Hotel in zona Petofi Literary Museum (Petofi Irodalmi Muzeum), Budapest

Avrei dovuto soggiornare per tre notti all'MP Hostel di Budapest; ma me ne sono andato un paio d'ore dopo il check-in. Sono arrivato in ostello prima dell'orario di check-in; quindi chiesto di lasciare la mia valigia in attesa del check-in. L'addetto alla reception David mi ha appena detto: ”Puoi metterlo nel ripostiglio”. Non mi ha nemmeno mostrato dov'è il ripostiglio. Ho dovuto trovare la stanza da solo. Intendiamoci, David non era impegnato in quel momento. Stava solo chiacchierando con un amico nell'area della reception. Quando finalmente ho fatto il check-in in ostello nel tardo pomeriggio e sono andato nella mia stanza, ho notato che la stanza era molto fredda. Ho aperto la manopola del riscaldatore; e aspettato per più di un'ora. Nessun cambiamento; faceva ancora molto freddo. Poi sono andato alla reception; e l'addetto alla reception informato David su questo. Era alla reception, infatti, stava solo parlando con un altro staff dell'ostello, Daniel, che apparentemente è il manager F&B dell'ostello. Mi ha detto casualmente: ”Apri la valvola del riscaldamento”. Al che ho risposto: ”L'ho fatto più di un'ora fa; ma fa ancora molto freddo. Forse puoi accompagnarmi nella stanza; e possiamo entrambi controllare il riscaldamento”. David rispose: ”Non è il mio lavoro. Sono l'addetto alla reception, non il tecnico... e il tecnico non è qui. Aspetta che la tua stanza si riscaldi”. Ho detto: ”È passata più di un'ora da quando ho aperto il riscaldamento, ma la stanza non si è mai riscaldata affatto. Se non è compito tuo risolvere il problema del riscaldamento, allora chi può aiutarmi a risolvere questo problema? Puoi almeno trasferirmi in un'altra stanza con un impianto di riscaldamento funzionante?” Dopo che David ha chiamato qualcuno e controllato le stanze disponibili, ha finalmente accettato di trasferirmi in un'altra stanza. Mentre ero alla reception in attesa che la mia nuova stanza fosse pronta, parlavo al telefono con un amico per esprimere il mio disappunto. Quando David ha detto che la mia stanza era pronta, ho riattaccato subito il telefono; ed è rimasto sorpreso quando ha detto: ”SONO UN F * CKING RECEPTIONIST”. LA GESTIONE DELL'OSTELLO MI HA COLLOCATO QUI PERCHÉ PARLO INGLESE. CONTROLLARE LA CAMERA O IL RISCALDATORE NON È IL MIO LAVORO.” Ho risposto: ”Da dove vengono le parole 'F*CKING RECEPTIONIST'? Per essere chiari, non mi sono mai rivolto a te come 'F*CKING RECEPTIONIST'. ” Ho detto queste frasi almeno due volte, per ribadire il mio punto di vista. Senza conoscere il contesto della conversazione perché lui (Daniel) stava giocando a un videogioco sul suo telefono, il manager di F&B Daniel mi ha caricato all'improvviso, continuando a puntare l'indice destro a me, e ha alzato la voce, ”Non osare mancare di rispetto al mio amico e chiamarlo 'F*CKING RECEPTIONIST' O ALTRO...” Ho poi detto, ”Non ho nemmeno chiamato David un 'F*CKING RECEPTIONIST .' Vai a chiederglielo.” Quando David acconsentì che non lo chiamassi così, entrai nella mia nuova stanza che era ancora molto fredda. Il riscaldamento nella nuova stanza non funzionava. Di nuovo. Dopo tutta l'esperienza negativa all'MP Hostel Budapest, Ho deciso di andarmene subito e ho trovato un'altra stanza privata in un ostello nelle vicinanze. Zero servizio clienti. Aggressivo. Minaccioso. Spero che l'ostello migliori il suo servizio clienti e apprezzi i suoi ospiti.

Ottima posizione. Si raggiunge il centro in 20 minuti a piedi. Buone le stanze e ottima la colazione con vasta scelta per tutti i gusti. Peccato non aver provato la zona wellnes che era temporaneamente fuori servizio. Il giorno del mio compleanno ho trovato in camera un dolcetto con gli auguri. Davvero un gesto carino

One of the most budget friendly accommodation in the city! It is in a very strategic location where it is just few meters away from bus stop and metro train station. It is also just few bus stops away from famous tourist destinations. It is near grocery store and vodafone where you can buy a sim card (tip for tourists). Rooms are clean and well maintained. They have self service washing and drying machines, common kitchen and bathrooms, common lounge area, vending machines and many more. This place is wheelchair friendly as well for those who need them. Service wise was great as well. I would commend Thomas from reception for being helpful especially when we arrived from airport at 2AM. Overall, we enjoyed staying here. It is truly a great value for money.

Hotel centralissimo a Pest, con i mezzi facile da raggiungere anche la parte più antica Buda. Camere spaziose, dotate di ogni confort. Colazione a buffet spettacolare: c'è di tutto! Si può fare colazione dolce, salata o anche un brunch se ci si sveglia tardi. Fantastico il bar/ristorante sulla soffitta: tutto buono e vista spettacolare. Servizio ineccepibile e receptionists sempre disponibili. Unica pecca: la pulizia delle camere si può migliorare decisamente.

