Vagabond Downtown

La posizione è buona e vicina a tutto il centro città, ma ha decisamente bisogno di essere ristrutturata. I cuscini sono duri come la pietra e lo stesso materasso, è stato difficile dormire lì per due notti.

Il servizio in questo hotel è stato terribile, nonostante i prezzi fossero simili a quelli di altri hotel della zona. Per cominciare, è una struttura di tipo alloggio privato senza reception e la procedura di check-in è complicata. Non ci sono chiavi o tessere magnetiche e devi installare un'app sullo smartphone per sbloccare la stanza, ma questo processo richiede molto tempo e impegno. Sebbene questo hotel si trovi in ​​un edificio, è molto difficile da trovare perché non ci sono grandi cartelli né all'esterno né all'interno, solo un piccolo cartello plastificato con il nome dell'hotel scritto sopra. La cosa peggiore è che non c'era il WIFI nella hall dell'hotel o nelle camere, quindi non sono riuscito a usare il WIFI per l'intero soggiorno. Dopo il check-in, ho provato a informarli che non c'era segnale WIFI, ma quando ho chiamato la linea di informazioni, nessuno ha risposto. Il giorno dopo a mezzogiorno, il personale dell'hotel ha risposto solo: "Il WIFI è fuori servizio e non può essere utilizzato. Stiamo chiedendo delle riparazioni, ma non sappiamo quando verranno riparate". Alla fine, non siamo riusciti a utilizzare il WIFI per tutto il nostro soggiorno e abbiamo dovuto occuparci di affari privati. Ha influenzato anche il mio lavoro. La stanza ha una cucina e una macchina per il caffè Nespresso, ma non ci sono capsule di caffè. C'erano solo quattro bustine di tè. C'è solo una piccola TV nella stanza. Era fissata in alto sul muro ed era difficile da usare. C'era un asse da stiro ma non un ferro da stiro. Non ci sono servizi e solo un set di asciugamani grandi e piccoli. Non soggiornerò mai più in questo hotel!

Scarsa pulizia, servizio online nullo, anche la biancheria da bagno non è compresa nel servizio

La posizione dell'hotel è ottima, molto vicino al ponte di ferro Szechenyi sul fiume Danubio. Dall'altra parte del ponte c'è il Bastione dei Pescatori e dall'altra parte della strada rispetto all'hotel c'è il Pantheon di Santo Stefano. Il servizio dell'hotel è di prima classe, cordiale e premuroso, le camere sono ordinate e gli utensili da cucina sono tutti disponibili.

Un'esperienza di soggiorno davvero senza parole. Poiché è occupato autonomamente, non è disponibile una reception per tutta la durata del soggiorno. Diceva che il check-in era alle 15:00, ma alle 15:30 non ci è stata inviata alcuna informazione sul check-in via e-mail. Siamo rimasti nell'area di consegna delle chiavi e abbiamo aspettato invano un'ora in più. Appena inviata la mail sono andato a inserire la password per ritirarla (quindi la chiave era già dentro, perché non potevi inviarmi la password prima, o addirittura in tempo, per ritirare la chiave ed effettuare il check-in? Lasciami stare fuori ad aspettare in una giornata così calda?) Inoltre, il Wi-Fi supporta solo alcune app di base (non è possibile utilizzare ig e altre app popolari😅)