Hotel in zona Klauzál Market Hall, Budapest

Avrei dovuto soggiornare per tre notti all'MP Hostel di Budapest; ma me ne sono andato un paio d'ore dopo il check-in. Sono arrivato in ostello prima dell'orario di check-in; quindi chiesto di lasciare la mia valigia in attesa del check-in. L'addetto alla reception David mi ha appena detto: ”Puoi metterlo nel ripostiglio”. Non mi ha nemmeno mostrato dov'è il ripostiglio. Ho dovuto trovare la stanza da solo. Intendiamoci, David non era impegnato in quel momento. Stava solo chiacchierando con un amico nell'area della reception. Quando finalmente ho fatto il check-in in ostello nel tardo pomeriggio e sono andato nella mia stanza, ho notato che la stanza era molto fredda. Ho aperto la manopola del riscaldatore; e aspettato per più di un'ora. Nessun cambiamento; faceva ancora molto freddo. Poi sono andato alla reception; e l'addetto alla reception informato David su questo. Era alla reception, infatti, stava solo parlando con un altro staff dell'ostello, Daniel, che apparentemente è il manager F&B dell'ostello. Mi ha detto casualmente: ”Apri la valvola del riscaldamento”. Al che ho risposto: ”L'ho fatto più di un'ora fa; ma fa ancora molto freddo. Forse puoi accompagnarmi nella stanza; e possiamo entrambi controllare il riscaldamento”. David rispose: ”Non è il mio lavoro. Sono l'addetto alla reception, non il tecnico... e il tecnico non è qui. Aspetta che la tua stanza si riscaldi”. Ho detto: ”È passata più di un'ora da quando ho aperto il riscaldamento, ma la stanza non si è mai riscaldata affatto. Se non è compito tuo risolvere il problema del riscaldamento, allora chi può aiutarmi a risolvere questo problema? Puoi almeno trasferirmi in un'altra stanza con un impianto di riscaldamento funzionante?” Dopo che David ha chiamato qualcuno e controllato le stanze disponibili, ha finalmente accettato di trasferirmi in un'altra stanza. Mentre ero alla reception in attesa che la mia nuova stanza fosse pronta, parlavo al telefono con un amico per esprimere il mio disappunto. Quando David ha detto che la mia stanza era pronta, ho riattaccato subito il telefono; ed è rimasto sorpreso quando ha detto: ”SONO UN F * CKING RECEPTIONIST”. LA GESTIONE DELL'OSTELLO MI HA COLLOCATO QUI PERCHÉ PARLO INGLESE. CONTROLLARE LA CAMERA O IL RISCALDATORE NON È IL MIO LAVORO.” Ho risposto: ”Da dove vengono le parole 'F*CKING RECEPTIONIST'? Per essere chiari, non mi sono mai rivolto a te come 'F*CKING RECEPTIONIST'. ” Ho detto queste frasi almeno due volte, per ribadire il mio punto di vista. Senza conoscere il contesto della conversazione perché lui (Daniel) stava giocando a un videogioco sul suo telefono, il manager di F&B Daniel mi ha caricato all'improvviso, continuando a puntare l'indice destro a me, e ha alzato la voce, ”Non osare mancare di rispetto al mio amico e chiamarlo 'F*CKING RECEPTIONIST' O ALTRO...” Ho poi detto, ”Non ho nemmeno chiamato David un 'F*CKING RECEPTIONIST .' Vai a chiederglielo.” Quando David acconsentì che non lo chiamassi così, entrai nella mia nuova stanza che era ancora molto fredda. Il riscaldamento nella nuova stanza non funzionava. Di nuovo. Dopo tutta l'esperienza negativa all'MP Hostel Budapest, Ho deciso di andarmene subito e ho trovato un'altra stanza privata in un ostello nelle vicinanze. Zero servizio clienti. Aggressivo. Minaccioso. Spero che l'ostello migliori il suo servizio clienti e apprezzi i suoi ospiti.

One of the most budget friendly accommodation in the city! It is in a very strategic location where it is just few meters away from bus stop and metro train station. It is also just few bus stops away from famous tourist destinations. It is near grocery store and vodafone where you can buy a sim card (tip for tourists). Rooms are clean and well maintained. They have self service washing and drying machines, common kitchen and bathrooms, common lounge area, vending machines and many more. This place is wheelchair friendly as well for those who need them. Service wise was great as well. I would commend Thomas from reception for being helpful especially when we arrived from airport at 2AM. Overall, we enjoyed staying here. It is truly a great value for money.

Hotel centralissimo a Pest, con i mezzi facile da raggiungere anche la parte più antica Buda. Camere spaziose, dotate di ogni confort. Colazione a buffet spettacolare: c'è di tutto! Si può fare colazione dolce, salata o anche un brunch se ci si sveglia tardi. Fantastico il bar/ristorante sulla soffitta: tutto buono e vista spettacolare. Servizio ineccepibile e receptionists sempre disponibili. Unica pecca: la pulizia delle camere si può migliorare decisamente.

Stavo 5 notti per una conferenza con 3 altri colleghi. Qual hotel che guarda la sua età. Ha avuto un personale molto amichevole e utile per controllare l'ingresso/uscita. Ha preso una suite, ma era piuttosto piccolo. La porta principale è aperta in un antenna con 2 porte interne - una delle quali portata in camera da letto (solo abbastanza spazio per un letto matrimoniale con 2 tavoli laterali). L'altra porta ha portato in una piccola sala da pranzo (spazio per vestire, divano, TV, e una piccola tavola rotonda con una sedia). Il bagno è un po' di buffet. Il buffet del colazione ha tagliato la barba standard e il formaggio, uova scrambled, pane, cereali, frutta - ripetuto quotidianamente. Il personale ha notato che dopo ogni cena il cutter cambia, ma i posti a posto sulla tavola non cambiano. La posizione è eccellente con vicino treno e stazione di autobus portando a tutte le principali attrazioni. Inoltre, ci sono supermercati vicino.

