Hotel in zona Elisa Playground, Bucarest

È stato un soggiorno meraviglioso al RAMADA PLAZA Hotel e speriamo di tornarci. Il servizio da parte di tutto il personale è stato impeccabile, le strutture con tutte le tecnologie e pulite. La colazione era ricca con abbastanza varietà di opzioni. Abbiamo usato la palestra e il Vitality club per massaggi, bagno turco e sauna che ci siamo divertiti. Anche le due grandi piscine dove abbiamo trascorso diverse ore di relax hanno dato un tocco speciale alla nostra vacanza.

Just had lunch here with family. Great menu, good value for money and Mihai the waiter gave us some fantastic suggestions to try traditional Romanian food which were Absolutely delicious…. Well worth a visit! Thank you Mihai for great service

When i got there, I was told I was too early (fair enough, check-in is from 2 pm and i got there around 11.30) I had sort of anticipated this, so thought i would just kill some time at the skybar which supposedly has a great view - but much to my surprise, I was told the skybar was closed, only open for breakfast. Must be the biggest attraction of the hotel, and in their wisdom, they close it! So instead, I took a walk heading towards the parliament building which is preety close by. When i returned a while later, room was now ready but oh by the way, the lift doesnt work! So i now had to carry luggage up the fire exit staircase (room was on 4th floor). Very narrow and poorly lit, so if you have trouble walking - good luck. Just hope you dont meet somebody coming down - passing them will be a challenge :-) Reception said lift would be fixed in a day or two!! So i made it to the room and cannot really decide what to think of it. On the one hand, it was spotlessly clean and looked very new and modern but on the other hand: No coffee / tea, There was a minibar with some wine and soft drinks but no beer,No glasses to be found anywhere (so I guess, just drink the wine from the bottle),WiFi works but not very stable - keeps dropping out. At breakfast, the skybar was now open - 2 people in front of me for the coffee machine which was quite slow - turned out they were not guests - but the breakfast room staff!. When they finally had their coffee they went straigth out onto the open terrasse for a cigarette (very small outdoor terrase and the staff now occupied 1/3 of it) and started chatting quite loudly - so terrasse is just as much for the staff - not the guests only. And really - if staff of any kind of establishment wants to have a loud discussion, do so away from the guests!! Breakfast was very poor - quite frankly pathetic! - some dry toast bread, a little bit of cheese and some slices of what looked like ham/salami - nothing warm like e.g. eggs (of course the staff were busy out on the terrasse smoking and having a loud conversation). Definately not worth any money at all - instead head out for one of the many cafes very close by. The lobby has what looks like a bar, but all they sell is coffee. Big surprise to me when late afternoon after a long walk i came back, asked for a cold beer and was told they didnt have any!! You can have some wine from the minibar, but you cant have a beer anywhere. The day of departure i waited a little in the lobby for my taxi to the airport. Need to use a bathroom?? Too bad - just like the lift, out of order. This would be fixed ”in a day or 2” so clearly not a priority for this place. Wifi, although it did work in the room - no luck in the lobby - could not connect at all. The guy in the lobby was nice enough but most of the time you will find him outside, having a smoke. All in all, extremely dissapointed with this place. Wish i had gone back to Hello Hotel instead - breakfast much much better, you can

Risposta cordiale e tempestiva al momento del check-in. I servizi dell'hotel sono abbastanza buoni. C'è un ristorante e un minimarket nella hall (anche se era costoso ad essere onesti) L'hotel dove tornerei volentieri se dovessi tornare dopo aver prenotato per un solo giorno.

Bell'hotel nella città vecchia di Bucarest. Personale cordiale e disponibile. Tariffe ragionevoli. Può essere suggerito per tutti. Molti bar e ristoranti nelle vicinanze dell'hotel

Questo hotel è molto bello in tutti i suoi aspetti, nella sua posizione, servizi. Anche il colazione era buono. Ma c'è un problema: nessuna auto, nessun taxi, può fermare il carico o il descarico di un passeggero davanti all'hotel, per le restrizioni stradali, quindi se avete bagagli, dovrete portarli da soli per circa due blocchi, al punto più vicino per arrivare o lasciare l'hotel.

Struttura in pieno centro (dal balconcino ammiri lo storico Palazzo Hanu'Lui Manuc e la Basilica Sfanton Curtea Veche, che ti regalano la sensazione di ”vivere” l'atmosfera rumena; quindi ai margini del vivace quartiere di Lipscani con i suoi animati e poliedrici locali. Stanze eleganti, ampie e dotate di bollitore e macchina del caffè. Personale cordiale e professionale. Buono il rapporto qualità prezzo.

Ho avuto una esperienza miste nel vostro hotel. In primo luogo, devo dire che il personale era amichevole e disposto a aiutare. Tuttavia, ho notato che non avevano abbastanza formazione in materia di relazioni/gestione delle denunce per affrontare le richieste e le questioni degli ospiti (come informare gli ospiti circa la chiusura della strada principale nei fine settimana e la mancanza di asciugamani per due giorni, Inoltre, la gestione sembrava un po’ indifferente e non ha fatto gli sforzi necessari per garantire il nostro soggiorno confortevole. In generale, credo che l'hotel abbia potenziale, ma dovrebbe investire più nella formazione del personale e nel miglioramento dei servizi per garantire che i suoi ospiti si sentano confortevoli e soddisfatti durante il loro soggiorno.

Entrata hotel in auto , non visibile errore che si paga caro , ulteriore giro nel traffico di 30 minuti Cuscini letto pessimi colazione disorganizzata sono mancati i croissant per almeno 20 minuti Mancanza specchio fuori dal bagno 25 euro per un piccolo cane , troppo!! Cena ristorante buona, pulizia buona, cortesia personale buona ,insonorizzazione buona, parcheggio comodo e non troppo affollato Nel complesso buono, ma senza troppi sforzi economici si può migliorare tanto un buon hotel. Ci tornerò solo se non avrò alternative interessanti in zona