Casa Lucia Member of Melia Collection

The room was very clean and comfortable. I would come back to this hotel.

很好，推薦

Direi che il personale è molto poco preparato e maleducato, a eccezione di Kevin, il responsabile delle prenotazioni. Lui è esente dalle mie critiche. L'hotel è vecchio e stanco. Il nostro primo soggiorno ci ha dato una camera superior, che era terribile. La moquette era sporca e il resto non era molto meglio. Al ritorno ci hanno dato una Junior Suite. Era a un piano alto, ma non molto diversa, a parte le dimensioni. La doccia è impossibile. Riuscivo a malapena a girarmi. Se avessi lasciato cadere qualcosa, non sarei riuscito a recuperarla. Il cibo al ristorante è pessimo. La pancetta è unta e cruda. Non c'è nessuno che si occupi di cucinare. La frutta non era commestibile, tranne quella non sbucciata. C'erano principalmente pasticcini e dolci. Il pane era vecchio e pesante. Era impossibile ottenere il servizio, figuriamoci caffè o tè. C'era solo una donna che ci ha salutato. La spa non è efficiente. Entrambe abbiamo avuto la sensazione che le massaggiatrici non fossero adeguatamente preparate. La mia usava le dita e quando ho fatto la doccia, ho notato lividi su braccia e gambe causati dalle sue dita. Anche mio marito la pensava allo stesso modo. Non era comodo e molto costoso, il che mi ha scioccata. Stavo molto male e Kevin ha prolungato il check-out fino alle 15:00. È stato allora che abbiamo pagato la Junior Suite. Abbiamo dovuto aspettare fino alle 18:30 nella hall. È stato imbarazzante. Inoltre, è su una strada a senso unico. Avevamo prenotato per cena e abbiamo preso un Uber. C'erano due ENORMI autobus turistici che bloccavano la strada. Non avrebbero dovuto essere lì perché non c'era posto. Abbiamo aspettato per più di mezz'ora e finalmente siamo scesi e abbiamo preso un taxi.

Abbiamo soggiornato qui per 5 notti e abbiamo ricevuto un upgrade a una Junior Suite, che era incantevole. La camera era ampia e molto ben arredata. L'hotel si trova in una strada molto tranquilla in una zona elegante. Numerosi bar e ristoranti sono facilmente raggiungibili a piedi. Facevamo colazione in hotel ogni giorno: un ottimo buffet + un piccolo menù cucinato al momento. Il personale era per lo più molto cordiale. Abbiamo anche cenato qui: bistecca, ovviamente, molto buona. Un piccolo problema: dato che il check-out era previsto per le 7 del mattino successivo, il giorno prima avevamo chiesto se fosse possibile avere una semplice colazione al sacco, ma "no". Mentre aspettavamo il nostro trasferimento per l'aeroporto, il buffet della colazione era quasi pronto, eppure siamo stati rimproverati per aver portato via qualcosa da mangiare durante l'attesa.

Esperienza molto nella media per un presunto hotel a 5 stelle. Nessuna presa USB in camera, ho chiesto alla reception un adattatore, ma non ne avevano, e mi hanno detto di andare in un negozio a due isolati di distanza. Mi hanno chiesto di cambiare USD in valuta locale, ma noi non cambiamo denaro allo sportello bancomat. Dato che il mio telefono non si caricava, ho chiesto di fare una chiamata la mattina presto. Non ho ricevuto la chiamata. La camera è ok, ma la doccia è fatta per persone molto piccole, non è affatto una buona doccia. Consiglio di cercare altrove.

Ottimo hotel in una zona parigina di *****. Il personale di sala, i facchini e il concierge sono stati tutti gentili e disponibili. La camera era ben arredata; tuttavia, non c'erano canali televisivi in ​​lingua inglese e il servizio di streaming non era disponibile. Inoltre, attenzione: la doccia è molto piccola. Se vi piace fare il bagno, la vasca è fantastica.