Utente anonimo
3 ottobre 2024
Resepsionisnya sangat tidak informatif, waktu di awal check in tidak di info kalau menginap membawa mobil harus bawa karcis parkir, sedangkan parkiran mobilnya sangat jauh dari hotel, karena mepet dengan waktu kerja jadi terpaksa nggak bisa ambil dan balik ke lobby hotel lagi tapi beruntung ketemu satpam mall yang ramah jadi diceritakan keluhannya dan disampaikan ke petugas parkir di bawah jadinya nggak bayar 100ribu. Tolong resepsionisnya di ajarin lagi cara melayani tamunya. Ditanyain solusinya apa cuman jawab nggak tau, setidaknya coba komunikasi dengan pihak penjaga parkir mall dibawah, tanggal check in 2 Oktober- check out 3 Oktober pagi jam 8. Sangat mengecewakan
Traduci