Joia Hotel & Luxury Apartments

Voglio fare una premessa ( vedendo le recensioni precedenti credo che sia capitato solo a me e voglio credere fortemente che sia stato un problema di comunicazione. Andiamo al dunque. Succede che la prima mattina ci dirigiamo per la prima colazione,arriviamo in sala e vi devo dire la verità ci siamo sentite un po spaesate. Chi era con me voleva un semplice cappuccino, ma non trovando la tazza da cappuccino che effettivamente stava sopra la macchinetta ( e al massimo posso scusarmi per non averla vista ) abbiamo osato a prendere la tazza da latte e cereali per intenderci. Viene in nostro aiuto una signora del personale per mostrarci come funziona la macchinetta per il cappuccio ,ma quando si è resa conto che la persona in questione avesse una semplice tazza e non quella da cappuccino con aria molto saccente e con un tono leggermente alto dice : Questa anche no! Noi in silenzio. Succede però che lo ripete e sempre con questo modo saccente il che io rispondo con lo stesso tono anche perché c erano poche persone in sala però farsi sentire così sinceramente non lo permetto. E aggiungo anche che ha avuto la bellissima idea di parlare con degli ospiti successivi dicendo ( Poi la gente mi tratta male ) facendosi ovviamente sentire. Io persona educata realmente quale sono al quel punto ho fatto finta di niente. 1 - c è modo e modo di dire le cose 2 - credo fortemente che un persona possa mangiare come gli pare dal momento in cui si è educati e dal momento in cui si paga un servizio 3- eviterei per consiglio mezzi inciuci con altri ospiti. Tutto questo semplicemente per dire che chi era con me avrà anche sbagliato a non seguire certi standard richiesti dalla signora per bere un cappuccino però certi modi di fare o di dire non sono tollerati sopratutto perché non sai chi hai davanti. Aggiungo anche che pure noi lavoriamo col pubblico e sappiamo perfettamente a volte quanto può essere stressante motivo per il quale non ci permettiamo di trattare male le persone ovvio che se ci trattano male a noi in un certe senso dobbiamo difenderci. Per il resto tutto bene. Receptionist molto gentili e accoglienti. Camera pulita nel giusto. Posto nel complesso molto tranquillo e rilassante adatto insomma per chi vuole staccare. Probabilmente ci ritornerò.

Joia Hotel & Luxury Apartment… bocciati! Prenotato con cofanetto Wonderbox soggiorno in camera con idromassaggio e colazione in coppia, l’unica nota piacevole è stata la colazione ricca, abbondante e il personale in sala colazione estremamente gentile e disponibile. Veniamo alle note dolenti: camera spaziosa a apparentemente pulita… ci siamo risvegliati il mattino successivo con il pavimento infestato da un formicaio… termosifone-porta salviette per scaldare il bagno (giornata piovosa faceva freddo , necessario riscaldamento in bagno) NON funzionante, segnalato in reception, ci garantiscono intervento da remoto per gestirlo e risolvere, rimane gelato fino al giorno successivo! Altra nota amara… decidiamo di provare l’idromassaggio, dopo alcuni minuti di funzionamento fuoriesce dalle bocchette acqua che puzza di fogna e che maleodora tutto l’ambiente fino a notte fonda, nonostante decidiamo di svuotare la vasca e rinunciare all’esperienza idromassaggio per evitare l’odore nauseabondo insopportabile. Colazione a parte… esperienza da dimenticare assolutamente!

Ho soggiornato qui nel mese di Agosto in questo splendido hotel. Un posto super accogliente immerso completamente nella natura. Stanza ampia e pulita, un giardinetto che da sul resto della camera con sdrai e tavolini. Parcheggio auto sorvegliato e al coperto. Si può usufruire della piscina soggiornando nell'hotel: piscina molto grande e pulita, vi sono anche gli sdrai, sedie a dondolo e tavolini per poter stare in completa tranquillità. La colazione offre una vasta scelta tra dolce e salato, generalmente si fa all'aperto sotto un porticato molto accogliente. In questo luogo si può trovare pace e tranquillità sia in famiglia che in coppia. Super consigliatissimo per un soggiorno in completo relax. Speriamo di tornarci presto. Un saluto da Valeria,Monica ed Enrico dal Piemonte

Un hotel 4 stelle che si presenta già all'arrivo con una reception più simile ad un accoglienza per carcerati. Pulizia delle camere inesistente, ambiente per niente curato, personale freddo e assente. Connessione wi-fi che non funziona. Accesso alle camere e alla colazione solo con scale ripide; come può un passeggino ma soprattutto un disabile accedervi?? Mancanza totale di accortezze. Salvo solo la colazione non abbondante, ma buona e ottima cortesia del personale addetto.

Arrivato, visto la stanza e andato via subito! Mi hanno proposto una tripla essendo con la famiglia, hanno aggiunto una brandina che andava a pezzi. Doveva essere con accesso diretto alla piscina come da sito web, invece era in un vialetto sul retro, ho scelto per il cucinino ma non era attrezzato con nulla, e la pulizia non era il massimo connessione WiFi assente, e la struttura piuttosto datata bisognosa di restauro. 4stelle???? Più da 1,-1½. Mai più.

Ottimo soggiorno. Grande relax. Struttura molto bella. Nel verde. Molto ben curata e manotenuta. Alcune minime imperfezioni nelle camera (suite) ampiamente compensate dalla piscina e dai servizi ad essa correlati. Acqua pulita e correttamente clorata. Buona la colazione con la possibilità di scegliere tra salato e dolce. Esperienze da ripetere ma non da consigliare poiché le camere non sono molte...;););)