Hotel in zona RiverPark offices, Budapest

Avrei dovuto soggiornare per tre notti all'MP Hostel di Budapest; ma me ne sono andato un paio d'ore dopo il check-in. Sono arrivato in ostello prima dell'orario di check-in; quindi chiesto di lasciare la mia valigia in attesa del check-in. L'addetto alla reception David mi ha appena detto: ”Puoi metterlo nel ripostiglio”. Non mi ha nemmeno mostrato dov'è il ripostiglio. Ho dovuto trovare la stanza da solo. Intendiamoci, David non era impegnato in quel momento. Stava solo chiacchierando con un amico nell'area della reception. Quando finalmente ho fatto il check-in in ostello nel tardo pomeriggio e sono andato nella mia stanza, ho notato che la stanza era molto fredda. Ho aperto la manopola del riscaldatore; e aspettato per più di un'ora. Nessun cambiamento; faceva ancora molto freddo. Poi sono andato alla reception; e l'addetto alla reception informato David su questo. Era alla reception, infatti, stava solo parlando con un altro staff dell'ostello, Daniel, che apparentemente è il manager F&B dell'ostello. Mi ha detto casualmente: ”Apri la valvola del riscaldamento”. Al che ho risposto: ”L'ho fatto più di un'ora fa; ma fa ancora molto freddo. Forse puoi accompagnarmi nella stanza; e possiamo entrambi controllare il riscaldamento”. David rispose: ”Non è il mio lavoro. Sono l'addetto alla reception, non il tecnico... e il tecnico non è qui. Aspetta che la tua stanza si riscaldi”. Ho detto: ”È passata più di un'ora da quando ho aperto il riscaldamento, ma la stanza non si è mai riscaldata affatto. Se non è compito tuo risolvere il problema del riscaldamento, allora chi può aiutarmi a risolvere questo problema? Puoi almeno trasferirmi in un'altra stanza con un impianto di riscaldamento funzionante?” Dopo che David ha chiamato qualcuno e controllato le stanze disponibili, ha finalmente accettato di trasferirmi in un'altra stanza. Mentre ero alla reception in attesa che la mia nuova stanza fosse pronta, parlavo al telefono con un amico per esprimere il mio disappunto. Quando David ha detto che la mia stanza era pronta, ho riattaccato subito il telefono; ed è rimasto sorpreso quando ha detto: ”SONO UN F * CKING RECEPTIONIST”. LA GESTIONE DELL'OSTELLO MI HA COLLOCATO QUI PERCHÉ PARLO INGLESE. CONTROLLARE LA CAMERA O IL RISCALDATORE NON È IL MIO LAVORO.” Ho risposto: ”Da dove vengono le parole 'F*CKING RECEPTIONIST'? Per essere chiari, non mi sono mai rivolto a te come 'F*CKING RECEPTIONIST'. ” Ho detto queste frasi almeno due volte, per ribadire il mio punto di vista. Senza conoscere il contesto della conversazione perché lui (Daniel) stava giocando a un videogioco sul suo telefono, il manager di F&B Daniel mi ha caricato all'improvviso, continuando a puntare l'indice destro a me, e ha alzato la voce, ”Non osare mancare di rispetto al mio amico e chiamarlo 'F*CKING RECEPTIONIST' O ALTRO...” Ho poi detto, ”Non ho nemmeno chiamato David un 'F*CKING RECEPTIONIST .' Vai a chiederglielo.” Quando David acconsentì che non lo chiamassi così, entrai nella mia nuova stanza che era ancora molto fredda. Il riscaldamento nella nuova stanza non funzionava. Di nuovo. Dopo tutta l'esperienza negativa all'MP Hostel Budapest, Ho deciso di andarmene subito e ho trovato un'altra stanza privata in un ostello nelle vicinanze. Zero servizio clienti. Aggressivo. Minaccioso. Spero che l'ostello migliori il suo servizio clienti e apprezzi i suoi ospiti.

Stavo 5 notti per una conferenza con 3 altri colleghi. Qual hotel che guarda la sua età. Ha avuto un personale molto amichevole e utile per controllare l'ingresso/uscita. Ha preso una suite, ma era piuttosto piccolo. La porta principale è aperta in un antenna con 2 porte interne - una delle quali portata in camera da letto (solo abbastanza spazio per un letto matrimoniale con 2 tavoli laterali). L'altra porta ha portato in una piccola sala da pranzo (spazio per vestire, divano, TV, e una piccola tavola rotonda con una sedia). Il bagno è un po' di buffet. Il buffet del colazione ha tagliato la barba standard e il formaggio, uova scrambled, pane, cereali, frutta - ripetuto quotidianamente. Il personale ha notato che dopo ogni cena il cutter cambia, ma i posti a posto sulla tavola non cambiano. La posizione è eccellente con vicino treno e stazione di autobus portando a tutte le principali attrazioni. Inoltre, ci sono supermercati vicino.

L´hotel e´di ottima qualita´, con personale molto gentile e disponibile, ottima colazione a buffet e stanze di buone dimensioni e comode. L´hotel non ha piu´ di un anno, dunque tutto e´molto ”fresh”. La zona non ha ristoranti interessanti, ma la fermata della linea 2 e´a venti metri dall´hotel; in 5-10 minuti eravamo in centro a Pest. La stessa linea prosegue fino al quartiere Buda.

