Hotel in zona Atlanta Fabrics, Brookhaven

Durante il nostro soggiorno, non avevamo un solo ospite separato, ma due, dato la chiave alla nostra stanza. Il primo incidente è stato alle 10:30 e ha svegliato tutta la nostra famiglia dopo ripetute entrate multiple dall'ospite (la porta aveva il latch all'interno, grazie ma in alto, in più volte). Avevamo 5 mesi e 2 anni in camera e dormivamo molto male per il resto della notte. Quando ci chiamammo, ci interrogavamo se fossimo nella stanza giusta, avessimo una prenotazione e ci facevamo sentire come se fossimo in qualche modo sbagliati. Dopo un lungo dibattito, ci siamo compiuti la notte, con cui siamo stati felici; la seconda volta è stata alle 10.00 di mattina di check-out. La persona entrava nella stanza mentre io facevo l’infermiera e mio marito era in una posizione molto compromesso, quando ho chiamato il manager, mi ha scusato per il personale e quando ho chiesto scusa, mi ha fatto arrabbiare e si è affascinata. Tutti i richiami per ulteriori rettifiche sono stati ignorati dall'hotel e dall'IHG. Questo è un problema di sicurezza Maggiore e non consiglierei nessuno di restare qui, perché non ho idea di come l'hotel ha assicurato che questo non accadrebbe ad altri ospiti. Il GM, l'IHG, e sopra ci hanno fatto sentire in qualche modo fuori linea chiedendo qualsiasi altra cosa per risolvere questo terribile soggiorno nonostante non ci siamo sentiti al sicuro, e da allora ci sono sentiti ansiosi in qualsiasi altro hotel. I nostri valori e le nostre proprietà avrebbero potuto essere rubati se non fossimo nella stanza al momento di questi incidenti, i nostri figli avrebbero potuto essere in pericolo e gli altri ospiti stessi avrebbero potuto essere in pericolo. Non rimanere qui se si valorizza la sicurezza e sentirsi apprezzato come un ospite. Anche IHG non mi lascerà postare questo commento sul loro sito, perché contiene ”informazioni legalmente sensibili” ma non risponde alle mie preoccupazioni.

This was a slight upgrade from our previous week at an Extended Stay in Duluth. Pros: It's quiet and in a good location to grocery stores, restaurants, and I-85 ( away from the traffic noise). Staff was friendly and helpful. Grab and go breakfast was available. Cons: The hotel itself is no frills and while the room was fairly clean, it was dark and not well maintained. Two lights and one lamp were broken. There was no kitchen cooking equipment. Guests were smoking at front entrance and the hallways smelled of smoke despite 'no smoking' signs.

La struttura è stata molto confortevole e si trovava in una zona di Buckhead. Molto vicino a un parco piacevole e tranquillo. Il desk front era molto accogliente e un eccellente colazione personale! Tutti erano amici. Abbiamo avuto un problema con la nostra stanza al check-in e abbiamo sentito che abbiamo un buon servizio mentre la situazione era riparata. Non è una nuova proprietà e un po' scorrere. E' mantenuta bene, ma si aspetta che si senta indossata.

Hotel is in great condition and is very well run with excellent customer service. Lamin, the gentleman who helped us with our bags to the room, is helpful, personable and a great ambassador for the company. The front desk associate greeted us warmly and recognized our Bonvoy status and we received access to the concierge lounge. The lounge had a terrific buffet breakfast and the male and female staff persons there were very personable and service-oriented. Our hotel room was spotless and everything was in good working order. Bed and furnishings were very comfortable, water pressure was good and there was plenty of lighting in the room. Hotel is in a nice area. It is a little confusing finding the entrance when driving so look out for the directional signs as you approach the mall area. My only recommendation would be to upgrade the dinner menu in the hotel restaurant to include more options.

Bella camera, pulita. La sala era sempre un casino, ma probabilmente si tratta di essere sullo stesso piano del Centro di Conferenza. La piscina era una sorta di casino, sembrava un po' di residui regolari che cadono in una piscina all'aperto. Non c'era nessun tubo caldo, che il sito ha annunciato e mi aspetto davvero. Non so neanche perché devo pagare $5 al parcheggio in garage di parcheggio $35/day. Chiamalo solo $40.

Le strutture erano così belle e tedesche e l'atmosfera era buona.È sorprendente andare a una collezione di lusso a questo prezzo!!

L'hotel è in una negozia di lusso, il costo del parcheggio è molto costoso, il parcheggio auto-assistente $45/giorno, il costo del servizio di auto-assistente $55/giorno. Sento la gestione del caos dell'hotel. Le persone hanno aperto la porta con la carta della stanza e hanno fatto la pulizia. Fortunatamente non siamo riusciti a bloccare la porta, ma ci hanno svegliati. Quando poi siamo usciti dalla stanza, la stanza non ha mostrato sorpresa. Una volta abituata, ha sorriso con gioia. Non resterai più in questo hotel.