Utente ospite
28 agosto 2024
Questa è la sistemazione peggiore.
Innanzitutto, il check-in presso l'alloggio è self-check-in, ma non c'era stato alcun preavviso a riguardo e quando mi sono recato presso l'alloggio il giorno del check-in, non era stato preparato nulla per il check-in. Quando ho contattato la struttura ricettiva, mi hanno detto che se avessi dato loro il mio indirizzo e-mail, mi avrebbero inviato un modulo per il check-in. Tuttavia, il personale della struttura ricettiva era molto scarso in inglese e ci è voluto molto tempo prima che capissero l'ortografia della mia e-mail. Anche l'atteggiamento del personale era estremamente scortese e sgradevole, al punto che era difficile credere che lavorassero nel settore dei servizi.
Siamo finalmente riusciti a entrare nella nostra stanza un'ora e mezza dopo essere arrivati al nostro alloggio. La stanza puzzava di muffa, come se non fosse stata adeguatamente ventilata. Gli asciugamani forniti avevano delle macchie gialle, il che era spiacevole. Avevamo preparato i nostri asciugamani, quindi non ci siamo lamentati con la struttura ricettiva.
Tuttavia, dopo aver effettuato il self-check-out, hanno arbitrariamente detratto denaro dalla carta di credito che avevo registrato al momento del check-in, senza il mio previo consenso, sostenendo che gli asciugamani erano stati danneggiati. Come ho detto prima, abbiamo utilizzato i nostri asciugamani e quelli forniti dalla struttura non sono stati usati quasi mai, quindi non ha senso che siano stati danneggiati per colpa nostra. Ho fatto reclamo alla struttura ricettiva, ma hanno sempre risposto con il peggior atteggiamento possibile, non rispondendo alle mie e-mail. Dal punto di vista dell'alloggio, questo atteggiamento non sembra altro che una tattica intelligente per estorcere denaro agli ospiti.
Ho avuto molte esperienze piacevoli e positive durante il mio viaggio a Budapest, ma mi dispiace molto perché il mio soggiorno al Vagabond ha rovinato i miei ricordi di Budapest.
Dopo aver letto le recensioni di altri utenti, ho visto che molti viaggiatori, me compreso, hanno sofferto di problemi simili. Penso che queste sistemazioni peggiori debbano essere gestite dalla città di Budapest stessa. Se qualcuno intorno a me mi dicesse che ha intenzione di soggiornare in questa struttura, lo scoraggerei il più possibile. Scriverò recensioni su questo posto su quanti più siti possibile per far sapere a tutti quanto sia pessimo, in modo che nessun'altra vittima ci soggiorni.
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Questa è la sistemazione peggiore.
Innanzitutto, il check-in è self-check-in, ma non c'era stato alcun preavviso a riguardo e quando sono andato all'alloggio il giorno stesso, non c'era nulla di preparato per il check-in. Quando ho contattato la struttura ricettiva, mi hanno detto che se avessi comunicato loro il mio indirizzo e-mail, mi avrebbero inviato il modulo per il check-in, ma l'inglese del personale era così scarso che ci è voluto molto tempo per capire l'ortografia della mia e-mail. Inoltre, l'atteggiamento del personale era molto scortese e sgradevole, quindi non potevo credere che fosse l'atteggiamento di qualcuno che lavora nel settore dei servizi. Finalmente siamo riusciti ad entrare nella stanza un'ora e mezza dopo il nostro arrivo all'alloggio.
La stanza emanava un odore di muffa perché la ventilazione non era buona e gli asciugamani forniti presentavano macchie gialle, il che era sgradevole. Abbiamo preparato i nostri asciugamani, quindi non ci siamo lamentati dell'alloggio.
Ma dopo aver effettuato il self-check-out, ci hanno detto che avevamo danneggiato gli asciugamani e che avevano prelevato denaro dalla carta di credito registrata al momento del check-in senza il nostro previo consenso. Come ho detto prima, abbiamo utilizzato i nostri asciugamani e, poiché in questa struttura li abbiamo usati raramente, non ha senso che li abbiamo danneggiati. Mi sono lamentato dell'alloggio, ma hanno sempre dimostrato il loro pessimo atteggiamento non rispondendo alle mie e-mail. Posso solo pensare a questa situazione come a una tattica intelligente per estorcere denaro agli ospiti.
Ho avuto molte esperienze positive e piacevoli durante il mio viaggio a Budapest, ma mi sono sentito molto male perché il mio soggiorno al Vagabond ha rovinato i miei ricordi di Budapest. Dopo aver letto le recensioni di altri utenti, ho scoperto che molti viaggiatori hanno sofferto di questo problema, me compreso. Penso che questa sistemazione pessima debba essere gestita dalla città di Budapest stessa. Se qualcuno intorno a me ha intenzione di soggiornare in questa struttura, lo sconsiglierò vivamente. Scriverò questa recensione perché non vorrei che altre vittime restassero in questo inferno.
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