Utente ospite
31 gennaio 2023
Sono stata in questa struttura fatiscente per tre notti. Nessuna accoglienza dalla receptionist con i capelli rossi, che sembrava essere infastidita da ogni minima domanda.Nessuna pulizia, nessuna norma igienica rispettata.La camera era chiusa come minimo da mesi e l’aria condizionata era inesistente. L’unica cosa positiva erano la piscina, anch’essa mai pulita, e l’addetta al bar che è sempre stata gentilissima e simpatica. A tutto questo, nessuna di noi cinque, si è mai lamentata fin quando non arriva il momento del check out,con le stessa receptionist del check-in. Sgarbata e antipatica come sempre si è infastidita perché stava parlando con un collega. La cosa più grave è stata la restituzione della cauzione, perché sosteneva che dovevamo restituirle un foglio che lei stessa NON ci aveva mai consegnato. Dopo vari tentativi, abbiamo chiesto di parlare con la direzione. La direzione (inesistente), per telefono dice alle suddette di restituirci,per fortuna, la cauzione. Purtroppo abbiamo capito il perché la struttura sia praticamente vuota in alta stagione!!