Stavo 5 notti per una conferenza con 3 altri colleghi. Qual hotel che guarda la sua età. Ha avuto un personale molto amichevole e utile per controllare l'ingresso/uscita. Ha preso una suite, ma era piuttosto piccolo. La porta principale è aperta in un antenna con 2 porte interne - una delle quali portata in camera da letto (solo abbastanza spazio per un letto matrimoniale con 2 tavoli laterali). L'altra porta ha portato in una piccola sala da pranzo (spazio per vestire, divano, TV, e una piccola tavola rotonda con una sedia). Il bagno è un po' di buffet. Il buffet del colazione ha tagliato la barba standard e il formaggio, uova scrambled, pane, cereali, frutta - ripetuto quotidianamente. Il personale ha notato che dopo ogni cena il cutter cambia, ma i posti a posto sulla tavola non cambiano. La posizione è eccellente con vicino treno e stazione di autobus portando a tutte le principali attrazioni. Inoltre, ci sono supermercati vicino.

Siamo molto soddisfatti, la stanza che ci hanno dato (x2 persone) era molto spaziosa. Se soggiornate per più di una notte non scordate di appendere alla maniglia il cartellino per rifare la stanza. Abbiamo avuto solo un piccolo problema al check in : il prezzo a cui abbiamo prenotato da booking era di 248€ circa, e con 250€ sulla carta ha più volte rifiutato il pagamento per saldo insufficiente, ho ricaricato la carta del mio ragazzo con un P2P è solo dopo il pagamento è andato, questo perché c’era una commissione di circa 7€ di cui noi non sapevamo (e a quanto pare nemmeno la ragazza alla reception perché al rifiuto della carta non capiva il perché). La posizione è ottima, due minuti dalla fermata metro di klinikak che si collega poi con tutte le altre metro facilmente intercambiabili. L’hotel ospita tanti studenti che riempiono la hall è il rooftop (consigliato anche per fumare una sigaretta la sera con una vista gradevole), purtroppo il bar però non era aperto. La reception è stata sempre disponibile, e alla richiesta ci hanno anche disposto di un phon. Vi consiglio, infine, un piccolo pub nelle vicinanze, subito dopo il penny market, è a due minuti dall’hotel è ha un ambiente fantastico e di mangia molto bene (e si paga il giusto), ovvero il kilenc kert.

L'hotel è situato in una posizione molto eccellente. Molti punti di attrazione principali intorno a lui. Il ristorante per il buffet del colazione ha una vista molto buona. Tutti i membri del personale del desk front sono molto utili e carini. Arrivo al mattino e aiutano a controllare la disponibilità della stanza. Permettono al cliente di controllare presto quando la disponibilità della stanza è OK. Tutto è buono. Raccomando ad altre persone di rimanere in questo hotel quando arrivano a Budapest. Rimarrò a Hilton Budapest quando ci ritroverò.

Hotel con lati positivi e lati negativi. Personale gentilissimo, cordiale e disponibile, posizione strategica perché a due passi dalla metro e da un supermercato 24h, camera appena arrivati pulitissima (non c'era un granello di polvere), presenza del ristorante e del bar, di macchinette per snack/acqua di emergenza, letti comodi. Passiamo ai negativi: eravamo in tre, io, il mio compagno e nostro figlio di 2 anni, abbiamo chiesto TUTTI i giorni se era possibile avere un asciugamano in più (ne erano presenti solo due, solo quelli da doccia, nulla più) ci è sempre stato detto che sarebbero stati messi ma noi non li abbiamo mai visti; la camera praticamente non è stata mai pulita in 6 notti di soggiorno, mai fatto un cambio lenzuola, una volta sola il cambio asciugamani (i miei capelli, purtroppo, si notano in giro per la stanza, e anche le macchie del latte che beve mio figlio); in stanza non c'è un frigobar, che secondo me è veramente la base. Non abbiamo provato la colazione. Diciamo mediocre, ma noi facendoci i conti non credo che torneremo.

La posizione dell'hotel è fuori dal centro città ma ci sono diversi mezzi di trasporto proprio di fronte all'hotel, quindi può essere raggiunto facilmente il centro benessere è OK la colazione è molto buona e continuano a riempirla quando è affollata. la donna delle pulizie ha bussato alla porta abbiamo detto che uscirà tra 2 minuti ma non ha mai pulito la nostra stanza non le è piaciuto

Abbiamo iniziato e finito a Budapest in un viaggio di tre settimane. Abbiamo permesso due giorni alla fine, così avremmo avuto tempo per le prove di coviglia, poi non ne avremmo bisogno. Eravamo rimasti nel centro della città all'inizio del viaggio, ma siamo rimasti vicino all'aeroporto alla fine. Arriviamo, siamo stati saluti da un personale amichevole, siamo arrivati in camera nostra e abbiamo scoperto che il condizionatore non funzionava, hanno presto spostato in un'altra stanza. La nostra principale denuncia su questa stanza era che aveva un ordine difettoso. Ci chiedevamo se fosse il condizionatore a terra vicino alla porta. L'hotel sembrava pulito (ma c'era quel odore), ma un po' stanco guardando. Il colazione, che era incluso, era molto bello. Il secondo giorno, quando dovevamo arrivare all'aeroporto alle 4:00, c'erano dei snack per le persone che avevano presto da prendere. E la navetta aeroportuale sembra funzionare 24 ore.