Mavina Hotel & Apartments

Non vi consiglio di andare al mavina hotel!!! La mia camera era piena di piccoli scarafaggi. Ne ho trovati tantissimo sotto i materassi (stanza tripla). Ho anche trovato del cibo sotto il materasso. Lo specchio del bagno era sporco e c’era del dentifricio attaccato sulla porta. Le lenzuola erano sporche, gli asciugamani pure, il fono non funzionava. mi sono lamentata degli asciugamani sporchi e si sono giustificati dicendo che la lavabiancheria è rotta. Non credo che questo sia un problema mio, io ho pagato e voglio i miei servizi. Non è vero che c’è l’aria condizionata, c’è un piccolo pinguino (rumoroso) che ha il tubo di scarico che va messo nel balcone, quindi, bisogna tenerlo aperto. Il personale entra in camera senza bussare, mi sono ritrovata un ragazzo in stanza mentre ero nuda nel letto che dormivo. la piscina è orrenda, l’acqua è sporchissima. Mi sono lamentata alla reception e la loro soluzione è stata il suggerirmi di comprare dello spray anti scarafaggi. specifico che non erano scarafaggi che entravano da fuori (il che poteva starci) ma avevano proprio il nido sotto il materasso (il che dimostra la mancanza di pulizia dell’hotel). Non ci andrò mai più e lo sconsiglio a tutti. Mi ha rovinato la vacanza.

Prenoto per 5 quindi una doppia ed una tripla con servizio cucina. Alla fine partiamo in 4. Il primo giorno troviamo la tripla invasa dagli scarafaggi, non ci sono altre stanze libere per cui la prima notte la passiamo in 3 in una doppia e mio figlio costretto ad andare a casa dell'altro mio figlio che lavora lì con tutte le spese di spostamento che questo comporta. La mattina seguente chiedo il rimborso per la notte di cui non ho usufruito, ma mi dicono di rivolgermi a *********** perché ho prenotato con loro. Al rientro chiedo a ***********, che mi rimanda alla struttura che però non ha voluto rimborsare un euro. Il secondo giorno ci danno un'altra camera e anche qui, gli ultimi giorni, troviamo scarafaggi, ma ormai abbiamo capito che è inutile. L'aria condizionata è limitata ad un pinguino che non ha sbocchi sul balcone e l'unica soluzione è tenere aperta la finestra... risultato: inutile. I ragazzi che lavoravano lì entravano in stanza senza bussare per il cambio degli asciugamani e per il ritiro dell'immondizia. Le stoviglie non erano proprio pulitissime. L'arredamento è vecchio ( ho dovuto buttare una canotta perché si era impigliata in un chiodo sporgente dell'armadio). Le persone alla reception sono state molto gentili, per cui non ho messo un giudizio più negativo. Se si va bisogna essere preparati ad un soggiorno spartano. Di contro ha una posizione molto comoda perché ad un passo dalla stazione centrale dei pullman.