This hotel suited us. Right from the start we received good welcome from reception and throughout the stay they were cheerful, always acknowledged us when we came in and out and were happy to call us taxis. The place was very clean. Breakfast met all our needs: selection of cheeses/salami/ham, musli, fresh fruit cocktail, bowls of fruit, pastries, yogurt, avocado, breads, bacon, sausages, scrambled egg, beans, salad, peppers, coffee/hot chocolate machine was good, fruit juices etc. I really wanted to use the hot tub/sauna but we ran out of time so can’t comment on that. Our apartment itself (703) was very good. We had 2 floors with 2 bedrooms. Each bedroom had a good tv, nice decor, beds and pillows I found super comfy, had a better night sleep than I do at home. Only negative for me was that the bedroom we had never had a wardrobe, the one next door had a good wardrobe and there was also one downstairs if we were really bothered and wished to hang up and run up and down the stairs, but we never had much clothes for the weekend so were happy to stack jumpers under bedside table and I lay my trousers over the top of my case so wasn’t a huge issue for me. Shower was great! Bathroom modern and clean. Had a hairdryer, shower cap and shower gel and body lotion. Lounge area had a sofa, dining table and kitchen area with fridge, microwave, kettle, hob and pans/utensils. They provided a tea towel and dish liquid, few sachets of coffee and tea bags but no sugar or milk cartons. The system they used was if you wanted the bedroom cleaning the next day you had to put a sign on door the evening before (before midnight). If you wanted towels changing then had to let reception know. Big plus for us was that the hotel was very quiet, no outside noise to disturb our sleep and that we had 2 bedrooms so our daughter had her own room and a proper bed. This was in preference to 1 hotel room with a sofa bed which I didn’t want. I thought the cost was good. Only other comment is that the hotel is a little out of the centre which we knew when we booked, but chose the hotel based on cost, having the 2 bedrooms and a lounge rather than all in a hotel room, good reviews and the fact that it was quiet as wasn’t in the city centre. There was option to use the nearby public transport but we were happy to walk, or called a taxi when we needed to. Overall I was really happy with the stay.

La posizione è davvero perfetta. Situato davanti al Danubio e dietro di esso è il castello. Le viste sono fantastiche. L'edificio stesso è elegante con molte arti intorno. Le camere erano molto buone: grande, pulito, tempestivo e vale la pena pagare per una vista sul fiume, perché la vista dalla stanza può essere postata su una carta postale. A sinistra c'erano gli edifici del parlamento e a destra c'era il ponte della catena. E' fantastico.Una grande varietà per adattarsi a qualsiasi dieta.Quando ci fermavamo, il desk front aveva due staff di stand-out, Dorka e Zoltan, che erano davvero fantastici. Erano efficienti, disposti ad aiutare e avevano molte suggerimenti su dove mangiare e visitare. E' stato davvero meglio che si fossero assortiti i ****** che avevamo. Un'altra parola di avvertimento - guardate i taxi! Alcuni si avvalgono di una sconosciuta turismo con la valuta - quindi assicuratevi di aver concordato un prezzo prima di lasciare. Noi amavamo Budapest e dubito che la prossima volta che veniamo, ci vedremmo in un altro hotel.

Siamo molto soddisfatti, la stanza che ci hanno dato (x2 persone) era molto spaziosa. Se soggiornate per più di una notte non scordate di appendere alla maniglia il cartellino per rifare la stanza. Abbiamo avuto solo un piccolo problema al check in : il prezzo a cui abbiamo prenotato da booking era di 248€ circa, e con 250€ sulla carta ha più volte rifiutato il pagamento per saldo insufficiente, ho ricaricato la carta del mio ragazzo con un P2P è solo dopo il pagamento è andato, questo perché c’era una commissione di circa 7€ di cui noi non sapevamo (e a quanto pare nemmeno la ragazza alla reception perché al rifiuto della carta non capiva il perché). La posizione è ottima, due minuti dalla fermata metro di klinikak che si collega poi con tutte le altre metro facilmente intercambiabili. L’hotel ospita tanti studenti che riempiono la hall è il rooftop (consigliato anche per fumare una sigaretta la sera con una vista gradevole), purtroppo il bar però non era aperto. La reception è stata sempre disponibile, e alla richiesta ci hanno anche disposto di un phon. Vi consiglio, infine, un piccolo pub nelle vicinanze, subito dopo il penny market, è a due minuti dall’hotel è ha un ambiente fantastico e di mangia molto bene (e si paga il giusto), ovvero il kilenc kert.

È vicino allo stadio, ma l'hotel è adiacente alla stazione della metropolitana e a sole poche fermate dal centro città. La cosa più comoda di soggiornare in questo hotel è che è molto vicino alla stazione degli autobus, il che è comodo quelli che vogliono prendere l'autobus il giorno dopo.

La posizione dell'hotel è fuori dal centro città ma ci sono diversi mezzi di trasporto proprio di fronte all'hotel, quindi può essere raggiunto facilmente il centro benessere è OK la colazione è molto buona e continuano a riempirla quando è affollata. la donna delle pulizie ha bussato alla porta abbiamo detto che uscirà tra 2 minuti ma non ha mai pulito la nostra stanza non le è piaciuto