È vicino allo stadio, ma l'hotel è adiacente alla stazione della metropolitana e a sole poche fermate dal centro città. La cosa più comoda di soggiornare in questo hotel è che è molto vicino alla stazione degli autobus, il che è comodo quelli che vogliono prendere l'autobus il giorno dopo.

Ho soggiornato presso questo hotel per 4 giorni a capodanno. Note positive, il prezzo conveniente e la posizione, molto molto vicina a tutti i tipi di fermate e mezzi, in 5 minuti eravamo in centro. La colazione non l’ho provata quindi non saprei, ma la pulizia delle stanze pessima. Il primo giorno quando siamo arrivati era tutto pulito e sistemato. Brutta cosa la finestra che affaccia su un muro alto che copre qualsiasi tipo di vista ma vabbè. già il giorno dopo sono venuti praticamente solo a cambiare gli asciugamani, il letto non era fatto, avevano solo tirato su le coperte per far sembrare più sistemato. (Allego foto) Il giorno dopo ancora, sempre peggio, non sono proprio passati, quindi ne il cambio asciugamani ne il letto ne niente. Tornati da capodanno alle 3 di notte non c’era nessuno e abbiamo dovuto usare quelli della sera prima, e la mattina presto ci siamo alzati per andare a chiederne di nuove e per chiedere anche la carta igienica siccome era finita pure quella e nessuno l’aveva portata. Nel complesso diciamo che l’hotel va bene per chi come me, lo utilizza solo per dormire. per la posizione era perfetto. Ma da un 4 stelle almeno la pulizia me l’aspettavo migliore. Credo che 3 stelle sia il giudizio corretto.

La posizione è eccellente, puoi raggiungere a piedi le principali attrazioni. Il personale è meraviglioso. La stanza stessa ricorda la cabina di un'astronave, piccola. Ha un letto, un bagno con wc, lavandino e doccia con tenda. C'è un distributore di sapone sul muro. All'arrivo ho trovato due sacchetti di shampoo. Anche una TV e un asciugacapelli. Prese, appendiabiti. Non ci sono né sedie né tavoli, solo scaffali. La connessione Wi-Fi è gratuita. Alla reception potrete chiedere un bicchiere e versarvi del tè gratuitamente. Caffè lì per un euro. Presso la reception sono inoltre disponibili gratuitamente penne a sfera con i loghi dell'hotel. Se vuoi che la tua stanza venga pulita, appendi il cartello sulla maniglia della porta con il lato corretto rivolto verso l'alto. Questa è la mia seconda volta in questo hotel. Una buona opzione per coloro che non sono schizzinosi.

The hotel is amazing. its locates central in Budapest, near of bus, tram, metro. 5 min walking you can reach plenty of attraction and you can walk over the bridges to go to buda side. (We used no public transport, we were only on food because all was not far away. The room was very good, daily cleaning, with a kettle to make your own coffee. It was big enough, not loud, with TV with international Programms. Bathroom was big and always warm water. TIP: for 20Euro pro preson you can book dinner at hotel whicht is served on the Matula Restaurant, direct opposite of the hotel. That was excellent for us because we arrived late at hotel, we were tired and we could have our dinner there (appetizer, main course and dessert) all was traditional dishes! If i come back to Budapest, i would book Marmara hotel again!

Hotel con lati positivi e lati negativi. Personale gentilissimo, cordiale e disponibile, posizione strategica perché a due passi dalla metro e da un supermercato 24h, camera appena arrivati pulitissima (non c'era un granello di polvere), presenza del ristorante e del bar, di macchinette per snack/acqua di emergenza, letti comodi. Passiamo ai negativi: eravamo in tre, io, il mio compagno e nostro figlio di 2 anni, abbiamo chiesto TUTTI i giorni se era possibile avere un asciugamano in più (ne erano presenti solo due, solo quelli da doccia, nulla più) ci è sempre stato detto che sarebbero stati messi ma noi non li abbiamo mai visti; la camera praticamente non è stata mai pulita in 6 notti di soggiorno, mai fatto un cambio lenzuola, una volta sola il cambio asciugamani (i miei capelli, purtroppo, si notano in giro per la stanza, e anche le macchie del latte che beve mio figlio); in stanza non c'è un frigobar, che secondo me è veramente la base. Non abbiamo provato la colazione. Diciamo mediocre, ma noi facendoci i conti non credo che torneremo.

This hotel is right across the Danube river from the parliament building. It is a beautiful site at night with all the lights. The hotel sits on the street that goes along the river. And the hotel is up-to-date and clean. The front desk staff is friendly and helpful.  There is public transportation that runs in front of the hotel. The metro station is about a five minute walk.

Bello colorato, super colazione, stanze un po' piccole ma nello stile Ibis, posizione utile per chi arriva da ovest in auto, è fuori citta ma lasci la macchina nel comodo parcheggio sorvegliato dell'hotel, non entri nella trafficatissima citta con la macchina e prendi il treno che è a due passi dall'hotel e passa con la frequenza della metropolitana