Tarik86
12 febbraio 2024
Qarwa Palace Resort and Spa: questo marchio di hotel di lusso è rinomato per il suo servizio impeccabile e l'attenzione ai dettagli. Gli ospiti spesso commentano il personale cordiale e premuroso che fa di tutto per garantire un soggiorno memorabile. La camera che ci hanno dato non era abbastanza buona, sembra una stanza secondaria quando l'hotel è quasi al completo. Niente asciugamani in camera. Il personale è molto gentile, si è trattato di un errore con il pagamento della mia camera tramite l'agenzia che dovrebbe essere fissato alla data di arrivo e non all'orario di check-out, Edward sembra essere il responsabile della reception e ha cattivi atteggiamenti, guarda le persone dall'alto in basso e non sorride nemmeno. Lavoro nel settore dell'ospitalità da più di 10 anni e non ho mai visto tali comportamenti e atteggiamenti da parte dei responsabili della reception. L'hotel è super buono e vale il prezzo, soprattutto se hai prenotato la camera con all-inclusive. Lo consiglio vivamente
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