4:00PM on Friday until 6:00AM the following morning. Except of course when I had to leave the admitting lobby while the janitors polished the floors. Because the Emergency Room lobby was full I was able to meet some of the interesting local street residents that were outside at 2:30AM. The questionnaire you emailed me “after my stay” to comment on my experience does not have sufficient space to fu

Buona posizione vicino al molo di New West. Camere silenziose e personale cordiale. Necessita di ristrutturazione con sanitari nuovi.

Quando abbiamo controllato la Ramada da Wyndham Coquitlam, il cameriere del fronte non ci ha detto che dovremmo andare fuori, attraverso il parcheggio per arrivare alla piscina interna. Non ci ha nemmeno detto che dovremmo andare al divano per prendere i vestiti per la piscina; dovevamo chiedere ad un altro ospite come trovare la piscina, andammo là, solo per tornare al divano per prendere i vestiti. Avrebbe dovuto chiedere se usiamo la piscina, dicci dove si trova e dammi le tue biancheria mentre ci registravamo, ma abbiamo scoperto da altri ospiti. Una volta arrivati alla piscina, abbiamo scoperto che l'hotel aveva affittato la piscina per imparare a nuotare di una mezza dozzina di grida, gridando ”dueling” che stava esplodendo costantemente. La nostra stanza era al primo piano e al corridoio dal desk front di questo ”hotel non fumatori”. è stato estremamente fumante. Sono allergico al fumo e questo mi rende molto incomodo. Mia figlia ha suggerito che il personale ”fumo fuori” è probabilmente vicino all'ingresso dell'aria pulita per il sistema di condizionamento dell'aria. Questo deve essere cambiato! Non consiglio alle persone di rimanere in questo hotel.

Mio marito e io siamo rimasti una notte al Burnaby per assistere a una cena vicino a noi, abbiamo controllato la nostra stanza e il riscaldamento era già a 68 e sembrava che funzionasse bene. Poco dopo che siamo arrivati in camera, una persona di manutenzione ha colpito la porta per vedere come funzionava il riscaldamento, che avrebbe dovuto farci entrare per quello che sarebbe successo dopo. Un po’ più tardi, l’unità ha iniziato a sputare l’aria più fredda. Potrei aggiungere che l'unità non si è mai riattaccato e si è mai accertato. Ho girato l'unità fino a circa 72 per vedere se ciò avrebbe fatto una differenza, ma non l'ha fatto. Ci siamo contattati sul desktop e entro 5 minuti, la manutenzione è venuta a controllare. Ci è stato detto che il riscaldamento doveva rimanere a 68, non più alto o non funzionava. Non ho mai sentito dire di una cosa del genere. Alta temperatura a Vancouver era a metà di 40 anni, cadere nei 30 di notte. A questo punto, era 5:30 e dovevamo uscire dalla porta per l'evento di cena al 6PM. Vorrei che avremmo chiesto una stanza diversa, perché quando siamo tornati era sicuramente più freddo nella stanza. Siamo stati tutti stanchi e abbiamo dovuto lasciare l'hotel prima di mattina, quindi abbiamo deciso di “sbarazzarlo”. Ho cercato di fare un'altra camicia e non c'era nessuna. Mi sono fatto dormire per un totale di 2 ore nel mio cappotto. Non era una comoda esperienza. Con generosità, darò questa proprietà 2 stelle, perché la stanza stessa era pulita e il letto era comodo. Il cameriere del desk ci ha concesso un sconto del 50% per il nostro disagio, che era il migliore che poteva fare, ma quando ho contattato il loro QC è stato offerto un sconto del 50% per un futuro soggiorno. Non credo che li accolgo su questa offerta, ma comunque grazie.

La posizione è davvero buona. L'hotel è appena a piedi dalla stazione di Gateway 10-minute. Inoltre, c'è un supermercato e diverse caffetterie vicine. Il desk front e il personale sono molto utile e amichevole. Le camere sono accoglienti e super pulite. Il colazione è un pranzo continentale standard. Le difficoltà sono che non ci sono acqua e scarpe in bottiglie nelle camere, e che l'hotel è molto vicino alla strada. L'esperienza complessiva è piuttosto buona. Decente 4 su 5.

Vantaggi: la decorazione è chiamata hotel 4 stelle, la posizione di trasporto è conveniente, tranquillo, sicuro, il servizio di ricetta è in posizione, in questo prezzo può essere chiamato rapporto qualità/prezzo alto Disvantaggi: nessun frigorifero, nessun piscina interna, ci sono diversi capelli nel letto. Inoltre, l'aria condizionata dell'hotel è anche fredda a 32 gradi. È così che vive due volte. Ultimamente, il parcheggio collaborato dall'hotel. Ming ha detto al receptionista il numero della targa e ha confermato il numero della targa. Il sistema hotel ha inserito il mio numero di targa. Il parcheggio mi ha ancora messo un allarme sul vento il giorno dopo che ha detto che era un parcheggio hotel, così non c'è una multa o un ritiro.

È pulito e il personale della reception è cordiale Mi piacerebbe visitare di nuovo

Questo è perfettamente adatto per il mio soggiorno di una notte prima di un crociera. La posizione è facilmente accessibile dal treno dall'aeroporto e meno di un chilometro dal terminale di crociera. Non è fritte, ma pulito. Ho avuto un bagno condiviso, che era un problema, ma era buono, e tu condividi il bagno con un altro e li sentirai li', ma, ancora una volta, è stata una notte. C'era un bagno in camera che era buono perché non avevi bisogno di un bagno per la tostatura dei denti, ecc. Se facessi di nuovo una notte a Vancouver, sarei tornato.

This hotel is truly nice. The driver and I had a difficult time seeing where the hotel entrance was. We had to guess. Very engaging lobby, with a check in that went very smooth. There are plenty of amenities at this hotel. Good attached restaurant. The room was very large, very nice, and very comfortable. Very large bathroom, and nice shower. However. The glaring problem here are the thin walls. Every other guest I spoke to had the same complaint. I could annoyingly hear the people walking around above my room. The housekeeping staff could be heard cleaning several rooms away. The hotel guests could be heard walking around the halls and in their rooms. A small amount of noise is to be expected at hotels, but this is just poor design and cheap building. There was also a distinct smell of vomit throughout the hotel. I am not certain if this was the result of the farm land outside, or intoxicated guests. Probably both. If you are here to gamble and drink, you may not notice any of my issues. If you are hear to sleep and work the next day, you may share my concerns.